Dental house
124 отзыва
6 мая
Я тут совсем забыла рассказать, как мне помогли побороть свои детские страхи.
Как говорят психологи, все идет из детства. Так вот: мой детский страх- это зубные врачи, как их называли в советское время.
Запах зубной, крики и плач детей, родители, которые тащат детей за руки в кабинет, эта страшная бор-башинка, которая так противно жужжит, врач в белом халате склонившийся над тобой с криком: «открой рот я тебе сказал!». Мляяя… и я, вжавшаяся в табуретку в коридоре, смотрела на это, представляя себе как минимум Освенцим, за той дверью.
Один из эпизодов:
Лет 10 мне было. На кануне отпуска в санаторий, разболелся у меня зуб. Мама, видя, как я кривлюсь от боли, потащила меня к врачу. Долго сидели в очереди, слушая, как орут дети, психует родители, и страх перед зубным врачом все нарастал и нарастал, как снежный ком.
Заходим. Путем беглого осмотра, было принято решение мне зуб удалить. Сказано это было вслух, поэтому, кровавя сцена (а фантазия у меня и сейчас бурная) я нарисовала себе кровавую сцену. Мама меня ждала в коридоре. Меня схватили, так как дала деру из кабинета, затащили в кресло, и держа, сделали укол. Далее врач сказал ждать в коридоре, пока подействует наркоз.
Маме я соврала, что уже «все», и мы можем идти домой. За то, что я так быстро отделалась, и не вопила, мама отвела меня на колесо обозрения, где я прокатилась целых два круга. А тем временем, наркоз-то стал отпускать….
Пришли домой, и как писал детский писатель Драгунский «тайное ,всегда становится явным». Как меня этот треклятый зуб прихватил! Мама посмотрела, а зуб то на месте. Короче, пришлось сознаться.
На следующий день, пришли к врачу. Он говорит, что ждали нас целых два часа. Стоит ли говорить, что дернули мне зуб без наркоза и уговоров?) Но, я, была бы ни я, если бы не укусила врача. Вероятно, потеряла сознание, а когда очнулась без зуба, медсестра перевязывала врачу палец. Мне сказали, что я отвратительный ребенок. Мама стояла в багровых красках. На колесо обозрения меня никто не повел.
Конечно, зубы я потом лечила, но всегда старалась оттянуть этот момент подальше. Короче, не частный я гость стоматологов. Ну, а тут пришло время. Как думаете, какого стоматолога я выбрала? Ну, конечно же из собачников)))
Елена Михайловна Мусатова.
Добрая фея. Не орет, не угрожает расправой)))
Укол вообще не почувствовала. Как она это делает, я не знаю. 27 минут, и зуб готов. Без боли, страха, быстро и четко. Сразу видно, что человек знает, чем занимается, любит то, чем занимается, делает это очень профессионально.
Короче, своего врача я выбрала. И всем этого врача советую. Огромное тебе спасибо, Леночка!
Кстати, пользуясь случаем, хочу поздравить тебя с Днем Рождения!
Терпения тебя, здоровья и благодарных пациентов.
16 апреля
Хорошая клиника, ходим уже 2 года и всегда довольны. Администраторы внимательные и все доходчиво объясняют, очень приятно, что накануне обзвантвают и напоминают о записи! Доктора отностятся с пониманием и всегда вежливы. Рекомендую.
1
28 ноября 2024
Очень доволен этой стоматологией ! Уютное помещение , квалифицированный персонал , отличные врачи . Особенно хочу отметить работу врача Негодиной Ольги Сергеевны - настоящий профессионал своего дела , чуткая , отзывчивая ! Я очень доволен ! Спасибо !!!
25 февраля
Записаться на приём получилось только через месяц. Хорошо, подожду, подумал я, клиника то вон какая, рейтинг супер.
Однако, в день приёма, приехать ровно ко времени не смог, были причины. Приехал.
-я по записи на 13.30
-о, у вас все, доктор уже УШЁЛ.
подозреваю, что доктор ждал меня уже одеты и внимательно смотрел на часы, чтоб уйти как только будет 13.31.
Возмущаться не стал, опоздал на академические 15 минут, так что все справедливо. Но чувствую я в этой истории простое набивание цены и полное наплевательское отношение к клиентам изначально. То есть завышенные цены у них не за качество обслуживания, а из чистого желания нажиться. Не рекомендую
6
1
7 апреля
Добрый вечер,хочется оставить отзыв о данной стоматологии!!!
