Детская городская поликлиника № 15, филиал № 2
495 отзывов
30 декабря 2024
Хочется отметить прекрасного врача-эндокринолога Лобанову Светлану Геннадьевну! Спасибо большое за отвественное отношение к пациентам, к родителям! Специалист очень отвественно подходит к работе с детьми, очень доброжелательно встретила ребенка. Невероятно эмпатичный врач, что большая редкость. Простым языком обьяснила шаги, которые необходимо осуществить. Огромное Вам спасибо, Светлана Геннадьевна! Мы очень рады, что Вы наш участковый! Низкий поклон за Ваш труд.
11 ноября 2024
После ремонта очень приятно находиться в поликлинике, персонал вежливый, отзывчивый. Ещё ни разу никто не нагрубил, не приходилось ждать, всё четко.
Педиатр Тяжева Е.А. очень внимательный доктор, всегда на связи, подскажет если срочный вопрос. Спасибо большое за вашу работу и заботу.
Мед.сестре огромное спасибо, по вакцинации даст информацию, после прививок напишет и спросит, как ребёнок перенёс вакцину.
Всегда есть дежурный врач, если ажиотаж, девочки на рецепшине отправляют к педиатрам, которые освободились.
Пока только положительные эмоции от посещений, всегда уходим с нужным лечением
Всем большое спасибо, здоровых пациентов, процветания и долголетия!
2
12 ноября 2024
Новое здание, два корпуса есть внутренний соединяющий переход. Все чисто, новая мебель и оборудование. Приятно и есть развлекательная комната для деток. Очередей нет, все по времени по электронной записи. Парковка есть.
15 августа 2024
Все отлично ! Персонал вежливый , ремонт свежий и оборудование современное !
Прекрасные врачи работают в подразделениях ! Сутоцкая , Толубаева , Филатова , Саидов, Чачия, Попкова и другие ! Огромное спасибо!!!!
1
12 апреля 2024
Поликлиника очень чистая, красивая, сделаны все удобства 👍🏻
Врачи очень приятные и внимательные, всегда выслушают, пообщаться с ребёнком приветливые.
Успели побывать в такой ванночке(на фото)
Есть огромное "НО" Это кофейня, точнее кассир. Всегда в телефоне, подходишь, ей всё равно, она будет трешать или переписываться и только когда она закончит, тогда она спросит, а точнее переспрашивает, потому что не слушает что говорят посетители. В кофе сразу предлогает альтернативу (не предупредив, молока нет и, что это будет дороже) , то только больше объемы(кофе, чая, какао)
3
1
1 сентября 2024
Добрый день! Здорово, что отремонтировали эту поликлинику детскую, есть новый корпус. В поликлинике всё современно, уютно, отличные кабинеты, отличные места ожидания. Спасибо Вам за это!!!
1
31 октября 2024
Поликлиника и оборудование новое, есть продуманные зоны для игр. Администраторы внизу помогают с записью, вежливые. В поликлинике чисто, туалеты чистые( мыло-бумага есть).
Всем здоровья!!!
9 октября 2024
Очень чистая и функциональная поликлиника.Водила сына к участковому врачу Алексанровой О.А.-очень нравилась,сейчас вожу к педиатру Карих Е.М. -отличный специалист.Ребенка всегда осмотрят,выдадут нужные направления,лечение порекомендуют.
23 декабря 2024
Не хватает компетенций, Дают направления к узким врачам в далекие больницы, потом оказывается есть свой врач и ехать не надо было. лор давала направление на бесплатное исследование, с которого нас в итоге отправили на платное, потому что не все там делают бесплатно. Почему это заранее нельзя узнать не потратив кучу времени, нервов ехать с ребенком в другой конец Москвы - загадка.
В других ситуациях для повторного обследование - вообще не дают направление туда, где процедуру делают по ОМС, потому что якобы там какая-то не такая схема работы, причем чтобы об этом узнать педиатр что-то выявляет у заведующей, запрашивает заключение и отправляет к лору, лор в итоге говорит, что ему нужна не эта бумажка а другая. О чем тогда педиатр узнала - не ясно.
