Деталька
476 отзывов
1 июня
Заточили инструменты быстро и качественно .
3 ноября 2024
Занимаются запчастями для бытовой техники. Магазин нишевый, но наценки разумные и если надо что-то отремонтировать, то вам здесь помогут.
2
16 мая
Хорошая мастерская по ремонту стиральных машин. Большой выбор запчастей. Нас направили сюда для ремонта маникюрной машинки. Они этим не занимаются. Просто так съездили.
10 ноября 2024
Опытный Армен дружелюбный никогда не разочаровывает мастеров маникюра, стрижки. Развозит инструменты по адресам, помогая этим сэкономить мастерам время, поднимая этим им настроение.
2
22 июля 2024
Принёс бензопилу хузкварну в ремонт. На приёмке работник в грязной робе с амбициями прынца, заявляет " матом задолбали уже хлам в ремонт носить". Пиле 5 лет, работа только по дому, нужна была настройка карбюратора. Послал его, забрал пилу и ушёл. Ужасная контора. Не советую даже обращаться к ним
4
15 июня 2023
5 или 6 раз приходилось к ним идти за деталями , и каждый раз с первого раза они мне не могут помочь. А иногда и вообще разговаривать, при том что в магазине нет покупателей. В Анапе нету другого магазина с таким ассортиментом. На полках полно запчастей, а я ухожу каждый раз ни с чем. Я не хамлю, не требую. Прошу помощи. Я из деревни. И порой не знаю как искать нужные детали. Есть фото, размеры, иногда парт номер. Но итог один. Ответ продавца: Я не обязан вам подбирать, дайте больше инфы. И точные данные по заводу. Если приходят ремонтники, которые у них часто закупаются, он сразу идет к нему и перестает со мной общаться. Наверное мой отзыв один отрицательный. Но наболело.
4
1
24 февраля 2024
Огромный выбор запчастей практически на всю бытовую технику. Если сего то нет , быстрая доставка. Очень удобно. Да и ремонт так же делают. Цены приемлемые
2
2
24 октября 2024
Взяли нормально денег. А в итоге проблему не решили.
Через 3 недели после ремонта. Перфоратор окончательно сломался. Все детали то что поставили в этом сервисе - развалились. Врагу не пожелаю этот сервисный центр.
4
1
7 декабря 2024
Не поехал потому что не дозвонился, а чтоб дозвониться потратил 10 минут…
4
1
22 апреля 2024
Наверное хорошее место. Мне его рекомендовали. Но оценить его достоинства мне не представилась возможность. Приехала со сломаной головкой от электротриммера, сказала какая модель триммера. Попросила подобрать замену. Подобрали. Но она НЕ подошла. Вроде не дорого- 600 руб зря потрачено, но все равно неприятно. Я больше туда не пойду.
2
31 марта 2024
Если что-то нужно по запчастям или ремонту электро инструмента Вам сюда. Вроде-бы они ещё и бытовую технику ремонтирую, с таким вопросом не обращался. Наверно единственный нормальный магазин по ремонту. По крайней мере известный мне.
1
14 сентября 2023
УШМ 125мм б/у. Стала включаться через раз. Разобрал, увидел стёртые щётки. 04.09.23 приобрёл новые в Детальке за 140 р А-77 5х10х16 BOSH поменял. УШМ не заработала. Выяснилось, что рычаг от выключателя до кнопки ходит со смещением и не нажимает на кнопку. 08.08.23 принёс УШМ в ремонт, в Детальку, описал проблему. За диагностику взяли 150 р и "за срочность" ещё 200 р. Сегодня, 14.09.23 мне позвонили и сказали, что я могу забрать свою УШМ, и что ей поменяли щётки. Я удивился такому повороту. Пришёл в сервис. Мне выдали мою УШМ с прилепленными к шнуру питания нетронутыми бошевскими щётками. Проверяйте, говорят. Проверяю. Из пяти попыток включить УШМ запустилась три раза. Что за фигня. Пришёл мастер. У него "болгарка" запустилась с третьего раза. С меня за "ремонт" ещё 450 р. Я возмущаюсь: она как запускалась через раз, так и всё и осталось. На что мастер мне сказал, что тут он ничего поделать не может, так как нет таких запчастей.
Итого. В Детальке мне, за 940 р продали два комплекта щёток к по прежнему неработающей болгарке.
Номер договора, на болгарке 30462.
6
29 ноября 2022
Выбор товаров огромный, для широкого спектра бытовой и др. техники. Персонал грамотный, разбираются во всем. Хороший магазин особенно для тех у кого, "руки растут от туда, от куда надо". К тому же есть мастерская.
