Ходили к врачу Козловскай, как врач( ставлю ей 5 звезд) она мне понравилась очень, мой ребенок очень боялся, и где-то много было э моции, но он молодец, а вот медсестра все испортила, мне совершенно непонравилась, похамски отвечала, я пришла к врачу а не к медсестре.Ее был комментарий в чем- то что моему ребенку нужен сторогий специалист- я пришла к вам за той атмосферой чтобы вы ребенку создали, чтобы у моего ребенка было первое впечатление лучше чем у меня в детстве. Я была в шоке от ее слов.! (медсестра) явно не на своём месте! Хамское и грубое отношение,
Нужно было сделать снимок зуба, обратился в Дентико. Специалист сделав снимок спрашивает, есть ли у вас телефон…ну есть, я не понимая вопроса, так вот говорит, сфотографируйте ваш снимок отраженный на мониторе ПК, это как?, нет носителей типа пленки или в конце концов бумаги? 21 век на дворе а мне предлагают присесть напротив монитора и сфотографировать снимок. Еще лучше..спрашиваю, а если бы телефона с собой не было (а мог остаться в машине), ответ, ну тогда и снимка бы не было, занавес.
Нужно что то делать с записью к специалистам. Очень не удобно. Если есть такой спрос, нужно подумать о модернизации процессов, так же советую внедрить срм систему для ведения клиентской базы, что бы в моменте отмены сразу же предлагать окошки горячим клиентам