Дента
Открыто до 19:00
9 отзывов
18 марта
Работаем с программой с 2023 года.
Все начиналось хорошо, в сравнении с другими МИС: понятная, постоянные проблемы с багами и подвисаниями. Но потом программу купили, чтобы зарабатывать.
Пришли хочущие много много денег менеджеры и просто повысили на 50% тарифы без изменения качества услуг, набора услуг.
У разработчиков часто нет понимания о бухучета, правил отчетности.
Взяли за год обслуживания с ЕГИСЗ, в наладкой не могут помочь. Оплатили в ноябре, сейчас март - до сих пор не налажена выгрузка.
Некорректно работает система скидок, невозможно выставить запрет на скидки, только вручную. Поддержка реагирует медленно, 1,5 года не могли выставить дату рождения пациента в доступ докторам.
21 сентября 2023
Выбрали эту программу в виду её приятной стоимости и поверив красивым словам менедж ера Елены, которая рассказывала как у них прекрасно работает тех поддержка, как они проводят обучение для сотрудников и ни слова про платную интеграцию ККТ.
В итоге: по номеру телефона тех поддержка не отвечает, спасибо, что работают заявки на сайте. Интеграция с ККТ платная ( оплата не единоразовая, а за определенное количество месяцев), обучение ждём уже 2 недели с момента установки программы. Просто тишина.
Пока одно разочарование.
4
2
5 мая 2023
Пользуюсь программой второй год и каких то не решенных вопросов не осталось, все четко работает! Все интеграции, все отлично! Не решенных вопросов не осталось. Считаю данную программу в среднем ценовом диапазоне - ЛУЧШЕЙ ! Спасибо
2
1