Была сегодня возмущена отменой приема ребенка которого ждали 3 недели ,чтоб удалить молочный зуб!Сначала утром позвонили подтвердили запись ,а потом через 3 часа позвонили и сказали что не с могут завтра принять .
Предложили мне перезаписаться на май или обратиться в другую клинику
Отличный сервис слов нет ,чтоб удалить ребенку зуб надо ждать 2 месяца !!!!!!!
Не рекомендую данную клинику !!!!!
1
25 декабря 2024
Клиники хуже, я не видела! Второй раз приезжаю и говорят что доктор в отпуске 🤡
Запись за пару месяцев, я рассчитываю, приезжаю за 800км сюда по рекомендации! А на ресепшене делают вид, что это вы перепутали. Второй раз? Просто издевательство.
Первый раз, даже не предупредили, что прием нужно перенести из-за того, что врач срочно уехал, даже не позвонили - просто позор.
Это не самая дешевая клиника, чтобы было такое отношение.
Один имплант вообще не прижился! Я потратила еще полгода, чтобы все зажило и сделать заново! Записываюсь за пару месяцев, приезжаю - доктор в отпуске. Вы издеваетесь? Худшая клиника в которой я была. Нет слов…
6
14 марта
Отличная стоматология , хороший и общительный персонал, врачи делаю все качественно! Могу порекомендовать близким! Администраторы отлично справляется со своими обязанностями)
1
13 декабря 2024
Записываешся на одно время, приезжаешь, а ты уже переписан на другое. Во время не принимают, сидишь по полчаса , как в поликлинике. Администратор Оксана хамит, на вопрос зачем записывали на это время, отвечает , а я тебя записывала. Если бы не положительное впечатление от врача, то настроение было бы испорчено до конца. Но после кабинета врача, подходишь к администратору, которая на вопрос : К вам или в низу оплачивать, на тебя даже не смотрит и молчит. Такого хамского отношения за свои же деньги я не в одной клинике не получала. Ни здравствуйте, ни извините, ни до свидания.
6
24 января
Будте готовы что вас ни кто не придупридит о записи к врачу ,о том что консультация платная и врач на консультации скажет что нужно пройти ещё одну консультации у другого врача и она оказывается тоже платная по словам девушки администратора и сколько стоит она не знает . до основной работы врачей не дошел сказать ни чего могу сомневаюсь там делать зубы. из хорошего девушка делавшая рентген молодец все сделала на отлично
4
18 августа 2024
Посещаем детских стоматологов только тут. Специалисты умнички и действительно за здоровье и расположение деток борются ❤️ И стоматологи, и ортодонты - мастера своего дела! Специалисты ресепшен очень добрые и понимающие, всегда помогут с документами, записью, и лояльны к тому что детки шкодят - помогают им отвлечься и рассказывают про игрушки))
16 марта
Хорошая клиника, я бы сказала, что одна из лучших в городе. Хочу отметить, что администраторы очень вежливые и терпеливые! Врачи грамотные. Современная техника, рекомендую)
2
3 апреля
Сколько раз посещала данную клинику, столько раз была в восторге от того, насколько професионально оказывают они свои услуги, все по факту и ничего лишнего. Ортопед даже невзял деньги за консультацию. Ресепшен обучен на 5+, вежливые и внимательные.
1
6 апреля
Отвратительная клиника. Врачи -дилетанты, администраторы - хабалки. Если Вы дорожите своим здоровьем, 100 раз подумайте прежде чем идти в данную контору. Ее цель - выкачка денег, зубы Ваши вылечить никто не в состоянии, способны только усугубить ситуацию.
1
1
13 февраля
Нам все понравилось ребенок чувствовал себя комфортно без страха , пломбы держатся долго))) спасибо за качественные услуги
1
21 октября 2024
Отличная клиника, оборудование современное, отношение деликатное. Особого внимания заслуживает детское отделение. Игрушки, телевизор, маленькое кресло. Все, что делает посещение врача комфортным и не страшным
10 марта
Ужасное общение!! Записалась за месяц к ортодонту. Запись у меня была на 10:00, но потом оказалось, что на 9:00, мне просто взяли и по своему желанию поменяли время!
По телефону просто нахамилили и сбросили трубку, девушка представилась «Ноной», обратите внимание пожалуйста на работу ресепшен.
1
1 апреля
Попасть не реально к врачу. Поставили временную пломбу. Сказали что позвонят, но так и не позвонили. У ребенка зуб загноился, пломба отвалилась. Но нас так и не приняли здесь. Спасибо другому врачу, который принял нас без записи в другом месте. Ужасно!
