Деталька
406 отзывов
6 декабря 2024
Отличнейший магазин, без нужной детали не уходил никогда
29 ноября 2022
Выбор товаров огромный, для широкого спектра бытовой и др. техники. Персонал грамотный, разбираются во всем. Хороший магазин особенно для тех у кого, "руки растут от туда, от куда надо". К тому же есть мастерская.
Плохо одно- второй (почти третий) этаж, лестница не удобная. Еле-еле поднялся. (простите, инвалид).
3
1
19 ноября 2024
Сдал болгарку, просто поменять кнопку, больше месяца прошло еще не сделали! Видимо специально так чтоб в следующий раз платили за срочный ремонт!!! Надеюсь после отзыва зашевелятся !!!
2
1
4 апреля 2024
Виден прогресс данного предприятия как в качестве выполнения ремонта электроинструментов, так и в культуре взаимодействия с клиентами. Единственное на что надо обратить внимание руководству данной компании, так это на гарантийный пост ремонтный срок хотя бы в три месяца, а не месяц как сейчас.
2
22 декабря 2023
Несколько раз пришлось обращаться по поводу запчастей на миксер, кофе машину, двигателя насоса. Увы, то ремонт не делают, то не знают, где заказать, то просто не работают с той или иной техникой. Через реммастерские Новороссийска постоянно решаю проблемы и очень оперативно. В Детальке, увы - нет
3
3
24 сентября 2023
Очень нужный для умелых мужчин магазин. Пользуясь его продуктом можно самому починить огромное колличество бытовой техники и инструмента, ну а если не сможешь то там починят. Огромный выбор запчастей, резины, прокладок и прочего для ремонта всех видов техники. Нужный и полезный магазин, расположение хорошее.
2
2
4 октября 2023
Отличный ассортимент запасных частей для тех, кто сам себе мастер! Грамотный персонал профессионально консультирует и дает советы в выборе по принципу "цена - качество"
1
6 декабря 2023
Отличный ассортимент, полезный магазин, можно там же отремонтировать технику. Детали и запчасти б/у берите с осторожностью: могут быть сняты с неисправной техники. Мы так попались.
1
14 января
Персонал вежливый качество на высоте
8 марта 2024
Отличный магазин. Постоянно обращаюсь всё подскажут и расскажут. Много лет работаю с ними очень доволен...
2
22 июля 2024
Магазин супер, просто находка для мастера ремонтника или для любителя делать всё самому🔥
1
21 сентября 2024
Сдавала в ремонт микроволновку. Сделали все быстро и качественно. Спасибо.
1
6 июня 2023
Можно подыскать зап части на электробензотехнику или подобрать..находится в удобном месте,если припарковать машину на Краснодарской..пройти недалеко..Неудобство..лазить по лестнице..магазин на втором этаже.
2
27 сентября 2024
Всегда в наличии нужный товар и очень грамотный и вежливый персонал
1
24 февраля 2024
Принёс болгарку (с окошками для замены щеток) для замены щеток так как времени с ней разбираться просто нет я расчитывал как раньше рублей 400 +/- взяли 800р 1 час работы и щеток нет стерлись поставили то что на полу наверное нашли
Деталька (МАСТЕРСКАЯ)уже не та 100%
4
2
29 января 2024
Хороший магазин, есть много разнообразных запчастей для разного бытового оборудования и не только.
1
19 января 2023
Хороший магазин, вежливый персонал знает свое дело,быстро подобрали нужную запчать. Большой ассортимент запчастей и комплектующих,есть мастерская по ремонту электроинструмента и бытовой техники
3
1
15 мая 2023
Всем посёлком обратились в сервисную мастерскую магазина "Деталька" по ул. Промышленная. Нужен был срочный ремонт поселкового водяного насоса, ребята с магазина, а именно мастер по ремонту насосов Алексей, поняв всю ситуацию ,незамедлительно пошли нам на встречу, и в кратчайшие сроки помогли всему посёлку , в виде отремонтированного изношенного от времени насоса . Большое спасибо! Да и сам магазин, имеет очень большой выборо запчастей к инструментам, не раз туда обращался. На ул. Заводской тоже отличный сервис, и магазин,тоже не раз там ремонтировался .
1
17 мая 2024
Обслуживание на нуле! Отдала на ремонт стабилизатор, сказали что ремонт занимает 10-15 рабочих дней. На 15-ый рабочий день не дождавшись звонка позвонила сама для уточнения. Девушка вместо спокойного ответа начала просто спорить что 15 рабочих дней ещё не прошло.
Спустя ещё несколько дней звонила дважды. Услышала всё тот же хамский ответ девушки, что не умею считать, у них выключили электричество, (хотя у всех на этой улице в том момент свет был)в итоге бросали трубку.
На 20 день приехали... Девушка даже не удосужившись посмотреть в компьютере стадию ремонта опять стала упорно на повышенных тонах утверждать что 15 дней ещё не прошло. Пока не стали вместе считать по календарю количество прошедших рабочих дней.
Когда утверждать, что это мы не умеем считать стало невозможно, вместо спокойных извинений, что произошла задержка началась агрессивная атака на повышенных тонах: " И что теперь? Ну не успели, подумаешь, не знаю когда будет готова. К девушке подключился молодой человек, который также стал орать, что он работает один, ничего не успевает, после работы задерживается, когда сделает не знает и всё это с таким тоном, будто он не услугу за деньги оказывает, а делает одолжение.