У ребенка педиатры меняются раз в год на новых молодых, у второго ребенка слава богу пока один и тот же хороший врач Тяжева, и за то спасибо. Узи нормально делают еще. В остальном максимум на анализ мочи тянет и энтеробиоз . К неврологу некомпетентному попадали, которая ребенку сиропчик выписала.
А так больше трата времени, чем толку. Проще время не тратить и платно сделать.
1
1 декабря 2024
Первое впечатление от поликлиники было хорошим (1,5 года назад)
Но за 1,5 года сменяется третий участковый врач.
Ушло много отличных педиатров (Давлятшина, Соболева, Ганьшакова, Алексанян), невролог Филатова. Очень жаль
Спасибо хочется сказать кабинету массажа.
А вот кабинет здорового ребенка (Жаркова Н.Н.) как соседка, которая все расскажет по опыту своих детей (один совет купить манеж, чтобы ребенок держался и вставал на ножки чего стоит)
В общем, довольно печальная ситуация
2
23 сентября 2024
Все хорошо. Кроме одного. В этом году видимо уволились врачи, потому как например капиллярную кровь сдать можно, а венозную уже нет, надо ехать в другие филиалы, а они не близко, минут 40 на автобусе в одну сторону, это если без пробок. Сдать можно конечно же только в будни, а то что на работу родителю, а ребенку в школу - никому не интересно. Чтобы успеть, надо минимум встать в 5:30, в 6:00 уже быть на остановке, чтобы к 7:00 успеть на анализы!!!!! Быстро справиться с делами, быстро бежать на автобус, чтобы успеть, ребенку в школу, а мне на работу. Такая же ситуация с лором, в этой поликлинике их нет🤷♀️и так же вынуждены кататься, но там хотя бы на вечернее время можно найти окно для посещения. Спасибо за квест 👍уважаемая администрация.
3
13 октября 2024
Одна из лучших поликлиник в Москве да и в России скорее всего. Очень современная клиника с профессиональными специалистами. Вест интерьер очень современный. При входе очень хорошая кафешка! В общем вы просто на высоте! Пять звёзд! А если было бы можно поставил бы все 10!
16 февраля 2024
Очень нравится качество московских поликлиник! после ремонта корпуса вообще отличные. Врачи внимательные, отзывчивые. Препараты чаще есть, чем нет. Качество услуг намного приятнее, чем платные аналоги.
Единственное проработайте очереди! Возможно стоит увеличить время приема на пациента до 15 минут! Врач за 10 минут не успевает опросить, всё записать в карту, дать направления и еще детально выслушать жалобы и провести осмотр. Всё быстро как на конвейере, не успеваешь даже рассказать всю картину анамнеза.
4
1
14 октября 2024
Хорошая поликлиника. Отличный педиатр Потапова И. В. Всех детей помнит, кто чем болел, у кого какие предрасположенности. Очень внимательный доктор. Жаль, что ушла с нашего участка... Жаль, что некоторые врачи-специалисты ушли. Но надеемся на лучшее.
23 декабря 2024
Не понимаю восторженных отзывов. После того, как сделали ремонт из поликлиники сбежали все специалисты. Сменился наш участковый врач, а новые, которыми штат полностью укомплектован, абсолютно не считают нужным ознакомиться с картой болезней ребенка и еще и на родителей фыркают. Мы были на приеме у Мамедовой А.С., вот что бывает когда у врача плохое настроение: мы пришли с жалобой что состояние ухудшилось, что текущие назначения не работают, врач это проигнорировал, ничего нового не назначил. Как итог: госпитализация, правосторонняя пневмония, поражение кишечника, удаление аппендикса. И динамики к улучшению пока нет. Врач Мамедова А.С. угробила ребенка, ухудшила качество его жизни.
2
20 сентября 2024
Не понимаю восторженных отзывов. После того, как сделали ремонт из поликлиники сбежали все специалисты. Наш любый врач Лор Стукалов, участковый педиатр. Очень и очень жаль. Ходить в поликлинику теперь бестолку. С больными детьми я теперь вынуждена таскаться в филиал другого района, потому что в этом филиале нет врачей! .Думаю о том, чтобы перевести детей в детскую поликлинику в Дубках, там хотя бы есть специалисты и поликлиника в пешей доступности, а не по пробкам пол дня в соседний район.
