Отличный сервис! Отличные механики! Случилась неприятная история с сервисом, который помогал мне обслужить мотоцикл, пришедший с Японии. После облуживания мне показалось, что что-то не так с мотоциклом (ведет себя странно). Приняли меня с минимальным ожиданием и выяснили, что в мотор никто не залезал и ничего там не делал (хотя должны были провести регулировку клапанов и прочего). Исправили все косяки прошлого облуживания и дополнили своим полным облуживанием как положено. Провели все нужные профилактики. Отдельное спасибо Евгению за коммуникабельность и профессиональный подход!
Обращалась с консультацией по выбору мотоцикла, Ducati Multistrada, цены конечно кусаются, но это стоит того. Бесплатно давно уже никто нормальную информацию не даёт, так что пора привыкать, что за хорошие услуги надо платить, иногда больше, чем ты думаешь))) Так что при выборе мота всегда посоветую это место, ну и дальшее обслуживание мотика думаю тут будет проходить, так как ребята вселяют доверие)
Доброе утро, отвожу мот только этим ребятам, со словами "Жень я вам полностью доверяю", так уже лет 5ь!!!
Всё делают супер, отдельно хотел поблагодарить за человечность, заботу, подсказки (даже как удобнее снимать/одевать шлем),всегда можно позвонить, спросить,что это, как тут действовать,всегда просят отписаться, как забрал мот после ремонта, забота /кофе, конфетка 😁
Женя спасибо вам лично и Вашей команде!!!
Будучи владелицей мотоциклов брендов стран Германии и США, я по-белому завидую мужу с его мотиками-Итальянцами, потому что есть desmoservice, делающий, казалось бы, нереальные штуки (вроде переноса подножек и педалей Мультика для изменения градуса сгиба коленей). Всегда все четко, при этом душевно. Отдельное спасибо за профессиональные рекомендации online, когда мы в поездках👍. При взаимодействии с desmoservice владеть итальянцем не страшно!) Надеюсь 🤞, все же Евгений посмотрит в сторону техобслуживания мотов неитальянских брендов 😄
В какой то момент меня начала напрягать ширина мотики ducati x diavel s по рулю. Полосы в МСК сужают, тачки толстеют 🤓, ну и в целом реально этому венцу дизайна такая матыга спереди, как каное крылья🤦🏻♂️ Обатился за советом к Евгению, владельцу Desmoservice. Я предполагал что процедура будет хлопотной, времяемккой и несколько вандальной. Обрезка существующего руля, что то колхозить с местом под установку зеркал и машинок, ну и всё вот такое. Однако неожиданно для меня Евгений сказал, что я не одинок в своем мнении, а Он уже давно решил эту задачу и не однократно её реализовал.
Схема решения подкупила своей технологичностью, нужно установить руль от модели ducati diavel, и в этом решении масса преимуществ, основная разница по рулям в том что у x diavel s - руль состоит из двух труб разного диаметра приваренных друг к другу, т к крепление всех агрегатов осуществляется на трубу меньшего диаметра, а я думал что ее надо обрезать, то место для установки всячестей не очень хватает. Руль diavel имеет плавный переход из большего диаметра в меньший, что более эстетично и имеет возможно подвигать машинки и зеркала, во вторых он черный, что на мой взгляд больше подходит в черному мотику, ну и самое главное, то ради чего вся песня и писалась, выйгранная разница в ширине составила 15 см, что позволяет проезжать пробки не хуже какого нить мотарада.
Спасибо Евгению из Desmoservice, за конструктивную идею и прекрасную реализацию.
Отличный сервис! Лучшие механики. Лучше всех разбираются в Ducati. А Евгений, супер специалист, всё знает про Ducati. Всем владельцам Ducati рекомендую обслуживать свои мотоциклы здесь.
Ребята молодцы, несколько лет езжу к ним. Разбираются в своём деле и все делают отлично. Ps - не забываем, итальянские мотоциклы требует самый внимательный уход. Заботьтесь и он Вас не подведёт))
Очень дорого. Нет не так. ОЧЕНЬ дорого.
