Деметра
75 отзывов
17 января
Огромное спасибо сотрудникам магазина Деметра за их профессионализм и доброжелательность.
Мне нужна была помощь в выборе букета и консультанты с большим терпением и знанием дела помогли мне определиться. Они учли все мои пожелания и создали прекрасный букет, который идеально подошёл. Приятно иметь дело с такими внимательными и отзывчивыми людьми.
Атмосфера магазина так же оставила прекрасное впечатление.
1
18 января
Отличный магазин вчера покупала цветы .
Здесь работают такие профессионалы сво его дело . Флористы быстро меня с ориентировали по их шикарному ассортименту букетов, композиции . Цветок свежий аж глаза разбегаются столько красоты. Подруга была в восторге от букета . Благодарю цветы
Диметра за качественный цветок, теперь только ваш покупатель .
2
30 января
Цветочный замечательный. Все цветы свежие и красивые. Большое разнообразие букетов.
Сотрудники вежливые, знающие свое дело. В самом магазине приятная атмосфера. Чистота и порядок. Спасибо за чудесный букетик)
1
18 февраля
Заказывала букет на день рождения подруги, обратилась в этот магазин. Все очень замечательно, большой выбор цветов. Флорист учла все мои пожелания, букетом осталась очень довольна. Спасибо большое за вашу работу. Обязательно буду обращаться к вам ещё.
27 февраля
Все очень понравилось! Букет хорошо упаковали и помогли выбрать цветы.
Обслуживани е на высшем уровне. Персонал добрый и отзывчивый. Цветы свежие!
Обязательно приду еще раз в это место!
1
19 января
Заказал тут шикарный букет, всем советую тут покупать цветы . Во-первых, они свежие, во-вторых, они безумно вкусно пахнут, в-третьих, они безумно шикарны и самое главное они очень быстро собирают заказы.
1
11 марта
Очень хорошие девочки, всегда расскажут, посоветуют. Большой выбор цветов, очень интересные композиции. Осталась очень довольна посещением магазина.Удобное месторасположение. Рекомендую
16 марта
Очень вежливые и внимательные консультанты! Помогли с выбором, по дробно рассказали про розы и подобрали лучший букет. Отличный сервис, обязательно вернусь снова!
24 ноября 2024
Сегодня эмоции на пределе!
Заказали цветы маме в честь праздника , полагаясь на то, что доставят именно то, что показано на фото .
А вместо этого получила 💩
На фото был изображен великолепный букет с роскошными яркими цветами, а в реальности доставили что-то совсем унылое и неаккуратное. Понятно, что это не просто "не соответствие", а ОТКРОВЕННЫЙ ОБМАН!
Почему некоторые «компании» так безответственно относятся к своим клиентам? Это элементарное неуважение! Все ожидания рухнули, и вместо радости мы получили разочарование.
Мало того, мы пишем поставщику букета в группу о том, что нас не удовлетворил заказ. Заказ, который мы долго выбирали согласовывая с поставщиком . И что вы думаете !? Поставщик прочитал и просто молчит ! Ни извинений, ни оправданий, не последовало в наш адрес ничего !!!!
Никогда не заказывайте здесь цветы !
Клиентоориентированности ноль! Уважения нет!!!
1
2
18 февраля
Один из лучших цветочных магазинов. Цветы свежие. Композиции составлены грамотно, стильно, со вкусом. Персонал очень доброжелательный и открытый. Котик - суперский
25 ноября 2024
Я совсем разочарована магазином "Деметра". Заказала букет через их сайт, где были представлены яркие и свежие цветы. Однако, когда доставили мой заказ, я была в шоке – букет совершенно не соответствовал тому, что я увидела на фотографии.
Во-первых, цветовая палитра была настолько тусклой, что на фоне оригинала просто терялась. Вместо запланированных насыщенных тонов, мне привезли несколько бледных и увядших цветов, которые явно не вызывали никакой радости.
Во-вторых, размер букета значительно отличался от представленного на сайте. Я ожидала получить внушительный букет, а получила маленькую, незаметную композицию, которая выглядела даже неаккуратно.
