Деревоград
67 отзывов
6 августа 2024
Недавно столкнулся с задачей обшивки комнаты имитацией бруса и, конечно, искал определённый размер и сорт АВ. Однако, несмотря на мои усилия, мне не удалось найти нужный вариант. В этот момент я хочу особую благодарность выразить менеджеру Светлане. В отличие от сотрудников других компаний, она не ограничилась стандартным ответом. Светлана задала уточняющие вопросы и предложила альтернативный вариант, который оказался весьма привлекательным.
В итоге я выбрал имитацию бруса класса ВС, и, признаюсь, сначала был настроен скептически. Однако, когда материал пришел, я остался приятно удивлён его качеством. Дерево выглядит хорошо и без дефектов. К моему удивлению, сорт ВС оказался не только на уровне, но порой даже превосходил сорт АВ производства РБ, который я использовал для обшивки других помещений.
Ещё раз хочу поблагодарить Светлану за её профессионализм и грамотный подход к делу!
1
1
18 апреля 2024
Много дерева здесь купил, приемлемые цены, не дороже конкурентов. Но ранее на одной из точек позволяли выбрать материал, сейчас нет. Это пока единственный их минус, но для кого-то очень весомый. К слову некоторые конкуренты разрешают выбирать.
P.S.: как на базаре, зависит от продавца, один даст мешочек и позволит самому выбрать понравившийся килограмм фруктов, а другой продавец накладывает только сам.
2
1
5 ноября 2024
Заказываю не первый раз, все устраивает, и цены не кусаются, и сотрудники хорошие👍приятно иметь дело. Большое спасибо🤝
1
10 августа 2023
Очень большой выбор, качества продукции на высшем уровне и цены очень приятные!
Сотрудники очень компетентные,вежливые и приветливые!!! На складе работники очень профессиональные и большой плюс есть доставка.....
Очень доступное расположение - можно пешком дойти.
Спасибо большое всем сотрудникам!!
Очень рекомендую всем!!!!!
2
2
11 августа 2024
Намного лучше чем их же склад-магазин в Малиновке. Быстро оплатил, быстро загрузили.
Не было детского сада когда грузчики не знают куда поставить машину и как ее грузить
1
1
17 июня 2024
Раньше много заказывал, но последнее время отношение к заказчику скверное ... при большом заказе:
1. Скидка типа есть, но по факту цены выше всех на рынке
2. При доставке менеджер не может согласовать помощь в выгрузке с машины - самому надо созваниваться с водителем и уговаривать помочь с выгрузкой
3. Доски не соответствуют сорту и выбирать нельзя
Заказываю у конкурентов ... хотя раньше уровень сервиса был достойный
1
1
5 мая 2024
Хороший выбор пиломатериалов по нормальной цене. Приятный в общении коллектив и чёткий сервис. Распилили доски по 2 метра и помогли бережно загрузить в машину. Молодцы
2
2
5 сентября 2024
Отличный склад, с качеством древесины вопросов нет. Вот правда по наличию не всегда все есть. Короче советую.
1
1
5 ноября 2024
Надменные сотрудники, без всякого уважения к покупателю. Причём, начиная от менеджера и заканчивая грузчиками.
Больше туда ни ногой!!!
1
1
24 ноября 2024
Отвратительное обслуживание и отношение к покупателям! Нужно было 3 необрезные доски. 30 минут искали у кого спросить цену доски. Доску можно брать только по порядку, то что там лежит неликвид( перекрученная, треснутая) никого не волнует, берите что дают или едьте в другое место за доской. Такого хамского отношения к клиентам не видела с 90-х годов... Не советую здесь что- либо покупать. Не прочли предварительно отзывы и поехали где ближе...
1
1
29 июня 2024
Покупал доску в Малиновке 25 × 100 . На самом деле это доска 22 мм. . Менеджер сказал что это она была 25 в сырой и уселась.
1
20 ноября 2024
Регулярно закупаюсь, все ок, рекомендую
1
8 июня 2024
Сервис нужно подтянуть. Клиент имеет право выбрать какую доску ему брать, красивую или поеденную жуками и точка.
2
2
3 декабря 2024
Препятствуют детальному осмотру приобретаемого материала.
1
1
4 сентября 2024
Все отлично, работают быстро.
1
26 декабря 2023
Чуть дороже среднего, но можно обращаться. Позитивный коллектив, помогли загрузить и закрепить материал
2
8 июля 2023
Супер сервис, называется "Рассчитался и жди".
Пишу отзыв в 6 вечера, материалы обещали к двум.
В пять вечера уже не отвечают на звонки, телефона какого-то оперативного специалиста нет, клиент остаётся наедине со своими проблемами и потраченным впустую временем.
Желаю этой компании всего самого хорошего (НЕТ!)
3
3
26 ноября 2024
Отличное место , хорошие цены.
13 июля 2023
Хорошая компания. Всё расскажут покажут. При сборке материала увидят брак его сразу отстранят. Стоимость приемная. Лично я, постоянно там закупаюсь, советую.
2
2
13 октября 2024
Качественная лиственница!
