Персонал вежливый, ответили на все мои вопросы, время ожидания приемлемо, предложили чай, кофе, ожидание обслуживания машины не обременительно! Спасибо за помощь!
Встречают кофе с шоколадом. Консультируют честно! Уезжаете на машине новой!. Все довольны! Обслуживание достойное! Ставлю пять баллов. Разочаруют если, напишу другой отзыв!
Пригласили на установку дополнительного оборудования в сервис. Заранее записали, накануне напомнили по телефону, в день обращения приняли в назначенное время. Работы на мой взгляд были выполнены качественно в оговоренные сроки, были дополнительные вопросы, по ним тоже получил все ответы. Буду общаться ещё.
Был на сервисе,все устроило,спасибо
Особую благодарность работнику сервиса - Никите. Очень вежливый, очень грамотный и просто очень хороший человек! 5+!
Чувствую себя обманутым после покупки здесь авто. Черри того 8, 10.09.23.
1.. включили в кредит страховку жизни, говорили нужна банку. В итоге банку не нужна, и это оказалась гарантия от увольнения, которая еще и не подходит для моего текущего трудоустройства. На 56000. Компания в Москве, добровольно деньги возвращать не хочет. Требование о возврате было направлено в 14 ти дневный срок. Ещё и назвали её невозвратной. Посмотрим что скажет суд. На эту сумму ещё банк накинул %
2.. Посчитали каско в 1,5 раза дороже чем они стоят на самом деле. Менеджер в автосалоне даже не знает включён ли ГАП в эту страховку. И на эту сумму ещё банк накинул %. Посчитали 122000.
3.. Не сделали никаких скидок (как оказалась в дальнейшем) и даже зимнюю резину не дали, изначально мотивировали это тем что взяли моё авто по цене рынка и за это скидка по трейд в 240000. Позже выяснилось что если я прихожу с наличкой то сразу готовы сделать скидку в 150000, и даже без торга. С торгом в конкуренции с другими салонами ещё около 150000 можно получить.
4.. допы включили на 90600, при приемке авто выяснилось что забыли поставить один из допов, и пришлось ждать ещё пол часа пока установят. Без допов машину отдавать не хотели, говорили что уже стоят.
5.. Приёмка машины. Машина была не готова, освещение для приемки скудное, с фонариком смотрел. (Свет вроде добавили). Список из 7 замечаний, из которых поцарапан бампер снизу, на что сказали что ничего с этим поделать не могут. Пришлось с этим замечанием принимать.
Рекомендация будущим покупателям авто:
1. Консультация со знающим человеком (юристом) перед покупкой
2. Собрать коммерческие предложения со всех дилеров. Только так они готовы предложить честные цены и условия.
Компетентные сотрудники, хорошее отношение к клиентам (в отличие от других салонов). Спасибо руководителю отдела продаж Илье Коняеву! Помог с оформлением, ничего не навязывал, все по делу.
Качественный сервис. Быстро и недолгое время ожидания. Вежливый персонал. Уютная зона отдыха и прекрасный кофе с шоколадом!!! Желаю продолжать в том же стиле. Удачи.
Отличный сервис. Приветливый, грамотный персонал. Прохожу третье ТО. Автомобиль HAVAL F7. Оперативно приняли машину, помыли, делают ТО. Приемлемое время ожидания. Внутри чисто, уютно. За время ожидания можно пройти тест драйв на других автомобилях. В общем рекомендую.
При приобретении Новый чери , очень понравился персонал салона, отзывчивый и гостеприимный, осечено благодарен менеджеру Кириллу проконсультировал по моделям и провел тест драйв. Спасибо всем !!!
Приезжал на т. о. -0. Просторный, светлый салон. Встретили, подсказали к кому подойти. Менеджер сервисного центра Александр Никонов всё очень грамотно, доходчиво объяснил по работе и времени исполнения. В следующий раз только в Демидыч!
Сегодня пригнал свой автомобиль на ТО и диагностику. МСЦ сделали все быстро и качественно. Мне очень всё понравилось. Сотрудники компентентны в своей работе!!!!!
Добрый день, записался на очередной ТО, менеджер Корниенко очень внимательно, выслушал все мои хотелки, очень многое полезное мне разьяснил, спасибо Вам за заботу, с уважением Ваш клиент Александр Ширинкин.
Купили Черри Тигго 4про в Демидыч. Порадовали хорошими подарками и скидками. Менеджер Владислав Оборин сопровождал на высшем уровне. От начала сделки, до самого завершения. Желаю ему удачи и профессиональных успехов. Спасибо
Приняли в назначеное время. Без задержек.
При приемки авто мастер, совместно со мной проехал на машине. Учел все мои замечания/пожелания. При выполнении работ все сделали, что просил. Замечательная клиентоориентированость.
Сориентировали по времени ТО (конечно с выдачей задержали, зато все сделали).
После ТО так же совместо проехали на машине, чтобы убедиться в отсутствии замечаний.
Советую.
Все хорошо...компетентное внимательное отношение и обслуживание...Подробное знакомство с автомобилем..Много очень нужных дополнительных сервисов..действительно необходимых для клиентов
Покупали автомобиль Чери Тиго 7 про Макс в июне 2023 года. Приехав но первое ТО, нам сообщили, что у нас подтекает масло в коробке передач. Поменяв шайбу, отпустили домой. По регламенту нам необходимо было заказать новую деталь, о чем нам было сказано. Менеджер сказал, как только деталь приедет нам позвонят, нужно будет записаться и нам все заменят. В итоге никто нам не позвонил. Я звонила и узнавала сама пришла или нет. Получив положительный ответ о приходе детали мы записались в сервисный центр. Приехав 20 августа в салон ( а мы живем в 200 км от города Перми) подняв машину на подъемник, менеджер нам сообщил « радостную новость» о том, что пришла не та деталь. Предложили заказать необходимую деталь повторно и приехать снова в другой день. В итоге машина не отремонтирована, потрачен выходной день и испорчено настроение. Прошу отдел по закупкам расходным материалов БОЛЕЕ ОТВЕТСТВЕННЕЕ относиться к своей работе, чтоб не было таких ситуаций.
Очень понравилась работа продавцов. Ребята на самом деле заинтересованы в продаже, хотят помочь с выбором машины. Хорошо разъяснили и разложили по полочкам все нюансы по финансовым предложениям. Я сам не разобрался бы. И дополнительные опции не навязывают. Фактически, я взял, что на самом деле нужно: сигналку, антикор+антишум и коврики.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 июня 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам сервиса - очень компетентные и внимательные специалисты, учитывают все пожелания и отрабатывают с ними по максимуму! Рекомендую! Уже 4 автомобиль приобретаю здесь!
Все вежливо, как в принципе и везде, работа такая. К персоналу замечаний вообще нет, что им говорят то они делают.
По авто это дело каждого что нравится то и выбирайте, машины хорошие а далее решать каждому самостоятельно, качество везде примерно одинаковое
Обходительные, грамотные, вежливые люди. Быстро приняли авто на установку сигнализации. Не смотря на то, что я приехала раньше назначенного времени. Все классно 👍.