Делюкс Авто
321 отзыв
18 февраля
Отвратительный сервис в плане автомойки.
Отдал машину на комплексную мойку ,обещали отдать чистую машину,в итоге ,полы не пропылесошены даже,стекла грязные,дефлекторы в пыли,все в пыли ,диски грязные ,кузов не отмыт от слова совсем,коврики такое чувство,что просто вытряхнули и обратно положили.
Приемщик неадекватный и некомпетентный,не понимает,что значит машина должна быть чистой.
Мойщик это отдельный разговор,
Не рекомендую.
Хотелось бы чтоб руководство со мной связалось,для решения вопроса.
Сумму взяли не маленькую за мойку ,но услугу оказали отвратительно и с хамством .
Руководство,вы в курсе как отвратительно предоставляют услуги от Вашего лица и как этим позорят Вас и Ваше имя?
2
30 марта
Ехали с 55 региона, обратились по срочности, ребята оперативно провели диагностику ДВС, нашли неисправность. Нашли неисправность, все устранили. Цены не ломят. Огромное спасибо. Очень выручили
.
24 мая
Сервис на100% рекомендую! Все в одном месте мойка,шиномонтаж, ремонт, магазин. Мастера своего дела! Спасибо за работу! Пожелания как от клиента сервису, добавти комнату ожидания и кофе аппорат, ну не хватает. А так все огонь.
13 ноября 2024
Отличный сервис, где ремонт делают качественно, добросовестно и оперативно! Узнал о сервисе случайно, проезжая мимо него. Я как раз только, что купил себе Jeep Cherokee KL 2014 года и нужен был сервис который сможет качественно сделать полное ТО для авто после покупки(в моем случае замена всех жидкостей в двигателе/акпп/ходовой), и проезжая мимо, увидел как возле боксов сервиса стояли Jeep Grand Cherokee и Jeep Wrangler. Вообщем мне повезло. Ребята профессионалы, американцев знают, сделали все качественно. Потом еще раз приезжал на эвакуаторе на замену патрубка охлаждения(от старости рассыпался пластмассовая трубка). Здесь вообще сделали все
очень быстро и на совесть, хотя можно было ждать оригинал туеву кучу времени и за конский ценник.
Вообщем впечатления только положительные. Всем рекомендую!
21 декабря 2024
Если хотите чтобы вам поломали машину делюкс поломает её профессионально...! Мастера не знают своего дела... Цены вырастают без вашего участия ставят перед фактом...менял у них ДВС выехал от них проехал 5км и всё навернулось... Благо нашёл на дому мастера который за 15мин нашёл причины касаемые именно работы того мастера который всё это делал... ... Не умеете зачем тогда брать ту работу которую не можете делать....?
20 февраля
Отличный сервис , умелые мастера , отличный мастер приемщик , качество обслуживания на высоте . Демократичные цены . Обращался из за сломавшейся свечи , первым кому позвонил этим ребятам , уже перед закрытием приняли меня и сделали все быстро , нще и скидку сделали.
1
15 июня 2024
Делала машину в данном автосервисе. Очень довольна и нареканий нет. Настолько все четко, ребята мастера своего дела! Очень рекомендую! Быстро, качественно и со всеми чеками. Будем обращаться и дальше! Очень довольна, машину отремантировали на все 100%И я реальный клиент, очень переживала, что обманут в чем-то. Абсолютно зеркально и чисто. Рекомендую. Я - девушка, ничего не понимаю в поломках машины, но данный сервис - в самое сердце, ребят, Вы- лучшие!!!
2
5 декабря 2024
Меняли здесь колодки на Хундай Санта Фе. Всё быстро сделали. Не пришлось ждать очереди.Обслуживание хорошее.Персонал очень вежливый.
Цены приемлемые. Рекомендую.
24 августа 2024
Всё чётко. Работу мастера делают быстро и качественно. Запчасти можно заказать тут же в магазине, что очень удобно.
Одна из запчастей стоила необъективно дорого. В магазине посоветовали поискать дешевле, не стали втюхивать «лишь бы продать».
Всё приветливы и внимательны к деталям. Я не местная, но сюда попала очень удачно. Спасибо за работу!
