Детская городская поликлиника № 118, филиал № 1
834 отзыва
20 сентября 2024
Очень хорошая поликлиника, травмапунк отличный, все быстро и оперативно
2 апреля 2024
Не буду оценивать внешний вид, а лучше оценю качество и компетентность персонала.
Моя старшая дочь прикреплена к данному филиалу (1), а младшую прикрепили к филиалу 2.
И вот мой поход в филиал 1 с младшей дочерью (01.04.2024 10:30-11:00), которой на секунду 2 месяца всего и я была одна (без мужа).
1. Начну с 113 кабинета (Кабинет выдачи справок и направлений). Зайдя туда, мне дали отворот-поворот , так как видите ли данный врач не принимает детей до 1 года. Подскажите пожалуйста, где я должна была взять эту информацию , когда записывалась к ней на прием? Мне сказали, что через данный кабинет, можно получить направление на манту - я так и сделала. Она послала меня на стойку Информации, чтобы меня там записали к педиатру. Ну ок, пошла.
2. Подойдя к стойке Информации и объяснив ситуацию, что мне не удобно во второй филиал, и что через емиас я смогла записаться в филиал 1. Ведь какая разница где ставить манту? Поликлиника ведь одна (просто разные филиалы). На что мне сказали, что записать к педиатру не смогут, обращайтесь во 2 филиал, мы Вам здесь не поможем. Я говорю, ну ок, я буду знать на будущее, но сейчас раз уж я тут с младенцем пришла, можно ли уже провести процедуру и всё. На что мне нет и все. «Перекрепляйтесь, если ездить не удобно». И послали в 215 кабинет.
3. Поднимаюсь в этот 215 кабинет, захожу , и давай женщина (которая принимает заявления на прикрепление) минуты 2 рассказывать, что у них все уже переполнено, и тд и тп. И с таким лицом «Ну лаааадно, заполняйте заявление» выдала мне бумажки, словно я к ней в квартиру прописаться хочу , а не сменить филиал.
Естественно, перекрепляться я не буду. Отношение ужасное. То есть получается, что ты с другого филиала не можешь обратиться в другой филиал ОДНОЙ поликлиники.
Данный отзыв будет направлен в Департамент Здравоохранения и на почту данной поликлиники.
5
11 марта 2024
Не хватает такой поликлиники в Коммунарке! Коммунарка стала огромной! Но узких специалистов так и нет….. очень очень обидно за коммунарку от которой всё чего то ждешь, но тщетно. По поводу этой поликлиники, ходили к психиатру для цпмк. Внимательный врач, контакт к ребенку есть, со стороны профессионально задавал вопросы и дал заключение. В поликлинике есть автомат для одевания бахил! Это просто супер продвинутое учреждение. Хотелось бы прийти ещё «обуться». Но это тоже показатель поликлиники. Заботиться о пациентах и явно хорошая проходимость. То что расположена близко к домам а значит непосредственно к населению и потенциальным пациентом это тоже достойно.
29 октября 2024
Всегда все хорошо. Нам нравятся и врачи, и уровень поликлинической возможности в целом
1
7 ноября 2024
Отличное,сотрудники на ресепшене вежливые, а вообще очень красиво теперь и уютно
1
4 июля 2024
У меня к поликлинике очень много вопросов, особенно к врачам, компетенция многих вызывает вопросы. Большинство ужас ужасный. Однако речь не о них. Хочу выразить огромнейшую благодарность процедурной медицинской сестре Елене, которая смогла взять кровь из вены моей 6-месячной дочке! До этого ей искололи ручки в док дети и довели ее и меня до истерики. А здесь я не испытывала никаких надежд на успех, просто решила на всякий случай зайти спросить, берут ли анализы новорожденнымм, и все случилось наилучшим образом! Дочка хныкнула в момент укола, а потом спокойно лежала, пока набирали пробирки. Вот, что значит, что человек работает по призванию. Спасибо за ваши золотые руки!
3
29 октября 2023
Отлично отреставрировали поликлинику,стало ярко ,просторно,в кафе можно подождать свое время к врачу.Дети могут посмотреть мультики,посидеть порисовать.А самое главное все быстро и без очередей👍🏼
1
21 сентября 2023
После ремонта преобразилась, всё чистенько, красиво, качество обслуживания тоже изменились в лучшую сторону, есть буфет где можно что-то с детьми перекусить или банально выпить кофе, даже парковку сделали!
