Детмир
19 отзывов
27 декабря 2024
Если хотите выкинуть деньги, потратить время и испортить настроение, то Вам определенно в этот магазин! Часто бываем в этом магазине и каждый раз какие-то косяки. Персонал не знает ассортимента, условий акций, кассовую дисциплинуи т.д. Очень часто ценники не соответствует действительности, все проверять по 10 раз надо. Когда на пару рублей ошибутся, а когда и почти на 60 р ( как было у нас при покупке автокресла). Продавцы сидят с траурными лицами, на вопросы ответы не дадут, так как не знают элементарного. Про знания кассовой дисциплины или работы дисконтной карты вообще отдельная тема. Заведущая ходит и по телефону разговаривает, ну и конечно делает вид, что никого не видит. Каждый раз ходили и закрывали глаза, ведь не хотелось лишний раз настроение портить, но последний раз убил - засунули футболку с огромным количеством дыр на плече. Пришлось потратить несколько часов на составление всяких бумаг. В итоге заявление было отклонено, якобы по камерам футболка целая. Хотя даже с их плохим качеством видео все видно. Клиентоориентированность на нуле! Создают проблемы на ровном месте и решать их не хотят
3
14 января
Не рекомендую магазин к посещению!
Продавцы находятся в состоянии легкой спячки, не понимают, что от них хотят, дезориентируют, где находится товар, либо говорят, что такого товара и вовсе нет, а он, о чудо стоит в другом месте.
Заведующая Швецова Ирина , ходит все время по торговому залу с недовольным лицом и выеясняет свои личные вопросы по телефону( в свое рабочее время).
Хочу обратиться к вышестоящему руководству, чтобы навели порядок в магазине, и поменяли персонал!!!!
27 февраля
Сегодня была в полном шоке от посещения данного магазина. Меня отчитала уборщица, за то, что детская коляска оставила грязный след ( зима же, снег с песком колёса неизбежно собирают, не по воздуху я туда прилетела)... Ещё и по сапогам моим шваброй маханула, после чего пришлось обратиться с жалобой к администрации. Очень надеюсь, что эта хабалка в дальнейшем не будет превышать свои полномочия.
24 мая
Магазин от слово НИКАКОЙ. Покупала ребёнку одежду. Ценники не соответствуют действительности. Продавец на кассе всю одежду спихала в кучу, никакой упаковки на вещи и сразу же рассчитывают другого человека. Ассортимента не знают.
24 декабря 2024
Очень дорого а в целом очень прикольные игрушки для детей там красивая канцелярия а еще там по каждай поре года свои приколюшки
13 октября 2024
Визит 13.10.24. Примерно 15:30. Кассир молодая девушка Наталья.
Клиентоориентированности ноль. «Доставайте из корзины» - достаю много баночек детского питания и ставлю на кассу. Прошу пакет. Кассир кладет пакет, пробивает детское питание и ставит рядом с пакетом. Я опять беру баночки и составляю их теперь в пакет. Ухожу, оставляю корзину на кассе и еще получаю замечание, мол корзиночку убрать.
Никогда ранее кассиры не просили доставать самой из корзины и всегда сами составляли продукцию в пакет.
А магазин хороший, кассир не очень.
2
13 июля 2024
Чуть забрала онлайн заказ, настроение испорчено.
Работа персонала оставляет желать лучшего(основная масса). Такое чувство, что работают из под палки. Информацию вытянуть невозможно.
Сегодня чуть забрала онлайн заказ.
Во-первых, указатель выдачи заказов указывает в конец магазина на детское питание. Под вывеской для выдачи заказов сотрудница просто кивнула мне в сторону стеллажей, что заказы забирают "там". А это "там", мне пришлось ещё пару минут искать самой. Из корзиной торчит только номер заказа, то, что это "мягкий чек" и его нужно нести на кассу, мне нужно было тоже догадаться самой. В итоге сумма игрушки вышла на 8р. Дороже. После выяснения проблемы, возврат на карту мне всё-же провели, но заказ оплатить я не смогла, т. к. О том, что возврат средств производится в течение 7-10 дней я тоже должна догадаться сама.
СПАСИБО ОГРОМНОЕ ПЕРСОНАЛУ ЗА ИХ РАБОТУ И ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ. МАГАЗИН САМООБСЛУЖИВАНИЯ В ПОЛНОМ ПОНИМАНИИ СЛОВА
1
11 сентября 2024
Ставлю 1-звезду .
Девочки,что у вас с лицами ?!
Вы работаете с людьми хоть «иногда»улыбайтесь(спасибо)
Хочу выделить «Екатерину Стринголович»
Правда не с хорошей стороны.
Грубит ,консультации-0..
Вроде бы и должность не низкая но,стандарты обслуживания -низковаты.
Я думаю ,это не ее место.
Ибо,не ее организация.
Екатерина ,будьте добры.
Всего доброго девочки.
1
2
3 апреля 2024
Новый магазин. Детские одежда, обувь, игрушки, питание и прочее. Хорошее качество и приемлемые цены. Хотелось бы больше обуви, особенно для самых маленьких.
3 августа 2024
Учитывая, что в нашем городе не такой уж и большой выбор магазинов, где можно купить все для детей, считаю его на данный момент одним из лучших.
Регулярно покупаем там питание, подгузники и одежду для ребенка. Ассортимент, пока, радует.
5 марта
Хороший магазин для ребенка. Только актуальные цены лучше смотреть в приложении.
7 декабря 2024
Большой выбор, много что показывает сайт в наличие, но в магазине не найти товар
7 июля 2024
Хороший магазин. Отличные цены и ассортимент. Чего нельзя сказать о сотрудниках. То сдачу не могут дать и при этом говорят у меня нет что я могу сделать. То не успеваешь собрать покупку они уже говорят другим проходите на кассу. Очень показывают свое недовольство если нет мелочи. Вообщем обучение сотрудников вот что точно надо.
2
17 июня 2024
Большой магазин, все для детей можно найти. Цены и качество товаров, самое разнообразное. Сотрудники очень не плохо знают свою работу
1
3 марта 2024
Хороший новый магазин, недавно открылся. Много игрушек. Большой выбор детского питания.
15 августа 2024
Не ловит интернет в магазине, от слова совсем. Очень неудобно это,приходится выходить куда-то. А так все отлично
1 апреля 2024
Очень хороший магазин. Есть все и даже больше. Приятные цены.
13 апреля 2024
Замечательный магазин, хорошие цены
1 мая 2024
Хороший выбор и цены