Удивлен что такой рейтинг :)
Хороший отель с ВКУСНЫМ кафе/рестораном.
По отельной части все неплохо, немного раздражала музыка до поздна но потом тишина :).
Классно посидели на ужине, завтраки тоже хорошие.
Отличный отель! Первая линия. В номерах чисто, белоснежное белье,халаты,хорошая сантехника. Нам завтраки понравились. Особенно булочка с изюмом😋. Девочкам на ресепшн надо выдать премию! Они всегда улыбаются, стараются помочь в любом вопросе, просто молодцы!!!!
В самом отделе мы к сожалению не были. Но гуляя по набережной соблазнились их рестораном при отеле. Обалденный ресторан. Все было очень и очень вкусно. Цены очень бюджетные,что нельзя сказать про блюда. Все очень вкусно. Народу было очень много. Когда мы пришли,было свободно всего 2 стола. Тем не менее нас обслужили очень быстро. Очень быстро принесли блюда. Особенное восхищение лимонаду Дэм. Не реально вкусный и красивый. Рекомендую к посещению.
Спасибо большое повару и обслуживающему персоналу.
Обалденный отель! Отдыхали с мужем, хочу сюда снова! Дают халаты, тапочки и гигиенические наборы. Просторные номера у моря с балконом, где можно посидеть и помечтать! А как приятно засыпать под шум волн! 😍👍 Огромная кровать, обилие подушек, тёплые одеяла. Очень красивая ванная. А в комнате даже есть гардероб! Завтрак входит в стоимость. В общем, "Дэм" любит своих гостей! ❤️
Звезду ставлю только за бассейн. Ресторан разочаровал. Просидели час, за это время официантка так и не подошла. Хотя лично подходили и просили подойти, принять заказ
Отзыв о кафешке ДЭМ. Точнее о завтраке. Будет бдительны, предлагают готовые завтраки: русский,английский и и.д. Например, английский: 2 жаренных яйца с беконом, 2 тоста, масло, салатик из половинки помидорки и четвертинки огурца. Всё!!! И за это 400 рублей!!! А если заказать блюда из меню, то: яичница из 3-х яиц-120 рублей, салат 250 грамм- 200 рублей, 3 блина-90 рублей.
Отзыв вот к чему: не приятный осадок от развода: никогда комбо не было дороже блюд в розницу.
Отличный, комфортный отель с европейским сервисом. Наш номер выходил на море - просто сказка! Просторный номер со всем необходимым - от халата и гелей для душа до чайника и мини бара с напитками и снеками. шумоизоляция хорошая. Вид на море шикарен, просыпались и засыпали под шум волн. Отдельной благодарности заслуживает персонал и отеля и ресторана: такие все доброжелательные, гостеприимные, радушные! После насыщенного прогулками дня было очень приятно возвращаться в чистый номер, где каждый день приносили свежие полотенца и включали вечернюю волшебную подсветку! Так же хочется отметить услугу доставки еды из ресторана в номер - иногда пользовались, очень удобно, спасибо за эту возможность. Ресторан заслуживает отдельного внимания: нам понравилась коллекция завтраков, мы перепробовали почти все. Ну, а обеды и ужины по меню - все очень вкусно, цены приемлемые, порции большие. Попробуйте обязательно шашлык из баранины - шикарен. Курица в горшочке с крышкой из теста - отлично! И обязательно угоститесь лимончелло местного производства из местных лимонов - слов нет! Расположен отель очень удобно: пешком мы ходили гулять в обе стороны набережной, недалеко улица с ресторанчиками, в другой стороне тоже недалеко - с магазинами. За углом служба такси. Мы обошли город пешком - с удовольствием. Мечтаем теперь приехать в ДЭМ летом. Большое спасибо хозяевам и работникам отеля ДЭМ за прекрасное впечатление, отличный сервис и отличный качественный отдых! До встречи!
Замечательный отель, расположение 5+, отзывчивые администраторы, постельное белье меняют 1 в два дня, полотенца каждый день, очень уютно, пляж в 10 метрах, оборудованный, обязательно приедем ещё раз)))))
Безупречно все: расположение, обслуживание, комфортное проживание, замечательные завтраки...
Продумано и учтено все. Очень рекомендую этот отель для отдыха!