Когда я обратилась в службу поддержки, получила лишь расплывчатый ответ, что "возможны некоторые отличия". Это ни в коем случае не оправдывает такой уровень небрежности.
1
2
24 ноября 2024
Сегодня я столкнулась с откровенным разочарованием! Заказала цветы основываясь на картинке, и, к сожалению, получила совершенно не то, что ожидала.
🧐 На картинке были яркие, красиво оформленные букеты, насыщенных цветов и с идеально подобранным сочетанием, а в реальности доставили что-то лишь отдаленно напоминающее то, что я выбирала.Цветы, которые явно не стоили тех денег, что я заплатила!
🤬 Как такое возможно? Заказ был подтвержден, оплата проведена, а в итоге — разочарование и ощущение, что меня просто обманули. Это элементарное неуважение к клиентам! Разве трудно отправить то, что действительно показано на фотографии?
💔 Сегодня был особенный день, и я хотела сделать его ещё более особенным с помощью красивых цветов. Но вместо этого я получила только плохое настроение и разочарование.
👎 Я настоятельно советую всем быть осторожными при заказе цветов в этом магазине. Надеюсь, у них скоро появится возможность пересмотреть свои стандарты качества и вернуться к честному подходу к клиентам.
Ожидание /реальность прилагаю
2
17 февраля
Очень красивый букет, собрали очень быстро, что для меня было самое главное, девочки флористы очень милые и отзывчивые☺️
Спасибо за букет, надеемся простоит долго😊
19 марта
Просто лучший салон в городе! Персонал постоянный, очень приветливы, всегда на 100% учитыв ают пожелания, советуют. Делают все с душой! И лучшее оформление и подача !
13 октября 2024
Отличное место с приятными работниками! Всегда свежие и кра сивые цветы, при этом цены приемлемые. Советую этот магазин от всей души!
4
30 января
Отличное обслуживание, свежий товар, отзывчивый персонал, быстро собрали и подобрали букет)))) спасибо большое
1
27 февраля
Обслуживание на высоте, всё сделали превосходно и быстр о. Персонал отличный, приятный, цветы свежие. Рекомендую!
1
10 февраля 2024
Покупаем цветы на все праздники только здесь. Всегда превосх одный выбор. Я обычно в соц.сети выбираю нужный букет (смотрю из последних вариантов), присылаю скрин, оплачиваю и приезжаю забирать в нужное мне время. Очень удобно. Но что важно, цветы всегда свежие, стоят долго ( при этом правильный уход цветам необходим, так букет будет стоять ещё дольше). И как же превосходно собирают букет. Чувствуется вкус 21 века. Последний букет мне дарил муж на др 😍фото прикрепляю. Благодарю руководителя и персонал.
4
16 февраля
Обслуживание на высшем уровне, цветочки свежие , хороший выбор, быстро оформили заказ , предоставили варианты оформления и выбор цветка, все очень понравилось, спасибо, вернусь еще, отличное обслуживание🌺😊
1
23 февраля
Спасибо флористам за красивый букет по приятной цене.Радуют всегда .Выбор есть на любой бюджет.
1
18 февраля
Большой выбор готовых букетов в разной цветовой гамме. Быстрое обслуживание.
Подберут к омпозию в моменте при желании
14 февраля
Отличный персонал, магазин в котром одыкватный ценник по сравнению с другими, сп асибо 😊 буду брать цветы только у вас)
1
19 января
Красивые свежие цветы, композиции круто выглядят!!! Персонал топ! Рекомендую👍🏻
1
24 ноября 2024
Хамское отношение к клиентам, букет сделали не по моему запросу, фото перед отправкой даже не скинули( Не рекомендую заказывать в данном ларьке, разочарованна(((
1
2
28 февраля
Прекрасный салон. Отличный выбор цветов. Вежливое обслуживание. Рекомендую!
1
16 февраля
Большой выбор цветов. Цены радуют. Свежие поступления. Доброж елательный персонал.