25 апреля
Прекрасно починила авто. Оперативно очень! Даже ночью работали. Теперь ездит, как новенькая) Благодарю профессионалов! 🙏🏻
9 июня 2024
Приехал на автосервис, и ребята быстро и грамотно выявили проблему в двигателе, качественно отремонтировали. Также у меня возникла проблема с развалом-схождением, и у них оказался отличный мастер в этом деле. После их работы машину больше не ведет, колеса едут ровно, и резина будет служить гораздо дольше. Огромный вам респект! А еще предложили сделать полировку и нанести керамику на кузов с большой скидкой. Однозначно, теперь только к вам!
1
16 декабря 2024
Отличный мастер по Развал-Схождению. Рекомендую. Делает все четко, после процедуры машину не ведет, резину не ест. Лишнего не посоветует и не сделает.
2
21 сентября 2024
Отличный сервис, пользуюсь услугами с 2022 года, от технического обслуживания (замена масла и фильтров) до устранения неисправностей. Очень удобно что для разных видов работ отдельные боксы. Качество работ устраивает. Объясняют что и как и для чего. Также в комплексе есть автомагазин и там можно выбрать по наличию запчасти либо заказать. Отдельное спасибо персоналу, очень классные парни.
5 декабря 2024
Самый ущербный сто который можно встретить, точнее работники в нем, болты за собой не закручивают, что машина просто разваливается пока едешь, пытаются развести на супер дорогой ремонт, хотя сами же и открутили данную деталь. Очень не советую, особенно девушкам. Обещают сделать машину до конца дня, по итогу держат два дня
1
24 января
Нужно было срочно поменять масло , позвонили договорились и через час все готово ! Вежлевый персонал , который знает свою работу . Так же есть магазин где все необходимое можно приобрести с доступными ценами .
Спасибо вам
1
2 октября 2024
В этом месте приобрели товарищу MERSEDES GLS. Помогали в оформлении Артём и Лиана)) Из плюсов: нет очередей; была, по сути, индивидуальная работа с клиентом. Отдельное спасибо Лиане за её кофе и любезность. О каждом заинтересовавшем нас автомобиле мы получили полную исчерпывающую информацию, включая тест-драйв. Понравилась заинтересованность Артёма в результате, он предлагал нам разные варианты приобретения автомобилей и их оплаты. На площадке размещено достаточное количество автомобилей, на разные потребности. Что касается удобств, то на территории также располагается смотровая яма, станция технического контроля, а также кафе с полноценным меню, вкусной и доступной едой. Удачи вам, ребята!
5 июля 2024
Делали автомобиль очень быстро и качественно я просто восторге. Первый раз что так остался доволен уже год в поиске хорошего автосервиса наконец-то я нашол. Цени низкие и мастера очень опытные спасибо всем персоналом. И запчасти всегда у них в наличии по самим низким ценам. Ещё раз спасибо ребята 🤝
1
31 августа 2024
Отвратительно! Оставили авто на полную химчистку салона с мытьем двигателя.Забрали машину: мокрые сидения (визуально сидения выглядели сухими, но по приезду домой с заднего коврика слили не хилую лужу,и одежда насквозь мокрая) , пятна на сидениях не отмыли, полы просто хорошо пропылесосили, но не мыли, (что мы могли сделать и сами) , двигатель не помыли ссылаясь на отсутствие химии, конечно для эффектности панель натерли полиролью, багажник может и мыли, но наличие полос с элементами песка вызывает большое сомнение.
Итог:минус 10 тысяч за полную химчистку, при её отсутствии ;испорченное настроение и поиск другого сервиса.
Нам конечно предложили при следующей мойке авто сделать мойку двигателя "в подарок", но больше мы сюда не приедем и врагам не посоветуем.
Так же просили сделать развал - схождение (до этого делали ремонт ходовой ) в итоге руль стоит криво, что там с развалом-большие вопросы, поедем выяснять!
3
23 октября 2024
Хотим выразить свою благодарность салону Делюкс Авто за прекрасную работу сотрудников. Приобрели машину!!! Все быстро оформили!!! Доброжелательные сотрудники!!! Провели тест драйв!!! Все очень понравилось!!! Спасибо вам большое!!!
30 сентября 2024
Обслуживал Nissan Murano в этом сервисе.