13 апреля 2024
Сегодня 13 апреля в первой половине дня нас направили на рентген из нашего филиала номер 2 и обычно там принимали доброжелательные врачи, но сегодня была Устабасиди Ольга Ивановна - вроде молодая , а уже злюка. Нам ставили подозрение на пневмонию или бронхит. Разговаривала очень грубо. Впервые меня как маму попросили выйти, хотя ребенку 3 года. Я все время молчала и никогда не скандалю. Говорила, что она не хочет заболеть и чтобы мы не задерживались в коридоре и быстро уходили, хотя мы и не собирались там сидеть. У нас и так было подавленное состояние, и врач еще подпортил настроение. Далее направились к дежурному врачу, чтобы нам сообщили, что же показал рентген. Слава богу дежурный врач из кабинета 109 ( к сожалению в карте не показывает прием и я не запомнила фамилию) оказалась просто необыкновенным человеком и только из за нее пишу отзыв и поставила 5 звезд. Хочу ей выразить огромную благодарность! Она нас успокоила, разговаривала как с родными, осмотрела и послушала ребенка, сказала что у нас бронхит и прописала лечение. После первого же приема препаратов ребеноку дома стало лучше!! Спасибо ей огромное. Видно, что человек сидит на своем месте! Дай бог ей самого крепкого здоровья!!! Побольше бы таких врачей!
4
19 декабря 2023
Постоянно бываем в травматологии . После ремонта всё удобно, достаточно быстро. Про врачей тут как попадёшь. Бывало и хорошие , всё подробно расскажут, бывало и формалисты.
Очень хочется такую травмотологию детскую и в г.Щербинка, чтоб не мотаться в соседний район.
23 июня 2022
Наша любимая поликлиника после ремонта преобразилась! Красота, чистота, всё такое интересное и удобное! Приветливый и заботливый персонал. Много специалистов,что очень важно, раньше приходилось ездить в другие филиалы, что вызвало трудности. Ещё очень радует наличие электронных экранов с информацией о посещении и записи. Теперь нет толпы у кабинета, которым нужно "просто спросить" и пролезть без очереди. И очень классно придумали с открытием двери под запись, а то раньше вламывались в кабинет всё подряд, когда ты с ребёнком на приёме. Я очень довольна инновацией!
8
25 мая 2024
После ремонта поликлиника преобразилась! Поменялся и настрой врачей и персонала - это заметно! Все очень внимательные, вежливые! Ходим с дочкой в поликлинику с удовольствием.
18 апреля 2024
Находится в пешей доступности от метро. Есть пандус для колясок. В самом здании несколько лифтов. Большое разнообразие специалистов. Отзывчивый персонал
25 сентября 2024
Попали на скорой в травмпункт данной поликлиники. Чистота, доктора внимательные! Сутки, медсестры просто душки! Завидую тем кто прикреплён к этой клинике😍. Все на высшем уровне. Даже буфет есть. Но увы был закрыт😢
1 ноября 2023
Сама поликлиника отличная, всегда чисто, персонал вежливый, много очень хороших врачей. За 12 лет, которые мой ребенок наблюдается в этой поликлинике первый раз попали к такому ужасному врачу! Врач-педиатр Крюков С.А. во время приема был очень раздражен, пользовался телефоном, показалось, что не слушает меня совсем, даже приходилось несколько раз задавать один и тот же вопрос. Спрашиваю: "А может у дочки то, а может это?". Потом сама же предложила какие таблетки купить... Короче, непонятно зачем ходили к врачу, только время потратили. Пришлось записаться к другому врачу.
7
1
29 июня 2024
Очень хорошая поликлиника, новая, современная, оснащенная необходимым оборудованием. Доброжелательный персонал, всегда готовый помочь.
2 мая 2024
Очень хорошая поликлиника, современная. Но главное, это персонал. Сегодня обратился с вопросом по распечатке анализов к администратору Оксане, быстро и грамотно всё решила. Большое спасибо!
1
13 июня 2023
Все врачи максимально компетентны, прекрасное отношение и грамотное лечение. Отдельная благодарность Гришиной ЕЛ, Денисенко СВ и Черняковой НГ🙏🏻
Также хочется отметить новый ремонт, игровые зоны для детей и удобные места для переодевания грудничков. Спасибо!
2
17 октября 2023
После ремонта, не узнать поликлинику! Внутри стало уютно, светло, комфортно!
Персонал отзывчивый. Чисто, убрано..