Половину стоимостей работ не обсуждали и не предупреждали что это столько стоит. Друзья нет в запасе 100тр даже можно не переступать порог сервиса уважаемых специалистов.
Заехал за диагностикой старенькой МТС уехал минус 90тр.
Может это и стоило того. Я не знаю.
Но по факту ремонт в половину стоимости мота, и я ищу деньги. Вдвое больше того на что планировал и рассчитывал.
Оплата картой не возможна. Не верьте описанию.
Попал в немного неприятную ситуацию, при неработающем датчике скорости(АБС-система при этом тоже не работает), после ТО. Из-за чего, на "холодном" асфальте и резком торможении, заднее колесу ушло в юз и мот завалился.
Были небольшие повреждения руля и стойки, плюс еще немного по внешнему виду.
Приехав в сервис, получилось прийти к общему пониманию проблемы, а так же очень оперативно выявить и устранить все повреждения, за что отдельное спасибо Евгению и команде. Так что если цените своего "итальянского жеребца" - Desmoservice отличный вариант по его обслуживанию и ремонту.
Я иностранец, но на английском не приняли отзыв. Пишу через переводчик
Лучший сервис для Ducati, который я когда-либо видел! У меня 1299 Panigale, выбираю только Desmoservise!
Дилеры Ducati в Москве не могли сравниться с Евгением, основателем Desmoservise!
Спасибо, что цените мой мотоцикл!
Хороший персонал и основатель!
Я полностью рекомендую !!
Обратился с проблемой в подвеске. Согласился с ценой и 2 недели ждать мастера. Чтоб не гнать своим ходом мот за 60км и не тратится на эвакуатор спросил, могу ли я сам снять деталь и в ремонт привезти, а не весь мотоцикл. Их бог и господь психанул и сказал, что это ему уже не интересно. Плевать. Пусть купаются в тщеславии дальше. Сами в моей шкуре еще побывают. Незаменимых нет. Есть полно мастеров моложе и умнее. Люди, выбор есть
Евгений просто мой спаситель! Уронила свой Монстр и в очередной раз сломала рычаг передач🥲 Обратилась к ребятам, они вошли в положение и за день нашли мне свежайший рычаг и отправили в СПБ! Так что если бы не Desmoservice, получила бы я нужную запчасть только через месяц из Китая😄🙌🏽 кто в Москве - вам повезло с таким сервисом🤩
4
Посмотреть ответ организации
Андрей П.
Знаток города 5 уровня
2 августа 2022
Сделали десмосервис на монстре 696. Все супер! Качественно! Мотоцикл не узнать! Работает как надо! Тише! Плавнее! Быстрее! Оперативно помогли решить вопрос с доставкой! Адекватное взаимодействие и лояльность! Спасибо большое! Ребята, вы супер!🤘
Приезжал на шиномонтаж.
Нужно было поменять задний балкон, на б/у балон так как вышла задержка с доставкой нового.
Ну помимо того что работа была сделана качественно и быстро, так ещё мне был подарен!!! бу балон но значительно лучше чем тот что привёз я.
Вообщем как обычно, вежливо, качественно, быстро и за разумные деньги!
Сервису респект!!!
Обратился впервые в Десмосервис с проблемой по электрике Дукати Мультистрада 1200 Реально квалифицированные специалисты!!!Без разводов!!!и всякой нечисти!!! Быстро разобрались и нашли причину неисправности...А самое главное вменяемые цены на ремонт!!!Всем советую этот сервис.
Пишу отзыв заранее, а то позже забуду🙃
Ещё до покупки двух Дукасов, штудировали инет и ютуб на наличие качественного сервиса (среди огромного числа друзей мотоциклистов ни одного на Дукати😅).
Выбар пал на Desmoservice. После покупки в ХотМот, даже не поставив на учёт, сразу на обслуживание ☝️
Сегодня первый раз познакомился с ребятами и отдал в работу мот жены - Монстра 796.
От и до все понравилось. Встретил приветливый админ, все выяснил, что требуется, что хочется, сколько по финансам и т д.
Мот отфотографировали, описали, на все вопросы ответили и я оставил его аж до мая (а что делать, сезон уже чай начался/очередь будь здоров).