1
27 февраля 2023
Всегда очень стильные букеты на любой вкус и кошелек с неизменным высоким качеством. Максимально оперативная работа сотрудников как на этапе заказа, так и на этапе доставки. Очень вежливый персонал, всегда учитывает все пожелания при заказе. Также важно, что удобно делать заказ - визуально все варианты букетов представлены на страничке магазина и обновляются. Заказываю цветы только у салона "Деметра" уже много лет: в подарок маме, ребенку в школу, лучшей подруге. Всегда все на самом высшем уровне. Благодарю за такой сервис.
4
1
23 февраля
Всегда свежие цветы и подберут любой букет в любой ценовой категории👍🏻
1
28 августа 2024
Подаренный букет из цветочного магазина Деметра, прост оял меньше суток. Это говорит о низком качестве цветов и уровне обслуживания. На мою претензию, мне ответили что цветы обмену и возврату не подлежат!
2
19 января 2024
Обратилась через ВК в салон Деметра. С определенным запросом. Я живу в другом городе, рабочий день пятница. Искать в альбомах где более 100 фото то, что мне нужно - у меня просто нет времени. Написала, на что узнала, что я «ненормальный клиент». Надеюсь, они поднимут зп своим сотрудникам, чтобы найти грамотного администратора :) в Москве уже во всех сферах услуг - клиентированность на первом месте.
1
2
19 февраля 2023
Несколько лет всей семьей пользуемся услугами данного цветочного салона! Всегда учитывают все пожелания. Практически любую идею помогают воплотить. Букеты и композиции каждый раз удивляют. Качество цветов великолепное, букеты стоят неменьше недели, плюс всегда дают специальную подкормку для букета, чтобы дольше радовал.
3
18 марта
Огромное спасибо. Сервис на высоте, цветы ТОП! Рекомендую.
14 октября 2024
Спасибо большое девочкам за оперативную работу и отзывчивость!
2
1
16 января
Замечательный магазин не первый раз сюда прихожу, все на высшем уровне
1
17 октября 2024
Покупаем цветы не первый раз . Все отлично. Рекомендую
3
27 сентября 2024
Первый раз был в жтом магазине , цветы свежие приятное обслуживание , буду заходить ещё и не один раз
3
17 февраля 2023
Очень хороший салон цветов, всегда только там заказываем цветы. Девушки флористы, мастера своего дела. Цветок всего свежий, цена приемлемая, всё со вкусом. Спасибо большое, за ваши работы.
3
15 декабря 2023
Только здесь покупаем букеты. Всегда свежие цветы, приятное обслуживание. Всё на высшем уровне. Рекомендую!!!!!
3
27 февраля
Магазин очень понравился! Красивые интересные цветы, отличная работа флористов!
1
16 февраля 2023
Отличный магазин!Покупаю там уже лет 15 нареканий нет,цветы всегда свежие,флористы знают свое дело!
Хозяйка магазина,приветливая и улыбчивая!Рекомедую покупать цветы именно тут!!!
5
5 декабря 2023
Много выбора свежих цветов
Искала нобилис по всему городу ) у них есть в наличии и по приятной цене)
1
28 января
Самые лучшие и красивые цветы!!!!
1
16 февраля 2023
Прекраснее живых цветов может быть только тот, кто их дарит! Спасибо за красивый букет. Свежие ароматные цветы. Плюсом был комплимент в виде косметики и конфет. Спасибо флористам!
4
1
23 апреля 2024
Лучший цветочный магазин. Девушки профессионалы своего флористского дела
1
5 февраля 2023
Заказала букет за 12 тыс, в итоге перед отправкой мне его даже не сфотографировали.
Букет цветов выглядит тыс на 5-7 максимум и цветы собраны самые бюджетные. На мои замечания, хамски отвечают и кричат что у них много заказов и нет времени фотографировать цветы перед отправкой.
А закончили фразой- не нравится, не заказывайте.
Хамское отношение
2
18 декабря 2023
Очень красивые букеты, очень вежливое обслуживание и большой выбор цветов!!!!
2
4 июня 2024
Оличный магазин! Адекватные уены и хорошее обслуживание!
2
13 февраля 2024
Очень приятные цены, отзывчивый персонал, парковка хорошая 👍
2
20 марта
Отличный выбор на любой бюджет! 👍🏻 рекомендую
25 ноября 2023
Очень хороший магазин. Приятные, демократичные цены.
2