Больше всего, конечно же нам нравятся подарочки после приема врача)
3
10 марта 2024
Недавно родила, вот прикрепила дочку к поликлинике. Нареканий нет. После выписки из роддома на дом приходили врачи и медсестры, отвечали на вопросы, давали рекомендации. В 1 месяц попали в больницу, после выписки нам тоже сразу позвонил врач, уточнил состояние, пришёл осмотрел. Также из поликлиники поступают звонки с напоминанием о прививках, об осмотрах, для записи на диспансеризацию. При посещении клиники нареканий нет. Красивая, чистая клиника. Много пеленальных столиков, что для мамы грудничка очень большой плюс. Врачи доброжелательные, отвечают на вопросы. Не знала раньше (в моё детсве такого не было) что есть комната здорового ребёнка, медсестра взвешивает, измеряет ребёнка, так же всегда уточняет -есть ли вопросы или жалобы. А также в этой комнате есть места для кормления ребёнка-пока не пользовалась. Процветания клинике! Пусть всё будут здоровы.
P. S. -недавно подписалась на телеграмм поликлиники. Идут в ногу со временем.
9 апреля 2024
После ремонта чистота и порядок. Удобные зоны ожидания приема врачей. Ребенку комфортно, смотрит мультики пока ждёт приема. К счастью персонал тоже обновился. Молодой поток. И это радует. Вежливые и адекватные в общении врачи и медсестры.
3
15 ноября 2023
Вежливый персонал, всегда готовы помочь и подсказать. Кафе внутри.
Меня много раз выручало наличие травм пункта, в который нет очереди - пришёл и тебя сразу приняли, помогли, по необходимости дали направление в больницу.
Даже врачи, если свободно, но ты без записи или запись на другое время, принимают.
Спасибо огромное всему персоналу ❤️
5 февраля 2024
Самой поликлинике ставлю пять звезд ,были на приёме (нам 17 лет так что ходим пока сюда) у зубного врача Лесив Екатерины Александровны,я не знаю какая она именно специалист нам в этот приём ничего не лечила,но как человек настолько бестактная, не уважительная это пипец (это вот как в советское время дети и я в том получали психологическую травму после таких подобных врачей) мы сейчас подготавливаем зубы к брекетам и много ходим по зубным,но такого врача первый раз встретили, этому врачу ставлю одну звезду
1
27 ноября 2024
Вечером сюда лучше не ходить (см первую строку на фото и текущее время). Очереди! Врачи постоянно задерживают и не следуют графикам посещения. Зачем вообще придумывать электронную запись?
1
3 ноября 2024
Очень хорошая поликлиника, все специалисты есть, после ремонта все чисто, красиво, автоматизированно по талончикам, были в травмпункте, сначала испугались количество людей в очереди, но минут через 20 нас уже пригласили по талончику и очень оперативно оказали помощь, сделали рентген и наложили гипс!
16 января 2024
Поликлиника классная. К сожалению, бывает очень сложно припарковать свой автомобиль. Ремонт свежий, но кое-какие недочёты уже видны. Врачи приветливые. Приятно, чтотесть буфет, правда столики порой бывают все заняты.
12 февраля 2024
Очень хорошая поликлиника, всё чисто и аккуратно. Замечательные врачи, особенно педиатр Сенотова Т.Б., внимательная, вежливая, всё расскажет и объяснит.
3
29 апреля 2024
Специалисты: меня удивляет, но врачи реально за 10-15 минут приема могут оказать полноценную консультацию. Хуже, когда дело касается каких-то осмотров, например, у офтальмолога. Когда были в платной поликлинике, то офтальмолог работала, например только с нами минут 40, а потом пока сидел ребёнок ждал, пока подействует лекарство,то параллельно взяла второго. Но врачи в детской поликлинике любят детей и это приятно. Отношение хорошее. Ремонт хороший, но его нужно поддерживать, беречь, а в этом
1
4 декабря 2024
Девушки на ресепшене равнодушно отстраненные , я попросила помочь записаться онлайн к врачу выдали листочек с кодом , сказали сделайте фото и записывайтесь дома.
1
1
13 июня 2024
Отремонтированная по программе единого стандарта. Внутри чисто и просторно, были в кабинете у стоматолога, всё понравилось. Зашли и вышли без слёз.
26 июля 2023
Наконец-то открыли после ремонта нашу любимую поликлинику. Она стала краше, чище, лучше!
Персонал добрый, вежливый, приветливый.
Врачи - супер! Никаких приреканий!
Спасибо большое за Ваш труд!
1
27 июля 2023
После ремонта, стало очень уютно, чисто и красиво, единственное не очень много банкеток для ожидания очереди к специалисту. Для маленьких деток есть игровые зоны, что стало тоже очень удобно.
23 февраля
Самые лучшие стоматологи! С детьми лечить зубы только в этот филиал! Лучший хирург стоматолог Панферов К.С. ребенок даже не плачет.