28 апреля
Лечили здесь зубы дочке. Остались очень довольны качеством и отношением персонала. На потолке висят телевизоры, которые отвлекают детей от лечения!
6 июня 2024
Попала в стоматологию по совету своей знакомой, у ребёнка плохие зубы с самого их появления, с 2х лет начала бить тревогу в бесплатной клинике, говорили рано, приходите в три, пришли в три сказали все хорошо кариес не сильный 🤦♀️. В общем прошли мы еще много стоматологов, но вот попали в Dental house и как зашли, так по сей день и не выходим) До чего же приятная атмосфера, все так уютно. Персонал доброжелательный, а у доктора руки просто золото, залечила нам все зубки. Все рассказала, показала, разжевала.
Цены приятные, боялась что будут космические. Уже порекомендовала всем знакомым.
1
22 апреля
Отличная клиника,приемлемые цены,была на приеме у Храброва ,профессионал своего дела.Рекомендую!!!
10 августа 2024
Выкачка денег. Больше года назад обратилась сюда с ноющим зубом. Прием вел мужчина (фамилию не помню). После осмотра и снимка сказал, что стоимость около 10 тыс., точно он скажет когда пломбу снимет (конечно будет 10), хотя в других клиниках сразу говорят точную стоимость и там НАМНОГО дешевле. Я отказалась от лечения и правильно сделала.
Т. к. другом месте, мне сказали, что зуб просто чувствителен. Обработали его пастой и посоветовали зубную пасту для чувствительных зубов. Взяли 300 руб.
Всё! Уже больше года зуб меня не беспокоит.
Делайте выводы.
6
11 мая
Отличная стоматология. Ходим много лет. Детей только сюда. Качество лечения отличное.
1 марта
Обращалась в данную клинику, за консультацией ортодонта ребенку. Ресепшен и порядок оплаты услуг, это отдельная история. Дают подписать договор на оказание полного комплекса услуг, который по сути мне не нужен, а только консультация. Отняли много времени на заполнение, какие-то перегляды, шушуканья персонала, как в колхозе. Уровень воспитания персонала не высок, нет индивидуального подхода при оказании услуг.
2
11 октября 2024
Все было хорошо,пока не дошло дело до коронки на имплант. Надеюсь,к новому году ее всё-таки поставят. Прям разочарование...Администраторы , спасибо, терпеливо выслушали мое негодование. Я понимаю,они тут не виноваты.
2
20 января
Хороший персонал,услуга оказана на отлично, цены приемлемые
22 ноября 2023
Так получилось , пришлось удалять несколько зубов, удаляла в Дентал Хауз у врача Храброва Игоря Петровича , врач замечательный !!! Лучший подход к делу, никакой боли, все быстро, расписал уход после , очень человеческое отношение!!! Рекомендую!!!!3400 за удаление зуба.
Лечила зубы у Рощупкина Юрия Анатольевича , тоже ставила пломбы, все качественно , классно, 4500 за зуб !
1
10 ноября 2023
Обратился в этот центр и был приятно удивлён высокопрофессиональной помощи со стороны работников этой клиники ! Очень качественно выполненная работа за разумную цену ! Спасибо большое !
2 марта
Помоему это самая лучшая стоматология города, и цены приемлемые.
29 октября 2024
Не знаю что за администраторов там понасажали. Месяц ждем записи, потому как нас записали в лист ожидания. Звонила, нет записи еще нет, в итоге еща раз звоню, а запись уже забита вплоть до ноября.... Просто слов нет...
1
18 октября 2024
Если клиника считается одной из лучших в городе Старый Оскол, считаю стоит подбирать более вежливый персонал, ощущение, что некоторые врачи приезжают из деревни.
2
22 марта 2023
Обстановка приятная. Девочки администраторы приятные, отзывчивые. Доктор, к которому попали на консультацию всё четко и понятно объяснил по поводу будущей процедуры. Ещё пока не проходили нужную процедуру, поэтому про качество работы не могу ничего сказать.
Пока ждала, обратила внимание как ведет с детьми себя медперсонал. Они такие милые. С каждым ребёнком, как будто со своим. Детки заходили и выходили из кабинета без слез, хотя лечить зубки не очень приятная процедура...
3
1
1 апреля 2024
Была на проф. чистке полости рта. Клинику выбирали недалеко от дома. После процедуры зубки чистые и красивые, видно, что налёт весь убрали. Абсолютно довольна результатом. Делала AirFlow.
2
1
28 января
Изначально ходила в эту клинику из за Храброва, он крутой , в отличии от клиники. Администраторы могут записать не так как нужно ( хотя чётко объясняешь)
При обращении по лечению зуба к определённому врачу , началась выкачка денег за консультации, которые не нужны и хамство .