Очень плохо стало. На одном ремонте далеко не уедешь….
6
19 мая 2024
Добрый день. Поликлиника хорошая, чистая, персонал вежливый. Мы наблюдаемся у нефролога Митюшиной Натальи Анатольевны, она недавно работает в этой поликлинике и я очень рада, что она теперь нефролог. Очень хороший, грамотный врач, всё спокойно рассказала во всех подробностях, ответила на всё вопросы не задумываясь и подробно . Спасибо ей большое!
22 октября 2024
Отличная поликлиника, современная и врачи отличные. Есть телевизоры с мультиками для детей. Есть небольшая сложность с парковками, а в остальном всё отлично.
21 ноября 2024
Один корпус всегда прохладный, а другой через переход всегда душный, ну это сильно ощущается летом, когда бегаешь из одного в другой, не очень удобно, что опять же в заднем корпусе (который со двора) место для колясок только на улице, в новом же внутри здания. Врачи приятные в основном, особенно медсестры в кабинете физиотерапии.
11 сентября 2024
Сегодня мой ребенок по заболеванию был на приеме у дежурного врача ОРВИ Потаповой Ирины, каб 105. Во-первых, осмотр проводился в темноте! И с претензией к бабушке сопровождавшей ребенка: "Что так долго!?" Вопрос к этому ...врачу: в курсе что над кабинетами вообще-то лампочки сделали, чтоб пациенты видели могут они войти или нет. И что, язык у нее отсохнет сказать, что она готова принять пациента?!! Пришли за 10 мин до приема, в кабинете не было пациентов! Сколько эта мадам так играет в молчанку?
3
4
26 октября 2024
Это ужасно!
Два здания поликлиника и между ними переход на 3 этаже. Но работник в раздевалке нового здания не принимает вещи, если идут во второе здание. Говорит идите туда раздеваться! Запись к 2 врачам и последний в новом здании. Я что должна с ребёнком раздется сходить к врачу и опять одеваться и бежать в соседнее здание и там раздеваться по новой? Почему я не могу сдать вещи где мне удобно и идти по врачам? Какая-то гардеробщица решает где мне раздеваться и не принимает вещи! Прошу разобраться с этим.
1
16 августа 2024
В поликлинику ходят не по радостным случаям, но чистота, хорошее отношение персонала, кафешка с вкусным кофе, красивый вид скрашивают обстоятельства, из-за которых пришлось там находиться. Потапова Ирина Вячеславовна - любовь всем сердцем!!!
3
7 июня 2024
Замечательная клиника.После ремонта открылись новые кабинеты.Работают прекрасные специалисты.Ходим к Филатовой отличный,просто шикарный невролог.Стоянов замечательный узист.Стукалов прекрасный лор.Никифирова,Александрова,Сутоцкая просто отличные педиатры,массаж Томчина просто супер.Есть гастроэнтеролог,эндокринолог.
Но не было гинеколога,возможно сейчас появился.
Есть кафетерий очень удобно,после сдачи крови зайти.
Одним словом поликлиника нравится.
2
2
13 ноября 2024
Да открыли второе здание, чисто, красота. Я только не понимаю почему на кровь нельзя записаться, нет записи. А если и есть то надо куда то ехать или на Тимирязевскую или на Войковскую. Просто безобразие!!! И мониторила я запись не один день, а неделю, что бы сдать у нас!!! Всё равно пришлось ребёнку ехать на ул Вишневского. Красота не значит доступность!!!!!!
1
1
8 августа 2024
Право выбора врача и медицинской организации установлено в статье 21 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ (ред. от 30.04.2021) «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». Кроме того, это право регулируется Приказом Минздравсоцразвития России от 26.04.2012 № 406н «Об утверждении Порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи».