подход к работе понравился, записался по телефону, сразу заказал недостающие запчасти для ТО. По приезду меня уже ждали. Цену за работу озвучили сразу (весьма приемлемую), по окончании работ цена осталась как и обговаривали ранее, никаких доп работ не включили. К нахождению в процессе ТО/ремонта в рем зоне относятся спокойно, ничего не причитают, не возмущаются, при необходимости консультируют/показывают найденные недочеты.
Работы выполнили быстро, мастер Дмитрий ни на что не отвлекался. За 3 часа поменял масло в вариаторе со снятием поддона и чисткой, замена свечей (со снятием впускного коллектора), замена масла в редукторе и раздатке. Работой и ценой доволен, приеду снова.
12 января
Приятный, вежливый администратор. Всегда помогут решить проблему и подберут удобное время
2
2 марта
Делал здесь развал-схождение на автомобиле.Сделали быстро,обслуживание хорошее, цены адекватные.Только руль теперь стоит криво,придётся переделывать(
24 октября 2024
Отличное сто, где всё делают. С любой болячкой в машине помогут, отремонтируют, дадут рекомендацию и конечно же скидочку)))) мастера с юмором, хорошее настроение обеспечено). Работы выполняют добросовестно.
15 марта
Хороший сервис. Профессиональное выполнение работ, качественно и достаточно быстро.
1
24 июня 2024
Лучшее сто ! Отказали тормоза на ваз 2105 , объехали 3 сто, везде отказали в обслуживании и только здесь без колебаний согласились сделать , меняли автозапчасти совсем не долго , очень приятные люди работают, автомеханики профессионалы своего дела, общалась с директором , очень доброжелательный, общительный и приятный человек , так же есть магазин с автозапчастями и всем чем нужно , цены очень порадовали как в магазине так и за работу, прошла неделя , может чуть больше , все прекрасно
2
2
27 ноября 2024
Спасибо большое этому сервису, сделали всё быстро и чётко. Отличные и грамотные мастера, замечательный подход и общение с клиентами. Отличная база по запчастям. Рекомендую!
1
16 августа 2024
На дороге в сторону индустриального, у меня "закипела" машина MAZDA DEMIO, рядом оказалось СТО делюкс, ребята без лишних разговоров дошли до машины (хотя все были заняты) посмотрели что к чему. В итоге сами нашли запчасть и съездили за ней, сделали все за три часа!
Хотя все механики были заняты! Отдельное спасибо Андранику, он шутит и поднимает настроение), несмотря на то, что из -за поломки пришлось менять планы. Все ребята молодцы! Все сделали быстро и цена адекватная! За все время это самое адекватное СТО!
11 марта
Огромное спасибо Дмитрию (3-4 бокс), работа была выполнена быстро и качественно.
26 апреля
Ребята вежливые, отзывчивые. Сделали все как надо! Цена приятно удивила.
29 марта
Отвратительное обслуживание, предположительно на словах провели компьютерную диагностику, лучше не обращаться, возможно отремонтирую жигули и то не факт.
20 июня 2024
Появились проблемы в ходовой части автомобиля . По совету друзей приехал в данный автосервис. Всю ходовую осмотрели и расписали по деталям и срокам. Заказали. Пришлось подождать передние амортизаторы пару дней, но на моё авто детали не сильно распространенные. Но все остальные оказались в налчии. Ребята перебрали всю переднюю ходовую часть. Ценник приемлемый.
Когда отъехал от сто, то ощущение, как в другом автомобиле!
Благодарен работникам! Спасибо большое! Всем советую!
1
13 июля 2024
СТО на все 100. Работа мастеров и приемщика просто замечательно, машину осмотрели и выявили неисправности довольно таки быстро, запчасти заказали при мне и по моему выбору цены и производителя. Ремонт проведен качественно. спасибо всему персоналу.
1
13 июля 2024
Спасатели настоящие! Быстро , качественно, клиентоориентированные и приятные ребята! Отдельная благодарность управляющему! Процветания и хороших клиентов!
24 июля 2024
Грамотный профессионал приемщик Юрий, добросовестные мастера - ремонтники и мойщики, внимательный, заботливый продавец магазина запчастей. Приятно приезжать и обслуживаться на этом СТО.
3
4 мая
Отвратительно моют машины , когда указываешь на недочеты говорят брат я тут мыл и нехотя идут переделывать . И за вот такую мойку взяли с меня 1400₽
9 июня 2024
Отличный автосервис! Обслуживание быстрое и хорошее, для них цена = качество, огромное спасибо руководству и сотрудникам, буду всегда рекомендовать всем!!
