Ходили в данную стоматологию много лет. Были последний раз в ноябре 2024г с обоими детьми. Но сложились такие обстоятельства, что нужно была справка о санации перед операцией ребенку . Записались в конце декабря на 9 января. Оказалось у нас 3 маленьких кариеса и данную справку дать не могли. На просьбу записать нас на лечение до 14 января, так как «сорвется» операция и все анализы , администратор отказалась, хотя было окно на 13 января. Я считаю это ужасное отношение к пациентам и таких равнодушных администраторов не должно быть в мед учреждениях ! Очень хорошо, что есть неравнодушные администраторы в других стоматологиях и за один раз нам все вылечили и не «сорвалась» операция.
Хочу поблагодарить доктора Царёву Екатерину за её профессиональный подход. У нас ребёнок очень боится лечить зубы, но врач нашла к нему подход — терпеливо уговаривала, уделяла достаточно времени, учитывала все особенности. Лечили кариес на молочных и уже сменившихся зубах, также удаляли зуб в этой клинике— всё прошло настолько быстро и аккуратно, что ребёнок даже ничего не понял. Перед процедурами делали снимки, после дали рекомендации по дальнейшему наблюдению.
Доктор подробно все рассказала и объяснила во время консультации по поводу подрезания уздечки. Дала полезные рекомендации, включая необходимость сдачи анализов. Записаться удалось быстро, клиника оказалась ближайшей к дому.