Дента Люкс
Адрес
Омск, Ильинская ул., 17этаж 1
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Краеведческий музей
370 м
Особенности
Есть детский кабинет
Леч ение зубов в рассрочку
Услуги:хирургия, эстетическая стоматология, эндодонтия, имплантология, рентгенография, ортодонтия, челюстно-лицевая хирургия, протезирование, терапия, френулопластика, пломбирование, удаление зубов, отбеливание, лечение кариеса, виниры и люминиры, брекеты, гигиена полости рта, коронки, лечение дёсен, лечение каналов
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Похожие места рядом
19 отзывов
25 марта
Позвонила в клинику, в ответ на просьбу подсказать почту электронную, администратор решила поучить меня разговаривать со словами "пожалуйста, ага???" грубым тоном. Якобы я не так у нее попросила, хотя 10ю секундами ранее это слово фигурировало в моем диалоге с ней. Не нужно грубить и тем более учить разговаривать. Вежливости не будет, если те бе изначально отвечают хамским тоном на звонок. Администраторы клиники не должны там сидеть, если ненавидят людей, а говорить с ними - их прямая работа.
19 апреля 2024
Клиника Дента Люкс когда-то была бюджетной платной клиникой. С хорошими профессиональными врачами. С вежливым обслуживанием.
Моя семья в течение 10 лет отнесла на её расчётный счёт более 40 тысяч рублей.
Но случился в 2019 году казус у врача Гнедовой Е.В. Пломба, которую она поставила дочери (всё лечение обошлось более 20 тысяч), выпала через неделю, когда дочь ехала в поезде домой.
Надо отдать должное, после обращения к врачу Гнедовой и предоставления фото выпавшей пломбы и зуба, клиника вернула деньги за работу.
По принципу своей жизни я не даю второго шанса специалисту. Любому - зубному врачу, автомеханику, мастеру по ремонту стиральных машин и т.п.
И вот мама, к которой я приехала, записала меня в Дента-Люкс к Гнедовой. Я, естественно, отказалась. Мама перезвонила для отмены записи и возможной записи к другому специалисту. И услышала в ответ, что оказывается администратор с ресепшн записывает ТОЛЬКО к Гнедовой! Видимо, это её личный секретарь.
Я поняла, что, увидев мою фамилию, клиника решила меня не обслуживать. Имеет право, это бизнес. Кривой бизнес, господа.
А администратору, который хамит пожилому человеку, хочу посоветовать научиться клиентоориентированности. Умению вести разговор. Умению записывать к другим специалистам, если они там есть кроме Гнедовой.
Посоветую ли я этот зубоврачебный офис? Скорей, нет. Потому что амбиции специалистов тут ставят выше принципов, которые когда-то провозгласил Гиппократ.
1
26 января
Записался заранее. Не было подтверждения. Пришло. Ждал мин. 10 пока кто-то выйдит на ресепшен. Сказал что был записан по Ватсапп. Услышал море негодования. И море недовольство. Никому так и не попал собрался и ушел. Про врачей хвалят но не попал.