По итогу, после того как мы сказали, делать нам возврат предоплаты и мы забираем стабилизатор в нормальную фирму. Девушка всё таки соизволила напрячь свои пальчики и вбить номер заказа в компьютер и "о чудо" он уже был готов. Но посмотреть с самого начала была не судьба, хотелось видимо перед этим поорать, поспорить, пожаловаться на тяжёлую долю.
4
2
29 июля 2024
Качество деталей хотелось бы получше. Не делают полную диагностику инструмента ремонтирую неисправность только со слов клиента.
1
16 апреля 2023
Классный маназин. Большой выбор в наличии и под заказ. Много чего есть для ремонта техники самому. Персонал всегда подскажет что нужно. Есть ремонтная мастерская. Расположение хорошее не приходится искать долго, но большой минус -парковки практически нет. Рекомендую.
2
1
5 февраля 2024
Грамотные мастера, вежливый персонал. Всегда стараются оказать помощь с решением проблем с техникой
1
5 октября 2023
Это магазин, где есть действительно ВСЁ. От слова ВСЁ. Я спросила о запчасти доя пылесоса, совершенно вдруг, не думая, бывает ли такая в продаже, и надо же, у них это есть. Что вообще круто - маленькая, но почти всегда свободная парковка. Ребята, спасибо вам за ваше терпение, общительность. Будем рады обращаться снова!
1
5 апреля 2024
Спасибо!
Помогли подобрать аналог детали , которую не мог найти! Все работает!
Ребята продавцы знают свое дело!
3
1
25 января
быстро и качественно
3
5 сентября 2023
Профессиональные продавцы, всегда подскажут, что лучше, что правильно. И даже дали хороший совет по ремонту. Рекомендую всём у кого есть руки
3
1
1 марта 2024
Хороший магазин, продавцы всегда рады подсказать и выбрать нужную детальку
1
2
21 мая 2024
Долго очень делают диагностику микроволновок( 21 день) и нет результатов! Сколько тогда ремонт они делают по времени!!! Общепиту с такими сроками можно закрываться!👎
4
3
8 февраля 2024
Этот магазин не нуждается в рекламе. Любой житель Анапы и её пригородов знает это место. У кого руки выросли из того места, рано или поздно приедет сюда. Зап частей для домашней техники здесь хороший выбор. На первом этаже мастерская по ремонту. Отзывы о ней, не однозначные. Для меня, это конечно место где можно подобрать запчасти для самостоятельного ремонта.
1
23 августа 2022
Если честно, то даже не знала за такую мастерскую. Нашла в инете, т. к. сломалась мультиварка. Была приятно удивлена... Персонал грамотный, вежливый. Всё быстро и качественно отремонтировали, а главное, не дорого!!! Теперь мультиварка опять выполняет свои функции! Спасибо МАСТЕРАМ!!! Расположена на углу Краснодарская/Заводская.
4
11 февраля 2024
Очень внимательный персонал. Большой выбор товаров. Огромное спасибо.
1
2
1 октября 2023
Прекрасное, удобное место. Работают профессионалы своего дела, при чем - отзывчивые и вменяемые люди.
1
1
15 июля 2024
Молодцы👌 все делают четка и бистро , и сотрудницы и мастера ,все четка знают сваю работу. Спасибо, всем советую 👍.
1
30 сентября 2024
Самый "вежливый" и "приятный" сервис Анапы. Дама-приемщица даже разговаривать с нами не захотела
1
14 мая 2024
Магазин для мастеров по ремонту техники. Очень много полезных мелочей.
1
19 мая 2024
Сносное отношение к клиентам. Чинят не качественно. Через день или два приносишь инструмент обратно. Ощущение будто специально так делают. Маркетинговый ход.
2
2
5 февраля 2024
Обращался пару раз, всё чинили, детали были в наличии. Всё обьяснили, всё подсказали, так что рекомендую.
2
3
19 сентября 2023
Отличный магазин и сервисный центр. Аналогов по ассортименту и уровню ремонта в городе нет. Поэтому если что сломалось, сразу в Детальку.
1
2
17 февраля 2024
Хороший магазин и мастера тоже работает отлично и качественно.
1
16 октября 2023
Для женщины выдающее сломанную ( не подлежащую ремонт ) электро мясорубку -права и удостоверение сотрудника полиции МВД просто бумажка . Паспорта просто нет он на замени . По итогу мясорубку так и не отдали. И еще грубит
3
28 ноября 2023
Хороший магазинчик для ремонта бытовой техники. Много покупателей. Есть резерв для развития.
22 января 2024
Отличный магазин, персонал всегда подскажет в решении проблем 👍
3
1
27 июля 2022
Неоднократно обращался и в мастерскую и в магазин. Оперативно, качественно и недорого решали проблемы. Большое спасибо сотрудникам. Рекомендую.
2
2
30 ноября 2024
Сдал трамбовку в ремонт, сделали быстро качественно,
1
1
27 июля 2024
Сделали, вроде ус сë работает, долго очень делали. Вроде и деньги за скорость попросили. На примере Очень грубая и хамка женщина сидит, наверное пьяница, всё время от. На замечание ещё больше опять, (дура)
27 октября 2023
Очень большой ассортимент и квалифицированный персонал. Цены очень привлекательные.
1
23 мая 2024
Играли в угадайку, Я загадывал-ребята профи.. Всё подобрали.
Спасибо.
1
2
23 января
классный магазин
3
10 сентября 2023
Я из Новороссийска езжу в Детальку, для того чтобы отремонтировать свои иинструменты. Очень оперативно работают ребята
2
2
17 июля 2023
Не могу дать хорошую оценку, так как мне там не помогли. Принёс стабилизатор, сказали ,диагностика две недели, а сколько продлится ремонт сами не знают. Очень большая загруженность.
2
1