вы мне отказали в праве выбора медицинской организации в лечении моего ребёнка и подсунули свое направление в своём организации на что я не согласилась и потребовала у офтальмолога и у вас на другую организацию ,на что получила отказ . в ходе проверки вы вообще сообщили якобы мой сын здоров ,но сейчас это все проверит правоохранительные органы
1
5 апреля 2024
Сама поликлиника отличная, врачи хорошие, ремонт вообще супер! НО отсустсвуют парковочные места! Поликлиника рассчитана на большой район и каждый раз подъезжая начинается карусель вокруг поликлиники. Недавно привезла ребенка с травмой шеи, ребенок был ограничен в движении, поставила машину напротив химчистки, по итогу - штраф 1500 р., там оказывается ещё и знак поставили, вообще супер! Уважаемая администрация организуйте парковку для посетителей!!!
1
1
11 октября 2024
Что происходит вообще?
Запись к врачу лфк 204 кабинет, приезжаем с другого района, на табличке написан другой врач, ну все бывает,забыли поменять табличку, прождали 10 минут. Оказывается кабинеты с такими де номера в другом корпусе! Пропустили свою очередь! Почему в емиасе не написано в каком корпусе врачи? И неужели не нашлось больше цифр,чтобы определить кабинеты
15 октября 2023
Проходили диспансеризацию с грудничком, побывали у разных врачей-все врачи понравились, отношение хорошее, внимательны и приём не "на отвали".
В новом корпусе комфортно, широкие коридоры, просторные кабинеты. А вот в старом корпусе хоть ремонт и сделали, но в коридоре не разойдешься, в кабинете у педиатра (210) -не развернешься. Комнаты для кормления нет ( Надеюсь появится). А самое неприятное для меня- это температура в помещении всей поликлиники. +27. Это нормально? Дети и родители приходят с улицы, где +15. В толстовке или кофте, и плавятся от температуры в здании, а потом все мокрые идут на улицу. Класс! Такая разница температур-некомфортна ни врачам ни посетителям. Прошу обратить на это внимание.
Дополню отзыв. Ходила с заболевшим ребёнком к дежурному врачу. И оказывается, все чихающие и кашляющие ждут своей очереди на первом этаже нового корпуса, рядом со стойкой информации, входом в поликлинику и кабинетами сдачи крови. То есть, если я пришла со здоровым ребёнком сдать кровь или к специалисту, я должна входить в поликлинику и попадать в толпу болеющих? А если кровь сдаю, то вообще сидеть недалеко о них. Вход в бокс с улицы не работает. Крайне этим возмущена.
7
1
17 ноября 2024
Поликлиника хорошая, там есть пекарня, всегда туда иду когда ходу в поликлинику, потому что там булочки ну очень вкусные, врачи больно не делают, уколы тоже вообще не больные, довольно там хорошо, но маленькие дети орут без конца.
1
20 августа 2024
Нам назначили массаж нижних и верхних конечностей двух сторон, сама медсестра которая делает массаж делает всего лишь 10 -13 минут а должна 30. Остальное время проводит в телефоне вместо того чтобы делать массаж как надо .решите пожалуйста этот вопрос.
1
2
9 декабря 2023
Хорошая поликлиника, она после ремонта. Все красиво, современно. Есть кафе, можно перекусить после приема врача, очень удобно, если с утра к врачу и не успеваете покушать или если на тощак анализы сдаете, потом спокойно можно подкрепиться. Все чисто и аккуратно, персонал добродушный и внимательный. Врачи добродушные , толковые.
28 октября 2024
Все хорошо новый корпус 208 кабинет Князев всегда помогает решать все вопросы сын аутист эму 6 лет других врачей он боится а к нему с удовольствием ходит
20 июня 2024
1* только за внешний вид, а вот качество услуг это караул...
Мало того, что врач участковый не сообщает о том, когда надо приходить на следующий прием по срокам для вакцинации, так как прививки ставятся ровно через 30 дней, ну это ладно, так оказывается после Пентаксима в 3 месяца надо 45 дней до ревакцинации ждать, сказано ли было об этом? НЕТ! Поставили через 28 дней ротовирус и пневмакок, чем не соблюли правило 30 дней! Врач ни слова ни сказала, просто отправила на прививки, а сей косяк (а он серьезный!) обнаружил частный педиатр. Вот почему врачи ничего не говорят и надо родителям самим лезть и искать информацию???? Зачем тогда нам вообще ходить если от поликлиники толку ноль! Ни в одном заключении не указаны сроки когда на приходить на сл вакцинацию!!! То что в 4.5 месяца повторно делают Пентаксим тоже прочла в интернете, а от педиатра ни слова!!!!! А если бы я не прочла то пропустила бы сроки!