Отличное место в Сухуме. Великолепные номера, просто отличное место по уровню кухни и в целом по месторасположению, буквально на берегу моря. В ресторане кроме хорошего выбора блюд абхазской и европейской кухни, очень понравилась экспозиция артефактов со дна моря и винтажные вещи. Сотрудники очень вежливые и внимательные. Дэм не считается совсем дешевым местом по ценам, но и заоблачными их назвать нельзя. Качество и удобство всё полностью оправдывает.
Прекрасный отель с лучшим в Сухуме видом на море, можно заказать завтрак в номер и есть с видом на море, в хорошую погоду каждый день вдалеке видно как охотятся дельфины. Завтрак вкусный.
Отличный отель, на набережной. Приветливые девушки на ресепшн, всегда помогут и подскажут. Убирают и меняют полотенца и ванные принадлежности каждый день, постельное белье раз в три дня. Очень чисто, кондиционер и холодильник работают исправно. Номеров мало, тихо. Внизу отличный ресторан. Можно вкусно позавтракать - разнообразный ассортимент завтраков, также вкусно пообедать и поужинать. Цены демократичные, только смущает наличие в счете 10% за обслуживание, но во всех заведениях так. Кстати, при размещении завтраки включены в стоимость. Море чистое, пляж галечный, есть шезлонги, но за отдельную плату. Рекомендуем! Сам Сухум красивый город, конечно очень многие здания требуют восстановления, но прогулмваться вечером по набережной приятно. Цены в городе невысокие. На рынке можно купить фрукты, сыр, мясо и вино. Такси по городу в районе 150р, ходят маршрутки и трамваи. Очень много предлагают экскурсий. Мы ездили с фирмой Кавказ, понравилось, отличные экскурсоводы и аккуратные водители))
отмечали новый год с 31-2 января 2022,отель-бомба,побывали в раю,номер был с видом на море-с балкона можно рукой дотронуться до него,завтрак-обалденный,персонал-супер,огромное вам спасибо за замечательный отдых
4
Инна
Знаток города 4 уровня
19 апреля 2023
К самому отелю и расположению претензий нет. Но! Крайне не компетентная и бестактная администратор! У человека субординация вообще отсутствует, это понятно сразу по общению с гостями. Заселились, всю информацию из нее вытягивали сами, даже что касалось пляжных полотенец, пока сами не попросили, так как нам нужны они были для поездки на термальные источники. По человеку ощущение что она здесь царь и бог, по ее выражению лица, манере общения и поведению. Другие минусы в сравнении с этом в целом не были так критичны.
Потрясающе! Вид на море завораживает.
Хочется ещё приехать.
3
Ева Немцева
Знаток города 9 уровня
2 августа 2021
Были в стандартном номере. Мягкие полотенца, чисто, приятно. В но ения мини-бар, холодильник,чайник,фен,гель и мыло. Хороший матрас и подушки. Были приятно удивлены этим, как в Кемере 👍.Не шумно. Окна были не на море. Там куда окна на море внизу зона ресторана. Завтрак подали так себе🍳☕🍞. На любителя. Мало и не вкусно. Так что когда вам предложат выбор бери завтрак по,, русский,, с кашей. Хоть есть что поесть в нем). Рецепшн приятная девушка, приветливая.
Очень вкусные вареники с сыром и аджапсандал. По местным меркам на ранг выше, чем та же Нартаа. Ресторан и там же одноимённая гостиница находятся прям на набережной.
Шикарное место. Мы остались в большом восторге! Огромное спасибо персоналу. Кухня в ресторане исключительная. Особенно понравился грушевый штрудель. Рекомендую
Абхазия - это красивое бирюзовое море, эстетика буйства почти дикой природы, конечно богатейшая история, Храмы 6-10 веков в практически первозданном виде и... полное отсутствие сервиса и клиентоориентированности с точки зрения человека, который побывал хотя бы в нескольких развитых странах и видел как оно должно быть...
...Именно так думал я до того, как погостил в отеле ДЭМ в Сухуме.
На деле все оказалось не так.
Отель ДЭМ - это очень хороший уровень комфорта и отношения к гостям. Прямо не ожидал такого в Абхазии.
Дело в том, что крайние мои визиты (2014-2015 гг) оставили именно то впечатление, которое я описал выше. Очень красиво, но очень неустроенно.
Поэтому я очень сомневался ехать ли мне на своей машине в Сухум, не доставит ли мне эта поездка больше проблем, чем радости.
Почитав отзывы, я написал в WatsApp в несколько отелей - ответили только в ДЭМ.
Грамотно, вежливо, сразу сложилось впечатление что нам тут действительно будут рады и здесь дорожат гостями.
