Решил я тут масло поменять... И поскольку везде занято было, заехал в этот сервис. Выбрал масло на розлив. И тут началось... За открытие лючка в защите двигателя надо доплатить... Доплатите за бутылку в которую мы вам масло отмеряем, мы вам ее отдадим потом и тому подобный бред... Ребята, вы так угораете над клиентами? Во всём городе при замене масла, купленного на розлив, никому в голову не приходит просить эти несчастные 20 рублей. Это вообще не деньги, а вот осадок от такого "сервиса" остаётся. Мелочность какая то. Тем более, масло по цене всё равно дороже немного, чем у конкурентов. И нахрена мне, скажите пожалуйста, потом нужна эта ваша пластиковая бутылка из под масла? На тумбочку поставить и вас вспоминать? В общем неприятное послевкусие осталось, после общения. Менять ничего не стал конечно же, проехал чуть дальше к конкурентам. Рассказал сию историю там, вместе посмеялись.
И да, как тут кто то писал, менеджеры постоянно какие то слишком пафосные. Не только моё мнение, знакомые так же говорят. Ну не все могут сформулировать проблему с автомобилем. Это ж не повод так высокомерно общаться. Заезжал к этот сервис раз 5 с разными проблемами и каждый раз что то да не так. Больше не поеду.
Дополняю отзыв, который был написан в феврале 2023 года. Сегодня пришел ответ от Деталькина. Сожалеем и все в таком духе... Вот это я понимаю, клиентоориентированность. Вот это сервис... Полтора года слова подобрать не могли 🤣🤣. Ну в общем, думаю и так все понятно...
Ни кому не советую этот сервис по началу промывка печки цена озвученна 1500 максимум 3000т.р плюс 1000 антифриз по итогу при получении сумма выросла до 6100т.р.притом эффекта от промывки полный ноль. Ещё сказали что всю систему мыли хотя я это НЕ ПРОСИЛ. ДА И СКАЗАЛИ СМОТРИТЕ ЗА УРОВНЕМ МЫ ВОЗДУХ ИЗ СИСТЕМЫ НЕ УДАЛИЛИ ЭТО СЕРВИС СУПЕР. РАБОТА НЕ СДЕЛАНА ЦЕНА ПОДНЯЛАСЬ В ДВА РАЗА ДА И ЕЩЁ САМ СИСТЕМУ РАЗВОЗДУШЬ. ДЕЛАТЬ ВЫВОДЫ ВАМ.