Плохо одно- второй (почти третий) этаж, лестница не удобная. Еле-еле поднялся. (простите, инвалид).
3
1
6 декабря 2024
Отличнейший магазин, без нужной детали не уходил никогда
19 ноября 2024
Сдал болгарку, просто поменять кнопку, больше месяца прошло еще не сделали! Видимо специально так чтоб в следующий раз платили за срочный ремонт!!! Надеюсь после отзыва зашевелятся !!!
2
1
4 апреля 2024
Виден прогресс данного предприятия как в качестве выполнения ремонта электроинструментов, так и в культуре взаимодействия с клиентами. Единственное на что надо обратить внимание руководству данной компании, так это на гарантийный пост ремонтный срок хотя бы в три месяца, а не месяц как сейчас.
2
24 сентября 2023
Очень нужный для умелых мужчин магазин. Пользуясь его продуктом можно самому починить огромное колличество бытовой техники и инструмента, ну а если не сможешь то там починят. Огромный выбор запчастей, резины, прокладок и прочего для ремонта всех видов техники. Нужный и полезный магазин, расположение хорошее.
2
2
31 мая
Персонал приветливый. Качество работы 👍
1
4 октября 2023
Отличный ассортимент запасных частей для тех, кто сам себе мастер! Грамотный персонал профессионально консультирует и дает советы в выборе по принципу "цена - качество"
1
22 декабря 2023
Несколько раз пришлось обращаться по поводу запчастей на миксер, кофе машину, двигателя насоса. Увы, то ремонт не делают, то не знают, где заказать, то просто не работают с той или иной техникой. Через реммастерские Новороссийска постоянно решаю проблемы и очень оперативно. В Детальке, увы - нет
3
3
6 декабря 2023
Отличный ассортимент, полезный магазин, можно там же отремонтировать технику. Детали и запчасти б/у берите с осторожностью: могут быть сняты с неисправной техники. Мы так попались.
1
14 января
Персонал вежливый качество на высоте
8 марта 2024
Отличный магазин. Постоянно обращаюсь всё подскажут и расскажут. Много лет работаю с ними очень доволен...
2
3 апреля
Очень много запчастей есть в наличии
22 июля 2024
Магазин супер, просто находка для мастера ремонтника или для любителя делать всё самому🔥
1
21 сентября 2024
Сдавала в ремонт микроволновку. Сделали все быстро и качественно. Спасибо.
1
6 июня 2023
Можно подыскать зап части на электробензотехнику или подобрать..находится в удобном месте,если припарковать машину на Краснодарской..пройти недалеко..Неудобство..лазить по лестнице..магазин на втором этаже.
2
24 февраля 2024
Принёс болгарку (с окошками для замены щеток) для замены щеток так как времени с ней разбираться просто нет я расчитывал как раньше рублей 400 +/- взяли 800р 1 час работы и щеток нет стерлись поставили то что на полу наверное нашли
Деталька (МАСТЕРСКАЯ)уже не та 100%
4
2
27 сентября 2024
Всегда в наличии нужный товар и очень грамотный и вежливый персонал
1
23 февраля 2024
Отличный магазин и очень не плохой сервис обслуживание, удобная парковка . Развития и росшерения им желаю !
1
1
29 января 2024
Хороший магазин, есть много разнообразных запчастей для разного бытового оборудования и не только.
1
19 января 2023
Хороший магазин, вежливый персонал знает свое дело,быстро подобрали нужную запчать. Большой ассортимент запчастей и комплектующих,есть мастерская по ремонту электроинструмента и бытовой техники
3
1
29 июля 2024
Качество деталей хотелось бы получше. Не делают полную диагностику инструмента ремонтирую неисправность только со слов клиента.
1
17 мая 2024
Обслуживание на нуле! Отдала на ремонт стабилизатор, сказали что ремонт занимает 10-15 рабочих дней. На 15-ый рабочий день не дождавшись звонка позвонила сама для уточнения. Девушка вместо спокойного ответа начала просто спорить что 15 рабочих дней ещё не прошло.
Спустя ещё несколько дней звонила дважды. Услышала всё тот же хамский ответ девушки, что не умею считать, у них выключили электричество, (хотя у всех на этой улице в том момент свет был)в итоге бросали трубку.
На 20 день приехали... Девушка даже не удосужившись посмотреть в компьютере стадию ремонта опять стала упорно на повышенных тонах утверждать что 15 дней ещё не прошло. Пока не стали вместе считать по календарю количество прошедших рабочих дней.