Что за врачи пошли, а про идиотскую систему я вообще молчу. Как можно за 10 чертовых минут сделать осмотр ребенку????
Едем дальше, про то, что поликлиника положила болт, на то что у ребенка не сделан аудиоскрининг в ПЦ (был сломан аппарат) и сказали, что передают данные в поликлинику и они уже сами связываются и приглашают на него. Кто то связывался с нами? НЕТ! Участковому 10 раз говорила, она развела руками, мол должны сами из поликлиники мне позвонить.
И только после того, как сама не позвонила и не стала их пинать, мне было сказано, а что это вы к лору не идете, типо у него на приеме можно сделать... Б#$@ вы серьезно??? Почему эту информацию нельзя было донести до педиатра, что бы он был в курсе????
Опять же прокол поликлиники!!!
Дальше интереснее.
Осмотр в 1 месяц, делают УЗИ тазобедренных суставов, ставят незрелость, ортопед говорит - все ок, не парьтесь, гимнастика и все дела. Идем повторно на УЗИ, а с результатами в частную. Оказывается что у ребенка есть дисплазия, но почему то врач по заключению УЗИ ее не видит.. частный да, а по ОМС нет. Ну мистика...
Осмотр 2 месяца.
По протоколу обязательно надо направить на анализы мочи и крови... Педиатр это делает???? НЕТ!
Опять все на контроль родителей оставляем... Если родители не скажу, никто и пальцем не пошевелит...
В общем, если хотите здорового ребенка либо идите на врача учиться, ибо тех кто сидят в поликлинике надо просто за каждое слово проверять, либо ищите хорошую частную клинику, где не насрать на здоровье малыша и которые боятся нарушать протоколы Минздрава, да да, я о прививках!!!!!
И напоследок, оборудуйте наконец то педиатрам кабинеты нормальными весами и ростомером!!!!
Каждый раз вес не точный, а рос я вообще молчу, перемеряют блин рулеткой!!! И в итоге все равно намерили на 1.5см меньше, а учитывая, что мерили грудничка, такие погрешности недопустимы!!!!!! Думаю объяснять почему, не нужно!!!
6
1
9 августа 2023
Сейчас тут глобальная стройка, но частично уже сделан ремонт (1 корпус обновленный уже работает) , все чисто, аккуратно, как в частной клинике, обследуемся с ребёнком именно здесь, есть везде комнаты для мамы и ребёнка, пеленальный столы и что немаловажно с маленьким ребёнком, если мы записываемся, обычно не ждём больше 10 минут, очередь отображается на экране, что тоже очень удобно. Классный персонал, были у двух разных педиаторов (кто нас ведёт всегда и пока она была в отпуске- у другой) замечательные врачи, максимальный позитивный контакт с ребёнком во время прививок и прочего. Очень рекомендую это место)
10 сентября 2024
Хорошая поликлиника, уже не одно поколение моей семьи обслуживается тут! Всегда чисто, хорошие специалисты!
18 ноября 2024
Очень приятно что начали приводить в порядок детские и взрослые медицинские здания. Хороший ремонт приятно
17 сентября 2023
Наш педиатр Сутоцкая Н.И. Толковый специалист, кто неравнодушен к проблемам ребенка и делает свою работу не для галочки. Узкие специалисты тоже отличные. Хотелось бы отметить хороший, новый ремонт поликлиники и пожелать не нагружать врачей лишней бюрократической работой, чтоб центр внимания был не на правильно заполненных бумажках, а на детях. И стучаться надо выше, но руководство поликлиники дергайте айтишников, чтобы делали, что-то с вялотекущей работой отечественного софта, компьютеры врачей часто виснут, долго грузятся, что увеличивает время приема.
