Весьма хороший магазин по своему формату и по наполнению ассортиментом Непринуждённая обстановка,компактный и вместительный для искушённого покупателя.Часто мною посещаемый магазин,в большинстве случаев закрывающий необходимые потребности
Также хочу выразить благодарность работнику этого магазина(к сожалению я не спросил имени и фамилии,но думаю руководство при помощи моей подсказки найдет этого человека).05.08.2024 в диапазоне времени с 10.30-11.00 приятный и отличный человек работающий в это время за ресепшеном сервиса(возврата),помогла, сопроводила и проинформировала меня в покупке товара,чем я остался несказанно рад,я отвык от такого обращения,поэтому немного и подрастерялся.УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО ПОБЛАГОДАРИТЕ ПОЖАЛУЙСТА СВОЕГО РАБОТНИКА,И ЕСЛИ ИМЕЕТСЯ ТАКАЯ У ВАС ВОЗМОЖНОСТЬ ПРЕМИРУЙТЕ ЕЁ,ЗА ЕЁ КАЧЕСТВЕННЫЙ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ!!!
Большой выбор товаров, одежды и игрушек для детей, однако цену на «расходники» (пеленки и подгузники) считаю завышенной. Также в минусы можно записать не высокую компетентность персонала: поскольку их работа в основном сводится к раскладе товаров на пункте самовывоза, то они практические не знают спектр представленых товаров в павильоне, отвечая «смотрите на сайте».
Также несколько испортило впечатление акции 3=2, потому что товары для действия акции должны быть одной категории (только одежда/игрушки и т.п.)
Хочу выразить благодарность сотруднику магазина Детмир ПАПОК ОЛЬГЕ, при посещении магазина она очень нам помогла с покупкой именно той продукции которую мы не смогли предварительно заказать через интернет. Так как я было с маленьким ребёнком на руках, а покупка была весомая, она помогла нам отнести покупку до машины. Найприятнейшая девушка, спасибо ей огромное.очень оперативная и внимательная. Было бы здорово ели бы её руководство поощрила.
Магазин сам по себе не плохой,всё есть в наличии.Но консультант,толи не в настроении была,поведение отвратительное.Вы работаете в сфере обслуживания,В ДЕТСКОМ МАГАЗИНЕ!!!будьте немного добрее.
Широкий ассортимент, прекрасный выбор товаров, низкие цены на большой ассортимент товаров,один из самых больших в Минске. По количеству вещей,игрушек и товаров для детей, ничем не уступает магазинам в Москве!
Нравится этот магазин. Цены адекватные, выбор большой. Отдельный вход с парковки, ребёнок не видит других магазинов, а то мой как начинает "пошли туда, туда".
Самый ужасный магазин из всей сети. Мало того, что в торговом зале нет никого, кто мог бы оказать какую-либо консультацию, так еще и кассира найти проблематично, если вдруг вы все же ркшите что-либо купить. НО! Если вдруг вы попросили хотя бы кого-то подойти на кассу-недовольное лицо кассира заставит вас пожалеть о своей просьбе. А бонусом, вам еще и пакет даже не предложат, но если вдруг вы рискнете попросить пакет, чтобы упаковать покупки, то опять же пожалеете о свое просьбе, ведь снова недовольное и перекошенное лицо будет сопровождать все действия кассира. После посещения данного магазина хочется сказать-если вам так сильно не нравится ваша работа и работа с людьми-увольняйтесь! А для руководства данной сети хочется сказать-начните работать с вашими сотрудниками, научите хоть какому-то минимальному сервису.
Большой просторный магазин, единственный в своем роде (вся сеть имеется ввиду), тут и лдежда и аксессуары и игрушки и средства по уходу, и велосипеды и санки. Короче все что нужно в одном магазине. Удобно заказывать онлайн. Цены ну очень приятные.