Когда утверждать, что это мы не умеем считать стало невозможно, вместо спокойных извинений, что произошла задержка началась агрессивная атака на повышенных тонах: " И что теперь? Ну не успели, подумаешь, не знаю когда будет готова. К девушке подключился молодой человек, который также стал орать, что он работает один, ничего не успевает, после работы задерживается, когда сделает не знает и всё это с таким тоном, будто он не услугу за деньги оказывает, а делает одолжение.
По итогу, после того как мы сказали, делать нам возврат предоплаты и мы забираем стабилизатор в нормальную фирму. Девушка всё таки соизволила напрячь свои пальчики и вбить номер заказа в компьютер и "о чудо" он уже был готов. Но посмотреть с самого начала была не судьба, хотелось видимо перед этим поорать, поспорить, пожаловаться на тяжёлую долю.
4
2
16 апреля 2023
Классный маназин. Большой выбор в наличии и под заказ. Много чего есть для ремонта техники самому. Персонал всегда подскажет что нужно. Есть ремонтная мастерская. Расположение хорошее не приходится искать долго, но большой минус -парковки практически нет. Рекомендую.
2
1
4 декабря 2024
Отличный сервис, всегда быстрая диагностика и качественный ремонт.
5 октября 2023
Это магазин, где есть действительно ВСЁ. От слова ВСЁ. Я спросила о запчасти доя пылесоса, совершенно вдруг, не думая, бывает ли такая в продаже, и надо же, у них это есть. Что вообще круто - маленькая, но почти всегда свободная парковка. Ребята, спасибо вам за ваше терпение, общительность. Будем рады обращаться снова!
1
5 апреля 2024
Спасибо!
Помогли подобрать аналог детали , которую не мог найти! Все работает!
Ребята продавцы знают свое дело!
3
1
15 мая 2023
Всем посёлком обратились в сервисную мастерскую магазина "Деталька" по ул. Промышленная. Нужен был срочный ремонт поселкового водяного насоса, ребята с магазина, а именно мастер по ремонту насосов Алексей, поняв всю ситуацию ,незамедлительно пошли нам на встречу, и в кратчайшие сроки помогли всему посёлку , в виде отремонтированного изношенного от времени насоса . Большое спасибо! Да и сам магазин, имеет очень большой выборо запчастей к инструментам, не раз туда обращался. На ул. Заводской тоже отличный сервис, и магазин,тоже не раз там ремонтировался .
1
25 января
быстро и качественно
3
10 июня 2023
Отличный выбор запчастей, но цены на сайте отличаются от цен в магазине более чем в два раза. Понимаю что сайт неактуален или ещё какие причинымогут быть, но не более чем в два раза то))
На сайте блок для генератора 220 в 5 кВт - 1300₽, а по факту - 2800🙄
1
5 сентября 2023
Профессиональные продавцы, всегда подскажут, что лучше, что правильно. И даже дали хороший совет по ремонту. Рекомендую всём у кого есть руки
3
1
1 марта 2024
Хороший магазин, продавцы всегда рады подсказать и выбрать нужную детальку
1
2
21 мая 2024
Долго очень делают диагностику микроволновок( 21 день) и нет результатов! Сколько тогда ремонт они делают по времени!!! Общепиту с такими сроками можно закрываться!👎
4
3
8 февраля 2024
Этот магазин не нуждается в рекламе. Любой житель Анапы и её пригородов знает это место. У кого руки выросли из того места, рано или поздно приедет сюда. Зап частей для домашней техники здесь хороший выбор. На первом этаже мастерская по ремонту. Отзывы о ней, не однозначные. Для меня, это конечно место где можно подобрать запчасти для самостоятельного ремонта.
1
23 августа 2022
Если честно, то даже не знала за такую мастерскую. Нашла в инете, т. к. сломалась мультиварка. Была приятно удивлена... Персонал грамотный, вежливый. Всё быстро и качественно отремонтировали, а главное, не дорого!!! Теперь мультиварка опять выполняет свои функции! Спасибо МАСТЕРАМ!!! Расположена на углу Краснодарская/Заводская.
4
11 февраля 2024
Очень внимательный персонал. Большой выбор товаров. Огромное спасибо.
1
2
1 октября 2023
Прекрасное, удобное место. Работают профессионалы своего дела, при чем - отзывчивые и вменяемые люди.
1
1
30 сентября 2024
Самый "вежливый" и "приятный" сервис Анапы. Дама-приемщица даже разговаривать с нами не захотела
1
15 июля 2024
Молодцы👌 все делают четка и бистро , и сотрудницы и мастера ,все четка знают сваю работу. Спасибо, всем советую 👍.
1