1
7 февраля 2024
Все прекрасно, новый ремонт, удобно все сделано для детей, куллеры в помещениях. Но беда с парковками, видимо власти думают что все на такси или только с калясками по сугробам будут больных детей тащить за несколько кварталов. Вокруг поликлиники практически всегда мест нет, приходиться парковаться за квартал и с больными детьми идти пешком.
17 марта 2024
Родился сын, была боязнь муниципальных поликлиник еще с детства и во. Мое удивление, когда я увидела такую красоту. Все чистое, белое, все для детей. Отличные доктора и удобная электронная дарисьг
2
15 ноября 2023
Отличный ремонт и новый корпус дали возможность комфортно проходить обследование деток, персонал на высоте! Интересный дизайн не даст детям заскучать в ожидании приёма, а электронная очередь, отображается на больших экранах, позволяет не запутаться!)
1
11 сентября 2024
Отвратительное отношение руководства к родителям детей! Никто ни за что не отвечает!!! Элементарное заключение не могут написать!!!! Никто ничего не знает!!! Тогда зачем называетесь медицинским учреждением??? Дойду до департамента!!! Так я это не оставлю!!!!!
1
16 декабря 2024
Врачи внимательные, стараются как могут, но Администрация поликлиники - это песня!!! (грустная песня). Ошибка на ошибке. Могут ФИО перепутать, консультацию, которой не было в Емиас забить. Просто тихий ужас!
1
17 мая 2024
Хочу выразить свою позицию! Дверь для сдачи биоанализов со стороны улицы всегда закрыта, приходиться идти через центральный вход через поликлиннику с внутренней двери с ребёнком, который может спать, которого нужно будить и нести его сонного на руках, но это не всё, дети приходят всё больные и заряжает здоровых. Я пришла с ребёнком, отнесла анализы через поликлиннику и ребёнком заболел, температура 38.2 несколько дней. Дверь изначально с момента открытия сего заведения была пару раз открыта, но потом закрыли. Какие-то глупые оправдания придумывают ... Дверь не готова к открытию... тер опасность... для чего она тогда есть?! Охрана смотрит в камеры, обходит территорию! Только для чего тогда и центральный вход открыт? Закрывайте! Чтобы никто не ходил!
1
18 октября 2024
Очень чистая и светлая поликлиника, много мягких диванчиков, на первом этаже есть кафе
4 декабря 2024
огромные очереди к дежурному врачу - нельзя двух, и даже трех поставить? больные дети в скученности сидят и перезаражают друг друга разными инфекциями, ожидая по 3 часа приема дежурного врача, это плохо
9 марта 2023
Спасибо большое за труд абсолютно всех докторов медсестер и другого персонала поликлиники. Всегда доброжелательность и внимательное отношение к детям. Отдельная благодарность Стукалову Даниилу Вечаславовичу за всегда грамотный и доброжелательный прием! И так же нашему участковому педиатру - Хуртаевой Марьям Ахматовне и её медсестре - на связи всегда, даже когда не записаны на прием - всегда доступны по телефону! Очень надеюсь, что их труд будет цениться не только пациентами, но и руководством поликлиники и государством - в виде достойной оплаты из труда!
3
21 ноября 2023
После ремонта очень светло,чисто,красиво. Девочки администраторы улыбчивые, отзывчивые. Мне нравится поликлиника. Ездим к узким специалистам из другого филиала. Врачи,у которых я была с детьми, компетентные на мой взгляд.
1
1
7 июля 2024
Хороший ремонт, есть очень не плохие доктора, но хочется в очередной раз выделить доктора - кардиолога Барковскую.
Настоящий человек и врач, тот самый случай, когда человек действительно на своем месте.
Держитесь за доктора. Жаль она не в нашей поликлинике на Вишневского, только ради нее туда приезжаем.
14 июля 2024
Поликлиника просто супер. Чисто, красиво, врачи высокой квалификации, нет очередей, все удобно) даже лучше, чем в частных клиниках.
28 апреля 2024
Прекрасная полеклиника ,супер специалисты ( врачи) детям нравится что там есть игрушки так же можно попить водички чистота.детям в радость туда ходить .