5 ноября 2022
После реконструкции и ремонта огромное удовольствие стало посещать поликлинику. В большинстве своем очень квалифицированный и приветливый персонал, новое оборудование, возможность быстро пройти все обследования - кровь, УЗИ, рентген. Появилось кафе, много удобного пространства для ожидания, электронные табло очереди перед кабинетами, информационные экраны. Несколько больших лифтов, расширили коридоры и сделали прозрачные двери. Много указателей и табличек. Прекрасно, что государственная поликлиника сейчас может составить конкуренцию многим платным
19 января 2023
После реконструкции поликлиника стала, современной, чистой, и инновационной. Ребёнок теперь с удовольствием ходит в поликлинику, иногда даже не хочет уходить, вот так там весело! Есть классная игровая зона, причём на каждом этаже со всех сторон. А на первом этаже имеется кафэшка, правда цены там как в ресторане, ну это кому как. Врачи, что сказать они стараются, сейчас эта специальность очень цениться.
В Библии написана хорошая новость, что в будущем люди больше не будут болеть: «И ни один из жителей не скажет: «я болен»; ... (Исайя 33:24).
5
1 сентября 2023
Несколько раз посещали поликлинику после ремонта. Здорово сделали, попали как в новый мир) Ремонт, удобные диванчики у кабинетов, туалеты, чистота! Приятно находиться, чувствуешь себя намного уютнее, по сравнению с тем что было до ремонта!
16 мая 2024
Прекрасно приняли в первое посещение. Все подсказали, везде направили. Уютно, чисто. Персонал и врачи доброжелательны
9 августа 2024
В это сложно поверить, как будто попал в будущее! Просто невероятно от и до.
Ремонт, оформление, персонал. С врачами не общались. Но по нашему вопросу заведующая все очень подробно все рассказала и объяснила.
В общем - невероятное место!
25 июля 2024
После ремонта выглядит отлично. Много специалистов, вежливый персонал на рецепш, современный интерьер
7 февраля 2024
Здание после ремонта преобразилось, внутри как в дорогой клинике, всё чинно и благородно, на входе помогут с выпиской талона, дальше везде по нему через электронные очереди. Толп не заметил, из минусов - травмотологи перестраховываются и лепят гипс при малейшем подозрении на перелом, но может это и не плохо.
1
1
26 апреля 2024
После ремонта все больнички преобразились из гадких утенков в блестящую посуду!!)) Врачи (у которых мы были) работают шустро, вежливо и без лишних телодвижений. Самое то!! Отличное место!!
С парковками беда. Очень беда.
12 апреля 2024
Хочу выразить благодарность врачу стоматолог- хирург Чуевой Татьяне Игоревне, квалифицированный специалист и знающий свою работу! На таких как она (редко встречаются) держится наша медицина! Спасибо Вам!
4 мая 2023
Хорошая поликлиника рядом с домом. Радует то,что в этой поликлинике есть травматология. Недавно моя дочь стала частым гостем травматологии. За три месяца у неё уже второй случай. Сначала был перелом руки в следствие неудачного падения на катке. Второй случай - это ушиб копчика. Поликлиника оснащена всем необходимым, чистая, светлая, персонал вежливый. Правда однажды мне наградила медсестра. Это было в ночь, когда мы приехали на скорой с дочерью. Я была немного в прострации. Врач травматологии сказал мне взять талон в информате. Я, если честно, не знала, что для травматолога тоже нужно брать талон, когда приезжаешь на скорой. Оказывается, нужен. Пошла я за талоном (вся в переживаниях за дочку), никак не могу записаться, никто не подходит, все заняты каким-то делом (правда дело и правда было: персонал обслуживал других сотрудников). После нескольких попыток самой записаться к травматологу, я уже обратилась к сотруднице и попросила её помочь. Она неохотно подошла, записала, не забыв добавить, что другие тоже приехали на скорой. Это кстати было 23 февраля, в праздник. Когда в следующий раз и в последующие разы мы приходили с дочкой на приёмы к врачу, все были предельно вежливы. В целом поликлиникой довольна.
2
3
3 мая 2024
Прекрасная поликлиника. Чистая, новая. Без очереди и очень толковые врачи!
