Обращались в DeMakso в 2021 году, в Москве тогда ещё был открыт офис.
Очень грамотные специалисты, занимались с нами полдня, подсказывали.
Кухня пришла в срок, быстро собрали, пользуемся с огромным удовольствием.
В 2024 году докупили большой двухдверный холодильник и поставтли отдельно, а на место старого заказали пенал.
Оказалось, что фирма работает теперь из Пензы (там производство). Но специалист Андрей (его номер остался с 2021) отвечал на телефон, очень трепетно и кропотливо решались все вопросы, ответственный адекватный подход.
Ребята привезли и установили кухню + починили косяки, которые образовались на нашей кухне (исключительно по нашей вине).
В общем люблю свою кухню и всем ррекомендую фирму))
Внимание‼️Будьте осторожны‼️Доверились данной компании 07.07.2022 в ТЦ Мебельный парк Румянцево (Москва), получили консультацию и расчёт у менеджера Бутенко Натальи, заключили договор 1-77-НБ-8048 с @kuhni.demakso ИП Темарцев Максим Михайлович и мебельной фабрикой (г. Пенза), мы полностью оплатили стоимость кухни, доставку, сборку ООО "Амада". До сих пор Компании и мебельная фабрика не выполнили свои обязательства, на связь не выходят.
Хотим выразить огромную благодарность deMakso за нашу кухню. Качество на высшем уровне. Наслаждаемся ей уже 7 месяцев и каждый раз с большой благодарностью вас вспоминаем. Особенно больше спасибо дизайнеру Святославу за точный до мм проект!
Так заказывали шкаф в прихожую и спальню. Тоже все достойного качества!
Конечно были небольшие сложности с доставкой, но качество, сборка и создание проекта все нивелировали.
Ещё раз спасибо!
Кухни классные, дизайнеры подбирают все качественно, проект сделали очень быстро. Большой выбор решений, много что понравилось, особенно эта кухня! Вернусь после того как черновую отделку закончат
С самого начала была впечатлена каталогом кухонь, аж перемещаешься в свою кухню мечты! Что касается цен, то прайс крут, но они не завышенные, если учитывать, что гарнитуры изготавливают из качественных зарубежных материалов и зарубежной фурнитуры. Понравилось многообразие выбора, есть возможность заказать кухню в любом стиле. Консультант рассказал, что на изготовление, в среднем, уходит месяц. Доставка бесплатная, сборка входит в стоимость. В стоимость кухни входят услуги замерщика. Нас с семьей все устроило, заказали себе кухню, теперь ждем, когда будет готова) Если что-то не устроит, обязательно напишу!
1
1
Ирина
Знаток города 18 уровня
28 сентября 2022
Знала бы, что такое отвратительное отношение, ни в коем разе не пришла бы. С боем выбивала информацию о заказе. Просрочка по передаче товара более 3х месяцев. Неоднократные переделки изделия, тк качество привозимых деталей. На связь выходят неохотно, чат созданный дизайнером пользы не приносит, кроме как фиксирует неоднократн ые обращения в их адрес. Неустойку за просрочку товара и моральный ущерб до сих пор не выплатили. Дефекты выявленные не устранили. Остаётся только решение вопроса через суд.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
3
Gumenadr
Знаток города 5 уровня
18 февраля 2022
Заказал кухню по индивидуальному заказу. 2 месяца ждали. Собирали месяц, еще раз - месяц! И собрали так, что пришлось часть переделывать. Фасады криво установили, вентиляцию приматали на малярный скотч, под пойкой цоколь обрезали так. что сняли верхний слой. Фасады уже меняют в 5й раз.
Клиентский сервис вообще не работает. Руководство вообще не отвечает, сборщики отвечают через раз.
Вам оно надо? Лучше переплатить и купить в известных компаниях, чем вот такой гемор.
Главное в этой компании - сделать абы как. Я писал руководству и приглашал к себе домой, чтобы увидели качество кухни, чтобы им стыдно стало. Но нет ответа.