Первый раз покупаю обувь в этом магазине, и сразу же негативный опыт.Выявила уже дома брак на обуви, буквально через пару дней с чеком привезла в магазин осуществить возврат, меня заставили писать претензию, через пару дней не проведя никакой экспертизы, отказали в возврате в устном виде, мотивирую тем, что есть следы эксплуатации, хотя обувь не ношена мною, только дома в качестве примерки. Письменного отказа нет, все на славах, нарушая все законы прав потребителя. Очень не довольна. Буду обращаться в Роспотребнадзор.
Приобрела в данном магазине две пары обуви! Ношу уже более года-как новые! Стильные, удобные, качественные и Мега-красивые 😍 Обязательно вернусь сюда в скором времени еще.
Пару раз купил мужской обувь. Что могу сказать, качество на высоте, впрошлом году персонал был мягко сказано. А перед новым годом походу менялись сотрудники,максимально отзывчивый стали , сразу помогли с выбором, носить одно удовольствие всем рекомендую
Купили обувь(замшевые макасины) ценой 10тр - через неделю порвались , отдали, заменили на новые, при 1-й носке и эти порвались. Запросили возврат денег, магазин отказал, вывод : обувь некачественная, безответственный продавец , не отвечающий за свой товар.
Слишком дорого для одноразовой обуви.
Обязательно оформлю еще жалобу!
Прекрасные коллекции обуви, и наверное что-есть хорошего качества…НО на моей паре за 12к дефект по краске после первой носки пошел.
К возврату не принимают, ссылаются на эксплуатацию. Вина покупателя видимо в том, что посмел обуть и пройтись от машины до офиса и по офису. К слову, лишний вес и косолапие у покупателя отсутствуют.
Позвонить администратор естественно не соизволил, номер магазина естественно не указан.
Очень странный подход по работе с клиентом, первый раз с таким сталкиваюсь