1
2 сентября 2023
Лечим зубы своим детям только здесь. Обслуживание нам нравится - персонал отзывчивый, во всем идет навстречу и лечат здесь качественно, с детьми общаться умеют. Малышам после лечения достается утешительный приз - игрушка.
3
5 сентября 2023
Самые искренние слова благодарности НАШЕМУ доктору Ольге Викторовне !
С 3 лет ребенок бесстрашно ходит на любые процедуры. Чистка, лечение- все проходит легко и безболезненно. Отношение деликатное, аккуратное, мы очень довольны❤️
Рекомендуем от души , как первого доктора для малыша👌
3
1
28 августа 2024
На протяжении нескольких лет ребенок там наблюдается. Претензий нет. Никакого навязывания доп. услуг. , лечение зубов приносит только положительные эмоции.
2 февраля 2023
Отличное место! Врачи грамотные, оборудование хорошее, современное, чистое. Приятно находиться, все чистенько и стерильно. Самое главное - хорошо и качественно лечат. Доп услуг мне ни каких не навязывали
3
12 февраля 2024
Прекрасная стоматология, всей семьей являемся постоянными клиентами. А это 2 ребёнка и мы с супругой. И не стоит думать что частые!)) Благодаря доктору ходим по большей части только на периодические осмотры!! В общем рекомендую
1
1
4 июня 2023
Вежливые администраторы, красивое здание, чисто, уютно.
Врач хирург, удаляет корни у бабушки, всё очень грамотно, компетентно, профессионально. Будем обращаться еще.
4
7 января 2024
Место красивое, модное, все стильно, хорошее оборудование. 4 года назад цены были более или менее приемлемые, сейчас ОЧЕНЬ дорого
4
11 марта
Невозможно дозвониться, три номера телефона и два дня попыток дозвониться.
2
27 августа 2023
Лечила зубы у стоматолога Рощупкина Юрия Анатольевича. И он и его помощница работают профессионально, быстро и аккуратно. На сколько качественный материал используется для пломбирования время покажет. Планирую ещë у них полечиться. 🙂
1
16 февраля 2024
Что могу сказать? Хорошая зубная поликлиника! Не один раз возим сюда ребёнка к стоматологу. Всегда расскажут о состоянии зубиков нашего мальчишки и когда нужно их лечить. Плюс подарочек. Рекомендую.
20 февраля 2024
Лучшая стоматология в городе. Приятно удивлена, сервис на высшем уровне, очень приятные и вежливые администраторы, всегда здороваются и стараются решить проблему в быстрые сроки. Лечила зуб у Шуликовой И. А. Все понравилось, доступно объяснила о всех проблемах моих! Теперь только сюда буду ходить.
1
1
15 ноября 2023
Неплохое помещение,вежливые , проводят на этаж. В кабинете телевизор, ребенок смотрит и слушает доктора.Правда незнаю ,знают ли они детские врачи о такой процедуре для зубов как АЙКОН, очень полезная для детских молочных зубиков и для тёток которые лечат первый раз.
27 декабря 2023
Были на приеме с ребенком, нам не понравилось. Во первых мы ждали 20 мин., когда нас пригласят . врач лечила зуб девочке, не закончив с ней, в соседнее кресло посадили нас. Как то не очень приятно. Мы поэтому приезжаем в платную клинику, чтобы не ожидать в коридоре.
2
1
7 марта 2023
Обожаю эту клинику! Доктора все вежливые и грамотные, материалы для пломб очень качественные, анастезия хорошая, все делают быстро, при этом объясняют что и как будут лечить. Молодцы! Доверяю только им
3
23 декабря 2024
Дело знают на отлично,но очень дорого.
27 октября 2022
Огромное спасибо Зиновьеву Александру Валентинович за отличную и главное безболезненно работу. Dental House это не про страх и боль, а про удивительно волшебное место, где работают замечательные специалисты. Записаться легко, цены на услуги соответствуют оказанных услугам. Спасибо!!!!!
3
1
16 июля 2023
Поехала на удаление зуба мудрости с острой болью. Во время записи мне озвучили цену 3400. Удалили зуб быстро. 13 минут вместе с временем на анастезию. Врач наверное очень спешил домой, что даже сплюнуть мне не дал, так и поехала домой с полным ртом крови. Никаких рекомендаций что делать дальше не было. Спасибо есть интернет. На кассе мне озвучили цену 7400!!! Аргументируя тем, что зуб сложный. Хотя десну не резали, просто вырвали.
8
2