1
15 октября 2022
Покупали доску и имитацию бруса. Менеджеры молодцы, грузчики на складе все показали и даже посоветовали как лучше монтировать. Доставку организовали оперативно. Рекомендую.
3
1
7 сентября 2024
Обслуживание, как в СССР.
Никакое.
1
1
23 декабря 2024
Огонь,да и цены норм
18 ноября 2024
Отличный пиломатериал
1
1 сентября 2024
Нашли всё, что искали
1
8 октября 2023
Выбрать материал не дают, бери по порядку, найти подъезд к магазину целая проблема,но цена низкая
2
3
20 сентября 2024
Товар на сайте не соответствует товару в реальности по цене и наличию
8 февраля 2022
Хорошее качество материала, цены на некоторые позиции дешевле, чем у остальных, хотя в основном рыночные и стандартные. Имеются крепёжные и отделочные элементы и дерево для бани. Бывают скидки
2
4
5 сентября 2024
Внимательно проверяйте сорт АВ, много дырявого сорта С. Говорят что это норма
2
21 августа 2021
Заказывали брус в разных местах, по качеству здесь гораздо аккуратнее, суше и ровнее! Если есть вопросы хотя бы по одной балке - позвонят, предупредят, даже сфоткают со всех сторон и отправят! Делают всё для того, чтобы покупатель вернулся, даже водитель старался, помог с разгрузкой, показал каждую балочку, пожелал удачи в стройке) советую обращаться только сюда, чтобы не платить дважды в других организациях.
1
3
25 октября 2023
Сервис ужасный . Доставка вовремя никогда не бывает . Продавцы обманывают на цене доставке
2
2
19 марта 2022
Заказывал доску строганую тех.сушки, отобрали 24 отбраковали 8 далее выясняется, что выбирать нельзя и будут грузить все подряд. Вот это классный сервис. Хотя по телефону договорились, что выберу то что мне подходит по качеству. Зря потраченное время.
Никому не советую.
4
2
24 марта 2024
Есть всё что надо. Адекватные цены.
2
1
16 февраля 2022
Так случилось, что наши отношения в определенный момент дали трещину, которую можно было не создавать на начальном этапе, надеюсь, что в будущем руководство компании пересмотрит нюансы работы с клиентом и сделают соответствующие выводы
5
2
3 июня 2021
большой выбор имитации бруса.
купил производства РБ.
хорошие цены.
сделали небольшую скидку.
доставка.
водитель помог разгрузить.
мне понравилось тут покупать.
2
2
31 июля 2024
Отличное дерево
1
1
28 апреля 2022
Оплатил доску пола, нужно было распилить по полам. Сказали набирайте за часа два до отгрузки, что я и сделал. В итоге приехали забирать, заказ не готов. Для чего вобще звонил не понимаю.
1
4
16 февраля 2024
Качественные пиломатериалы продают
2
1
28 ноября 2022
Приезжал напарник уточнить наличие и цену, говорят одну цену. На следующий день приезжал за доской уже другая цена.
1
3
21 сентября 2024
Качество и цена не очень...
1
16 августа 2022
Большой выбор, практически все в наличии. Цены средние по рынку.
1
1
8 июля 2022
В принципе неплохой магазин. Есть выбор материалов по дереву....
1
3 июня 2021
Не понравилось!Хотел узнать наличие и стоимость интересующего меня материала,так сотрудница за компьютером 10 мин.не могла найти нужную информацию,а затем и вовсе отвлеклась на разговор с коллегой.Видимо здесь не дорожат клиентами,пришлось уйти-буду искать в другом месте.(а на сайте все красиво)
4
3
1 апреля 2023
Большой выбор, купили все необходимое
2
18 апреля 2022
Хорошая база пиломатериалов. Неплохой выбор по приемлемым ценам.
1
2
15 июля 2022
Выбор есть. Забирать удобно. Персонал приветливый.
2
1
6 октября 2024
Хорошее обслуживание.
1
1
22 сентября 2021
Брал доску 100х25 и 150х25. Менеджеры говорили 1-2 сорт, по факту 1сорта из 35 досок, может, четверть, а остальное - даже не второй - куча обзола, все в черной плесени, поточено древоточцем, много живых личинок в ходах, просто жесть. Положили для выбора на 5 досок больше, мол, клиентоориентированный сервис, да там и выбирать было то не из чего. Синева и черная плесень - это было еще нормально.
6
3
2 августа 2021
Порадовала цена и.выбор. нашел все и сразу. Отзывчивый персонал. Оперативно.спасибо
1
1
26 апреля 2020
Ужасное качество товара . Покупал доску обрезную длиной 3 метра. Обычно у всех доска с запасом пару сантиметров, а тут из 26 досок у 11 не было и 3 метров плюс грузчики пытались подсунуть доски по 2.7-2.8 метра. Качество ну ни как не 1-2 сорт. Грузчики это отдельная тема. Попросил поменять явно поломанные доски так меня чуть ли не матом обложили и провоцировали на конфликт. Руководству компании стоит задуматься о подборе кадров . Работа менеджеров на высоте им 5 баллов.
4
2