Приятный персонал. Удобное расположение
28 ноября 2023
Были здесь дважды:
Первый раз у психиатра для комиссии ЦПМПК. Месяц ждали приема, в результате он задал одну задачу сыну, тот ее решил и на основе ответа врач установил, что отклонений нет, из-чего комиссия отказалась установить дислексию (которая есть!!!). Придется проходить снова
Второй раз пришли 28.11.23 (в 8.45 был прием) к эндокринологу Михайловой. У сына высокий рост, избыточный вес, который не уходит ни с какими тренировками, явные проблемы с инсулином, начало пубертата, отягощенная наследственность (которую она вообще проигнорировала и даже не внесла в заключение!) Врач с порога заявила, что ничего страшного нет, что раз ребенок высокий, то нормы надо смотреть как у старшего возраста и вообще ЭНДОКРИНОЛОГ НЕ ЗАНИМАЕТСЯ ЛИШНИМ ВЕСОМ. Мне казалось, что эндокринолог все же занимается проблемами, приводящими к лишнему весу и жировым отложениям, но никак не решает визуально есть ли у ребенка проблемы!!! На просьбу назначить анализ на витамин Д, сказала, конечно будет низкий!
Цитата: Раз не худеется, просто перестань есть булки и тренируйся не 3, а 5 раз в неделю! А похудеть не получится, пока ты в переходном возрасте!!! Это сказано ребенку, который переживает из-за лишнего веса! Безобразие и полное отсутствие проф.этики!
В результате сказала смотреть как будет дальше проходить переходный возраст и по моему требованию назначила элементарные анализы. В карте осмотра написала, что ребенка осмотрела (в т.ч. гениталии, реально ничего она не смотрела, только рост/вес и грудь). Т.е. по сути не выполнила элементарные требования к диагностике, еще и ложную информацию указала в карте! Указала, что жалоб нет, но они есть и были озвучены!
Администрация, обратите внимание, врач в карте пишет недостоверную информацию для галочки!!! Чтобы это установить, просто посмотрите камеры и сравните с написанным в заключении! Первичный осмотр эндокринолога, который длится 10 минут уже должен навести на мысль, что врач не выполняет даже элементарные функции!
При окончании приема назначила ребенку повторный прием через 10 дней, сказав, чтобы я перенесла запись к другому врачу сама. Даты поставила такие, что я не успеваю ребенка обследовать.
Отвратительно! Лучше вообще без врача, чем с таким! И хороший ремонт никак не отражает уровень медицинской помощи.
5
4 ноября 2024
Хороший травмпункт, вежливый персонал. Отличное оборудование.
28 января 2023
Персонал отзывчивый, внимательный, после ремонта в поликлинику ходить стало одно удовольствие. Чисто, уютно, без очередей. Электронное табло, разрешает ситуации "я на минутку", "только спрошу" и т.д.. все мы с этим регулярно сталкивались.. сейчас все просто, есть время талона, понимаешь, что пройдешь плюс минус 5 минут. И не будешь терять пол дня..
Единственное, что мне не нравится, что в кабинете офтальмолога огромное пространство просто так простаивает.. нет аппаратов например амблиокор, для гимнастики, профилактики прохождения зрения. Все аппараты есть на Изюмской в 8 филиале, но хотелось бы наблюдать кабинет зрения и на Скобелевской.
2
19 апреля 2024
Попали сюда впервые, тк ребенок сломал палец и нужен был травмпункт! Гордость берет за нашу страну, когда попадаешь в такое чистейшее, опрятное, высокопрофессиональное заведение с доброжелательными людьми, каждый из которых призван помочь!!! Потрясение и восторг, спасибо огромное!
10 апреля 2024
Фантастика. Помню эту поликлинику с начала 90-х годов, ужас. Сейчас хожу сюда с внучкой, очень довольны, все продумано до мелочей, прием вовремя, квалифицированная врачебная помощь. Всегда принимает дежурный врач, больных детей изолируют. Замечательно.
4
16 октября 2024
Поликлиника прекрасная. Но врачи не все…. Невролог Каграманова Т.В. ужасный врач. Первый раз к ней попали на диспансеризацию в 1 месяц. Наставила диагнозов. В ужасе побежала к платному врачу перепроверить все. Закрались сомнения. Платный невролог с удивлением посмотрела диагнозы и сказала, что у ребенка их нет и быть не может в этом возрасте. В 3 месяца по «счастливому» стечению обстоятельств снова попадаем к Каграмановой. И тут она превзошла себя. Осмотрев спящего ребенка, поставила два противоречащих друг другу диагнозов и один несуществующий… На слова о том, что были у еще одного специалиста и ничего не подтвердилось, обиделась и сказала «ну раз у вас 2 невролога, ко мне больше не ходите». К сожалению, поздно увидела отзывы на нее. Положительных нет совсем. Избегайте ее, если не хотите потрепать себе нервы.