Поехали вдвоем с супургой.
Отель находится прямо на набережной, все главные достопримечательности - в шаговой доступности, для машины - есть охраняемая парковка.Есть номера с видом на море, есть с видом на город. Номера большие, ремонт хороший, свежий, в номерах - минибар и терасса. На первом этаже - ресторан, где кормят завтраками, которые включены в проживание.
Но самое главное - это отношение персонала отеля к гостям.
Все, включая уборщиц - с улыбкой, все здороваются.
Девочки на рецепшн - Рада и ещё одна ( забыл имя) - умницы.
Ощущение как в хорошем отеле европейского уровня, где все крутится вокруг гостя и для гостя.
Вот честно - не ожидал такого в Сухуме.
Кто боится ехать - не сомневайтесь, в отеле ДЭМ вы будете себя чувствовать комфортно.
Спасибо вам, отель ДЭМ!
Когда все в Абхазии станут такими же клиентоориентированными как вы - Тайланд и Индия опустеют, все поедут в Абхазию!
Очень дорогой и не соответствует цене. Люкс грязный. Стены ужасные. Постель тоже. Говорят с видом на горы, а там стройка и руины. Ничего не понравилось. С дельфинами не обманули. Плавают напротив. Там сети для рыбы. Пляжа нет.
Понравился оооочень!!!!! Хороший, приветливый, отзывчивый, добрый и опытный персонал!!! Блюда на высшем уровне (сравнивали со многими кафе, столовыми и ресторанами Сочи и Абхазии в этой ценовой категории)!!! Десерты готовят сами, очень вкусные!!! (готовятся долго, поэтому нужно заказывать сразу). Кальяны долгоиграющие, вкусные. Если сидеть на улице- то можно покормить местных кошек, котов и собак. Только лучшие эмоции и воспоминания, пока были в Сухуме ходили в этот ресторан каждый день. Вобщем нужно пробовать, не пожалеете!!!
Очень жаль но кухня испортилась в данном заведении.
Заказали пасту - это блюдо тяжело испортить - подали пересоленые сырые макароны, попросили добавить с салат перец - отдельно посчитали за него 70 рублей. Завтрак американский - принесли холодные сосиски, два сухаря (вместо тостов) и маленькую креманку салата (размер как для соусов). Единственное что не испортили - яичницу. Вообщем жаль,раньше были завсегдатаи этого места - теперь ни ногой((
Лучший ресторан в Сухуме!!!
Жаль не жили в этом отеле. Бронь всех номеров была до октября включительно.
Только ели в России торане. Супер, спасибо, рекомендую.
В этом году в октябре мы с сыном решили удлинить для себя лето, поехав к морю в Сухум- столицу Абхазии. И не пожалели: море, красивая природа и очень доброжелательные люди.
Жаль, что это место испытало ужасы войны: очень много разрушенных и брошенных зданий. Искренне всем абхазцам желаю, как можно быстрее оправиться от разрухи и ран, полученных войной, и вернуть былую красоту и привлекательность всем городам этой маленькой гордой страны.
Остановились мы в отеле ДЭМ. Место прекрасное , всего несколько метров отделяют отель от берега моря. Вход в отель и ресторан отеля расположены на набережной. Встречают приезжающих 2 очень милые девушки Рада и Софья - настоящий эталон доброжелательности и внимания. Они быстро и любезно ответят на любые ваши вопросы.
Номера в отеле просторные, чистые, удобные. Уборка в номерах ежедневная и очень старательная.
В номере две удобные кровати, 3 стула - кресла, холодильник с различными напитками, стол, электрочайник, зеркало, 2 тумбочки, гардеробная, кондиционер, фен, очень удобная и просторная душевая и туалет. В номере лоджия с видом на море, где можно позагорать или приятно провести время утром и вечером , любуясь морем.
В счет оплаты пребывания в отеле входит завтрак. Предлагают шесть видов завтрака: русский, турецкий европейский, английский, американский и абхазский. Выбрать можно любой, можно заказать ужин в номер. Обслуживание достойное, да и весь персонал отеля очень внимателен и вежлив.выполняют любые просьбы и очень быстро. Всем респект за их работу!
Я рекомендую всем посетить этот райский уголок!
Хороший семейный отельчик на набережной. Персонал гостеприимный и всегда готов помочь и подсказать. При отеле ресторан с вкусной едой. Готовят быстро. Номера чистые. Есть парковка для гостей с машиной.