Не имеют собственного склада! Все товары под заказ.
1. При подключении цены выше других поставщиков. Для урегулирование уровеня цен требуется отдельное общение с менеджером.
2. Связь по эл. почте с менеджером не постоянная и не оперативная.
3. Дозвониться проблематично даже с внутренним номером менеджера.
4. Доставка с нарушением сроков в среднем 1-3 дня.
5. Поставка товаров на склад "Деталь-опт" не в срок. Указанный срок в 2-3дн (даже рабочих дней) может быть увеличен без причин в 2-3 раза.
6. Товар "на складе" НЕ подразмевает его наличия, по факту товар приезжает через 2-3 дня. (Товар "на складе" обячно привозится на след. день после заказа у других поставщиков).
7. Возвратный товар не забирают! Не устанавливался, не нарушена упаковка и не поврежден, не испорчен.
8. "Не нравится? Не сотрудничайте!" - в ответ на пожелания улучшить качество предоставляемого сервиса.
После обсуждения всех пунктов в адекватной тактичной форме, поставили в отказ заказы и увеличили наценку в 2 раза, чтобы больше не заказывали.
Не советуем к сотрудничеству!