Персонал приветливый, все объяснили, обслуживание хорошое все понравилось, время ожидание не долгое, с ремонтом все отлично, машина блестить, полировка хорошая, спасибо большое!!
Приезжали в Detailing Sam сделать химчистку салона. Благодаря помощи сотрудников детейлинга процесс химчистки был быстрым и удобным. Всё понятно объясняют, всегда отзывчивы и предлагают оптимальные решения. Экономичный и отличный вариант!
Отвратительное отношение к клиенту! По предварительной записи два раза не смогли предоставить свои услуги. Я всё понимаю, бывают форс-мажоры, но о них нужно хотя бы предупреждать заранее! По факту же ты едешь через весь город к определенному времени, ждешь очереди и в конце узнаешь, что по техническим причинам они не смогут тебя принять. Хорошо, у всех бывают разные ситуации. После первой неудачной попытки, договариваемся на утро следующего дня, обещают сделать бесплатную мойку автомобиля за причиненные неудобства и вроде бы всё хорошо, только вот на утро следующего дня никого нет на рабочем месте и никто не отвечает на твои сообщения и звонки! Проходит час-ответа нет. Уехал. Через два часа после назначенного времени перезвонили, придумали оправдание, что якобы отключили свет и когда вас можно записать на следующий день? Нет уж, спасибо. Потеряно два дня, куча времени, и вопросы без ответа.