Сам по себе магазин не плохой, есть всё, только товар расположен не понятно как, пока найдёшь что нужно, потратишь кучу времени. Но работники этого магазина просто отвратительно работают, на зале никого нет, кассиры грубые и медлительные. Прикассавая зона ужассная, не понятна какая касса работает, так как все работники толпятся возле кассы, тарелочки для денег нет, тебе просто высыпают на стол кучу мелочи и ты стоишь собираешь. Про акции и разные бонусы всегда молчат. В общем меня этот магазин очень расстроил, вчера последний раз я заходила туда, больше не ногой. Нервы подняла окончательно, пока купила ребёнку подгузники.
Отличный магазин! Продавцы всегда помогут найти, подобрать товар а если на сайте есть но на ветрине нет то не поленяться сходить на склад глянуть наличие. Онлайн сборка заказов также отлично вписывается в формат магазина. Мне, как мужику, сложно подобрать или найти нужные детские товары в самом магазине. Но с лёгкостью подберу что нужно на сайте и спокойно заберу заказ без лишних вопросов. Спасибо персоналу, за их терпение к покупателю и вежливость!
Очень большой магазин для детей. Есть все, начиная от одежды и обуви, заканчивая игрушками и автокреслами. Всегда есть какие-нибудь скидки или акции. Рекомендую посетить данный магазин.
Самый любимый магазин моей жены. Хорошо что он находится далеко от дома, иначе все деньги оставляли бы там.
Хорошие акции регулярно проводятся. Ко дню рождения ребёнка дают еще и бонусные баллы.
Наверное самый большой магазин сети в Минске. Очень добрый и отзывчивый персонал, всегда старается помочь, НО его нужно словить. Эх...побольше бы продавцов в зале и было бы прекрасно.
Выбор стандартный для Детского Мира. Главное - очень вежливые и профессиональные сотрудники магазина. Они готовы помочь, общаются легко и непринужденно не смотря на большое количество покупателей и загруженность.
Из-за "работы персонала" - это самый отвратительный магазин сети. Как в таком большом красивом магазине, с огромным выбором, можно было собрать такой коллектив. Хамы! Работать не хотят, от слова совсем. В который раз делаю интернет-заказ - его не собирают, хотя товары в наличии. Продавцы НИКОГДА не хотят пробивать промокоды. Каждый раз приходится открывать приложение и доказывать, что на этот товар действует промокод и, в том числе, в розничных магазинах. Покупки в Детмире делаем не один раз в месяц. В ТЦ ТОП и ТЦ Палаццо отличные консультанты, интернет-заказы собираются мгновенно, все промокоды знают. Очень прошу руководство Детмира - наведите в этом магазине порядок, увольте лодырей и хамов
Мега крутой магазин, иногда можно нарваться на супер - скидки и набрать кучу всего. Иногда можно и уехать ни с чем , но с появлением приложения для оформления товаров на самовывоз очень здорово стало!
Работа персонала - ниже 0. Приехали выбрать автокресло, хотели получить консультацию - как закрепить, где нажать. По итогу - каждый сотрудник под предлогом ‘сейчас кого-нибудь приглашу’ просто уходил с видом ‘я ничего не должен’. На вопрос ‘Вас обучают ассортименту вашего магазина и характеристикам товаров’ ответ получили ‘нет, не обучают, такого не предусмотрено. таких специалистов у нас нет, и вообще я работаю 2 дня’. Пришлось нам самим рассказать сотрудникам как устроен механиз работы автокресла. На просьбу о предоставления книги жалоб тоже проблемы - она у зам.директора, а зама на месте нет, и директора нет. ответственного вместо зама тоже нет, и доступа к книге жалоб у сотрудников тоже нет. 05.11.23 ушли без покупки.
Ну что сказать... установила их приложение по совету знакомых. Выбор неплохой, цены адекватные. Решили заказать ребёнку кроссы и рубашку в школу. Приехали забирать заказ с другого конца города, к заявленному времени он готов не был, собирали его при нас, собирали-собирали, но не собрали, так как кроссовки так и не смогли найти. В итоге потратили уйму времени и можно сказать уехали ни чем.
