Вчера, 22 февраля 2025 года, мы с мужем и детьми посетили «Детский мир» на Дзержинского, 3Б. С первых минут нас встретил невероятно вежливый и доброжелательный коллектив, создавая уютную и комфортную атмосферу.
Наши малыши (3 и 4 года) пришли в восторг от огромного выбора игрушек – глаза разбегались не только у них, но и у нас! Однако в планы покупки не входили, ведь за последние недели мы уже приобрели достаточно новых игрушек. Конечно, дети расстроились, устроив настоящую истерику, так как им очень хотелось что-то новое.
И вот тут особенно хочется отметить отзывчивость персонала. Сотрудники проявили внимание, поговорили с нами, предложили скидку, и в итоге мы всё-таки порадовали детей долгожданными игрушками. Особенно запомнился парень по имени Арсений – он искренне пожалел наших малышей и сделал всё, чтобы дети ушли с хорощшим настроением.
Привычный детский мир. Чисто, вежливый персонал. Ассортимент не очень большой и по одежде, и игрушкам. Цены тоже аналогичные, как везде в Детском мире. Хотела найти что-то новое из игрушек или одежды, чего нет в России, не нашла. Может кому-то повезёт больше
вчера пошли с ребенком в магазин, он выбрал игрушку, которая стояла на полке с ценником, отнес ее на кассу, где отдал ее кассиру, чтобы она ее пробила, на что она ответила, что данный товар по какой-то причина запрещен к продаже, из-за каких-то внутренних изменений магазина, в связи с чем отказалась продавать данный товар вовсе. Общалась при этом так, как-будто это нормальная ситуация и ее вообще не волнует, то, что у ребенка забрали игрушку, которую он уже выбрал!
С новорожденным ребенком никто не пропустил к кассе. При том, что на двух кассах стоит табличка «беременные и покупатели с детьми обслуживаются вне очереди». Позже прямо перед нами одна из касс закрывается, делают одолжение «ладно, давайте вас рассчитаем»…
Можно купить стоящие вещи для детей по очень приемлемой цене, есть приложение, им удобно отслеживать акции и скидки, наличие товара в конкретном магазине, чёткое оповещение при гот овности заказа через корзину, есть накопительная система баллов, которыми можно рассчитываться за все покупки. Ценники в магазине бывает отстают от акций, например, мягкую игрушку купил за 45руб., хотя ценник был 90, проверять необходимо в приложении или на кассе по артикулу/названию.
Только из-за хамоватой продавщицы (иначе назвать не могу, будто в сельпо пришел). Видя, что человек не знает как забирать товары в Вашем магазине и не может найти корзинку эту, хамить, тыкать пальцем в сторону корзин и не здороваться в ответ - неприятно минимум. А особенно неприятно, когда специально дает рассчитаться Apple Pay, а только после непроведения оплаты сообщать, что «сервис не работает и ищите карту». Топ уровень сотрудников Ваших. Лень быть вежливой и вежливость воспринимается за слабость.
Один из минусов - постоянный бардак в отделе обуви- зимняя и осенняя обувь вместе с летней. Ценники не соответствуют. Кстати тоже самое и в детмире на монтажников.
Люблю детский мир. Были в Беларуси по делам,конечно не прошли мимо)) купили сыну трактор "Беларусь". Цены такие же как и в России. Вежливые девочки,чистота в зале, ценники все четко под игрушками,не нужно искать нужное. Небольшой,но приятный магазин.
Отличный детский магазин. Большой выбор и доступные цены!
А
Андрей Сущинский
Знаток города 13 уровня
29 декабря 2024
Магазин этот это палочка выручалочка для всех родителей . Есть все . Игрушки и такие и такие , питание, одежка , памеперсы , вообщем вся детская требуха тмеется
Акции в интернет магазине являются обманом - сформировали заказ на товар по акции, заказ был принят. По информации на сайте заказ должен был быть готов в течение 1 часа к самовывозу с монтажников. В результате через десять дней в личном кабинете обнаружила, что заказ отменен, при этом товар в интернет-магазине в наличии есть, но уже по другой цене. При этом несколько раз писала на вайбер детмира вопросы о сроках готовности заказа - мне упорно отвечали, что заказ собирается. В результате впустую потеряла 10 дней, теперь этот же товар придется покупать еще дороже, чем до акции.
Ну и самое неприятно - отсутствие контактных телефонов для связи, по вайберу отвечают по несколько часов.
Очень много места вну три и удобное расположение стеллажей. Большой выбор одежды и обуви, а также игрушек.
В
Виталий Бурак
Знаток города 7 уровня
18 января
Выбор хороший. Цены тоже радуют. Консультантов не найти. Практически всегда работает 1 касса и периодически собирается очередь в которой придётся постоять.
Лучшее место для выбора подарка ребёнку, а также радует возможность прикупить хорошие вещи по не самым высоким ценам. Игрушки рекомендую проверять перед покупкой т.к. производители иногда косячат, но это косяк произвожства. Порадовал и персонал готовый прийти на помощь в выборе , и дать внятный ответ на возникающие вопросы.
Из - за обстановки на парковке не хочется ехать в этот магазин- сложно с парковкой, бесконечный поток машин , блокируют друг друга , ставят на выезде ,что сложно разъехаться 2 легковым машинам и тд .
Это мой первый детмир, очень хорошее впечатление, скидки, цены, качество, все приятно
Большой выбор одежды, игрушек, средств гигиены
Приобрела дисконтную карту, удобная система накоплений и оплаты
Расположение отличное
Покупаем детям и одежду и обувь на скидках, а также рюкзак и канцилярия. К школе получилось очень выгодно собраться. Также цены на некоторые игрушки приятно удивляют. Есть возможность найти в интернет магазине и заказать самовывоз, что сильно экономит время
Магазин хороший, но информацию не дают, телефонов н ет, чтобы что-то узнать надо ехать в сам магазин. а это очень не удобно. Сняла две звезды - нет подхода к покупателям.
Очень большой выбор товаров для детей и игрушек. Ценовой диапазон разный, но есть очень хорошие скидки до 70%. За 3 кофты (разные - тёплые, ср и тонк) и 2 штанов (тепл и летн) и майка отдала 100р.
Рекомендую, есть бонусная карта.
Ассортимент игрушек большой, особенно машинок
Правда нек оторых товаров не хватает
Так и не удалось найти горку для купания младенцев и молочная лавка очень маленькая,в ней буквально пару творожков и коктейлей
Добрый вечер,прошу навести порядок в магазине на Дзержинского,полный бардак.В приложении указан детский полукомбинезон 98 размера в наличии в магазине.На зале полукомбинезоны развешаны в разных местах,но нужного мне размера там не было.Попросила консультанта помочь,она ушла искать штаны,через 10 минут уточнили как поиски,а она забыла,еще 20 минут провела на складе,но так и не нашла полукомбинезон,на зале я взяла обычные теплые штаны 98 размера,но на кассе оказалось что это часть комплекта,при этом висели они со всеми штанами!!!Почему в приложении неактуальная информация о наличии??Мне по всему городу ездить по детмирам в поисках нужной мне вещи???
Отличный магазин с большим выбором товаров и с приятными ценами! Особенно радуют скидки и распродажи, так же накопительная карта которая помогает дополнительно сэкономить
Крупный, но очень дорогой магазин без посетителей) туда ходят на "экскурсию", а потом покупают игрушки в интернете. Очень жаль, раньше был магазин очень крутой!
Прекрасный выбор различных товаров, можно делать предзаказ онлайн через личный кабинет, есть накопительная система баллов, бывают большие скидки на распродажах