Данная клиника мне очень нравится, своим уютом, профессиональными специалистами, всегда доброжелательны, отзывчивы. Наблюдаюсь сама и привожу ребенка к детскому во врачу на осмотр. Очень нравится что всегда подробно все объясняют на понятном для детей языке, записывают, напоминают, узнают про самочувствие. Делала там сложные удаления, лечение зубов и установку имплантов, очень довольна, рекомендую к посещению.
Особая благодарность Трояновской Ангелине Николаевне, клиника Дентал Арт спасибо Вам, что у вас есть такие квалифицированные специалисты со знанием своего дела, шёл только на консультацию, но так как у меня случай сложный с зубами, всё сразу чётко и по делу, узнал план лечения, стоимость, подробно, что и когда будем делать, тут же перешли от слов к делу.
Но больше всего подкупила обходительность и понимание лечащего врача.
И, конечно, атмосфера которую создаёт при входе администратор.
Лечение только начал, а впечатлений уже много, данную клинику советую.
Некачественное лечение, которое придется переделывать в другой клинике.
Поделюсь своей историей посещения этой «чудо» клиники.
Мне нужно было заменить временную коронку длительного ношения на новую, так как она сломалась.
Нужна была новая временная коронка, делается в лаборатории после снятия слепков, так как планируется ортодонтическое лечение.
Записалась по телефону, сразу сообщила, что нужен длительный прием, так как нужно будет снимать слепки.
В день приема позвонили попросили подойти на полчаса позже, так как врач не успевает закончить с предыдущим пациентов. Хорошо, без проблем.
Когда врач принял, он сказал, что не успеет сразу сделать слепки и может только подкорректировать текущую коронку, а слепки снять только в следующий прием.
Я приехала из другого города и мне совсем не улыбалась перспектива по 100 раз приезжать, если я сразу предупредила администраторов, что нужно будет сразу снимать слепки.
В итоге врач согласился снять слепки, но чувствовалось раздражение.
При обработки зуба он сказал, что там нужно что-то подпилить, иначе новая коронка уже не поместится.
На вопрос, как помещалась старая коронка он ответить не смог и что он в итоге пилил я так и не поняла.
Слепки снимал ассистент и тут началось уже самое веселое. Меня врач предупредил, что при снятии слепков нельзя двигаться, глотать и прочее. Но, видимо ассистента это не касалось, потому что она считала нормальным в самом начале процесса усаживаться поудобнее и двигаться, когда вся эта масса уже находилась у меня во рту. Кто снимал слепки, понимает, насколько тут важна точность и компетентность специалиста, который это делает, вопрос – почему это делал не врач, а ассистент, и судя по дальнейшей истории, крайне халатно?
Через пару недель я приезжаю за готовой коронкой. Когда мне ее поставили, у меня было ощущение, словно мне просто непонятную массу установили во рту, потому что она крайне сильно мешала и врач бесконечно мне ее пилил. Для понимания, первая коронка встала сразу идеально. Здесь же пилить ее приходилось и с боковых сторон, и сверху.
И теперь вопрос – ее некачественно изготовили, потому что слепки халатно сняли или потому что техники не заморачиваются при изготовлении коронок? Напомню, что ее делали в лаборатории!
И коронка должна анатомически повторять форму зубов, но здесь этого не было! Она выглядит просто как какой-то кубик!
После установки у меня начались проблемы. Застревала еда, воспалялась десна. Зубы нормально не смыкались, я не могла нормально есть.
Я повторно пришла к ним с претензией, что мне либо плохо сделали коронку, либо некачественно установили.
С их точки зрения они все сделали по протоколу! Я общалась и с главврачом, он мне сказал что у меня воспалена десна вокруг коронки и мне нужно к парадонтологу. Но он никак не связал воспаление десны с некачественной коронкой! Когда я попросила от него заключение, что коронка сделала качественно и поставлена с их точки зрения по протоколу, он сказал, что таких заключений они не дают! И дискомфорт, который я испытываю от ношения, это мое личное восприятие. Нормально?
Я сходила в несколько других клиник послушать мнение других ортопедов.
Все как один сказали, что коронка поставлена неправильно, неплотно примыкает к стенкам зуба и травмирует десну. Один ортопед удивился, когда я сказала, что коронка лабораторная, потому что выглядит так, будто ее врач сделал прямо в кабинете. Спустя 3 месяца ношения она выглядит так, будто я ношу ее уже несколько лет.
Коронку придется менять, в каком состоянии зуб под ней из-за некачественного изготовления, установки и прилегания – неясно.
Деньги на ветер, куча нервов потрачена.
Обходите это место стороной, здесь нет цели вылечить,а только получить ваши деньги и далее на все претензии и дискомфорт отвечать, что у них все по протоколу.
Фото коронку могу прислать показать, кому интересно.