Классный магазин, всегда есть классные акции, и в принципе не дорогой, есть всё, что нужно для ребенка, уже несколько лет там покупаем всякие вещички) и довольны качеством)
Большой выбор детских товаров, есть все, от подгузников до автокресел. Всегда присутствуют скидки и акции. Иногда сложно уйти без покупки игрушки. Близкая и удобная парковка, большая площадь, не большое количество посетителей - вот что делает его привлекательным, а так же удобно соседствует с другими магазинами.
Хороший выбор одежды, приемлемые цены,привлекательные акции,покупаем здесь часто и одежду и обувь, качеством довольны!!!Удобно и тем,что можно онлайн в приложении посмотреть наличие размеров и заказать на самовывоз!!
Ужасный магазин.
Заказ до этого бронировался онлайн. Указано было, что товар в наличии. Но я специально ещё написала службе поддержки, чтоб удостовериться в точности оформлении и что точно товар будет ждать в данном магазине. Они все никак не могли по телефону просмотреть состояние заказа. 3 раза с интервалами спрашивали номер, почту и все никак увидеть ничего не могли. Потом спустя 30 минут все-таки отозвались и написали, что товар будет ждать сутки. Мы с полной уверенностью поехали, чтоб забрать товар и мне выносит продавщица не тот товар. С длинными волосами, руки в татуировку (имя не помню), не извинилась, сказала мол хотите катать жалобу - катайте, мне все равно... До этого я полчаса ждала у одной кассы, потом ждала у другой.
Вот такой персонал, вот такое обслуживание, организация, интернет-магазин.. Ужас одним словом..
Подвели с подарком для ребёнка. Курьеров для доставки заказа на весь огромный Минск не нашлось вообще. Написано, что на указанную дату все занято (дату я не указывала, даже не дошла до этого этапа) Самовывоза из магазинов по городу тоже нет. (Написано было, что нет курьеров, которые доставят в пункт самовывоза) Вариант забрать игрушки только один - ехать в сам магазин за мкадом и то, как я поняла, нет гарантии, что заказанное с сайта будет в наличии. Не понимаю смысла делать онлайн-магазин, если возможности воспользоваться онлайн-услугами нет.
Уточню, что пробовала заказывать разные игрушки, на разные суммы и каждый раз все-равно что-то шло не так. Хорошо, что существуют другие клиентоориентированные сервисы и ребенок по итогу не останется без подарка на день рождения.
Наверное, самый не клиентоориентированный магазин. Найти сотрудника магазина, чтобы найти товар - задача не из легких, их просто нет в зале, есть лишь те, которые бегают заказы собирают, спросив у них - тебя отправят подальше, такой же ответ и на кассе.
Интернет заказы в последнее время стали часто отменять, хотя приезжаешь в магазин, а товар есть.
Детский мир на ул. МОНТАЖНИКОВ. Персонал рчень приветливый. Вмегда прилут на помощь. Очень много скидок. Радую внуков игрушечками. Цена и качество приятно удивят.
Кассир торгового зала очень неприветливая. Покупку в пакет не сложила, на мою просьбу упаковать товары с неохотой завернула рубашку и брюки, а сверху поставила обувь без коробки. На моё замечание о том, что сперва нужно было бы обувь уложить, а затем одежду сделала вид что меня не слышит и стала обслуживать следующего покупателя. Я сама переложила покупки. В магазине этой сети в т.ц. Палаццо никогда не было вообще никаких проблем и вопросов с обслуживанием.
Жодино. Персонал не в состоянии расставить ценники так что бы они соответствовали товару. Итоговую цену при расчете на кассе не озвучивают. Как итог покупка обошлась в два раза дороже. Возврат оформить отказались. Первый и последний раз посещал данный магазин.
Вроде бы все есть, а консультантов нет. Стараются они, но сам подход организации… В выходные, когда много людей, лучше не приезжать) В итоге вернулись в город и купили то что нужно. Дороже, зато подошло!