Именно поэтому сразу записался со своим СтритФайтером на май месяц для ТО. Как раз на одном приеду, оставлю, на готовом уеду 🔥
В сервисе чистота, механики как пчелы над мотоциклами клиентов, работа кипит. В жизни не видел столько мотоциклов одновременно (тем более Дукати).
Полностью доволен. Одназначно рекомендую, даже с первых впечатлений 👍
Как работу закончат. Отзыв дополню))
Без преувеличений. Мекка итальянского мотосервиса! Настоль рукодельных мастеров с любовью и теплом относящихся к вашему мотоциклу, надо еще хорошенько поискать! Один паркостом мультистрады, от них чего только стоит.
Очень вежливые, грамотные и помогающие люди здесь работают.
Попал сюда по рекомендациям и не разочарован.
Всё по делу, без воды и развода на деньги. На все тупые вопросы клиента (в данном случае - мои) отвечают подробно всё разжёвывая. Самое главное - это спецы знающие своё дело 👍
Очень доброжелательные мастера. Настоящие знатоки своего дела . Подробная и честная консультация , за наживой не гонятся , а имеют искренное желание чтобы ваши породистые кони бегали здоровыми как можно дольше . Благодарю
1. Ждал два месяца. Но да бог с ним, сам согласился на такие условия: лето, очередь.
2. Отдал делать одно, сделали другое. Возможно, хорошо сделали. Не знаю. Поменять расходники и подшипники - не великая задача. А проблема как была, так и осталась. И описывал я проблему доходчиво.
Один плюс - персонал приветливый. Кому это важно, рекомендую.
Если у вас итальянский мотоцикл - тут вам однозначно помогут
Приятно удивлен отношением, впервые - и приехал будто к старым знакомым.
Однозначно советую этих ребят:)
Шикарный сервис, с человеческим подходом. Расскажут что ещё походит, а что пора менять. Запчасти ждать не приходится. По качеству ремонта нареканий нет. Всем владельцам Дукати -рекомендую!
Отличное место , постоянный клиент , и буду им , мне достаточно лет, что бы отличить маркетинг, от человека который этим горит. Женя конечно, человек с характером , но иначе легендой не стать. Искренне желаю развития .
Команда профессионалов,готовая решить любую проблему с вашим мотоциклом Ducati за очень большие деньги) Но, у фанатов марки, сюда по очереди на месяц вперед,они, видимо, есть)
Отличный сервис!
Была проблема с Ducati Diavel, не заводился мотор, позвонили ребятам и они по телефону помогли решить проблему. Сами находимся в другом городе, специалистов у нас нет.
Desmoservice всегда выручает!
2
1
Посмотреть ответ организации
Д
Знаток города 14 уровня
24 июня 2020
Уже не первый раз обслуживаюсь у Евгения. Ребята все делают качественно, с душой. В сезон конечно приходится немного подождать - мотиков много, но с другой стороны это говорит о популярности сервиса. При получении мотика были пара незначительных вопросов - Евгений их оперативно решил и ещё сделал приятный бонус. Спасибо ✊️
Заказывался на Hypermotard 821 запчасти ,одна деталь пришла с браком в течении 30 минут решили деньги за запчасть вернули ,отправили быстро ,помогли с консультацией , рекомендую 👍
Сервис отличный! Ребята грамотные помогли советом. Буду в МСК обязательно заеду
3
Посмотреть ответ организации
Грязь
Знаток города 6 уровня
23 июня 2021
Прекрасное место с отзывчивыми людьми. Евгений никогда не откажет в помощи и всегда отвечает за качество проделанных работ. Ремонт, обслуживание, покраска — все лучшего качества.
Отличные ребята, высокое качество сервиса, да и в целом - любой каприз за ваши бабки!)
3
Посмотреть ответ организации
Иван Русских
Знаток города 17 уровня
23 февраля 2022
2* за приятное общение
Приезжал первый раз без записи, познакомиться.
Записался на конкретное число, но никто не позвонил.
Далее я звонил 3 раза самостоятельно, мне сообщали что вот вот пригласим, ожидайте.
В итоге за целый сезон так и не позвали, очень жаль.