10 июня 2024
Пару раз заезжала на сервис к ребятам , каждый раз проблему решали максимально быстро! Работают качественно , быстро и по привлекательной цене! Рекомендую ✅
17 ноября 2024
Меняли ремень ГРМ на ваз 2114, промахнулись с метками. Машина теперь работает не стабильно. К сожелению присмотреться и прислушиваться сразу не было времени. В целом сто хорошее, но нужно проверять работы. Менеджер по запчастям и приемки авто молодцы. Цены чуть выше среднего. Оплату принимают в любой форме. В самом сервисе чисто.
9 июня 2024
Спасибо большое, очень хорошее обслуживание) Ребята молодцы, руководитель красавчик. Машину сделали быстро и качественно) ❤
7 июля 2024
Отличный сервис! Отдавал авто на промывку радиаторов, сделали всё в лучшем виде, работой доволен на все 100! Отдельное спасибо за читсую машину и чистые коврики👍
19 марта
Был случай, что полетело сцепление, прям не далеко от этого сервиса. Машина колом встала. Люди помогли и оттащили сюда. Взялись, очень оперативно всё поменяли 👍 Есть магазин запчастей прямо в комплексе. А если не будет нужных - закажут. Рекомендую. Тут вы за машинку можете не переживать.
20 июня 2024
Хороший сервис, клиентоориентированные специалисты. Мастер Арман быстро устранил проблему с поломкой кондиционера. Осталась очень довольна обслуживанием в сервисе
7 февраля 2024
Заехала на сервис, объяснила проблему, сделали диагностику. После диагностики Мастер Арман сделал развал схождение. Все грамотно и чётко, приемлемо по цене и главное быстро!
Благодарю за помощь!
1
22 июня 2024
Отличное СТО, парни мастера своего дела. Отдельная благодарность Дмитрию (4 бокс), все работы выполнены без нареканий и в срок. Хëндай Туксон
29 июля 2024
Огромное спасибо мастера! Сломались на трассе по дороге в Краснодар, единственные кто взялся за работу! Быстро определили и устранили поломку, настоящие мастера!
21 декабря 2023
Говорю конкретно за 3д сход развал. Другого здесь не делал.
Не смогли выставить нормально сход развал! Приехал описал проблему. Ударил правое колесо ушел развал. Автомобилю пол года, резина зимняя новая. Мастер приемщик настоял на диагностике, сделали. Ходовая целая. Сделали развал, мастер который делал даже ПОЕХАЛ ПРОКАТИЛСЯ! Чтобы проверить. Я сажусь за руль проезжаю пару км, понимаю что автомобиль тянет и руль криво стоит. Подъехал обратно, мастер приемщик сказал что надо покататься, резину так согнуло или надо переставить колеса. На тот момент мне его доводы показались адекватными. Я уехал.
Проехав по трассе понял что это шляпа а не развал и меня тупо тянет в сторону! Заехал к другим мастерам на Мачуги. Дословно слова мастера: "не хочу наговаривать но оба колеса завалены влево". Они выставили как надо. Машину перестало тянуть и О ЧУДО руль без смены резины встал как надо!
Так вот, если у вас полно свободного времени чтобы ездить по 2 раза на сход развал то обращайтесь. А если вы цените свое время то эту услугу я не советую в данном сервисе!
5
29 марта 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.очень плохой сервис!особенно персонал который принимает авто.оставил авто на комплексную мойку в 9:00 утра,пообещали что будет готова в12:00.приехал забирать ее и увидел что к ней даже не прикасались.на мой вопрос администратору почему не помыли мою машину он мне ответил с грубостью агрессией и не довольствием что им некогда заниматься моим авто.отдав мне ключи я уехал.для приличия можно было бы извинится ему и найти какой то выход из ситуации или позвонить мне сказать что машина в 12:00 не будет готова.но он посчитал что лучше отдать мне ключи.
3
1
10 февраля 2024
Сломалась по дороге машина (ваз 21099 порвался ремень ГРМ), купили новый ролик и ремень, отдали им машину. Перед этим уточнили момент - сколько будет стоить ремонт, сказали «по факту» , через полчаса подошли за автомобилем назначили цену в 4500р за работу (только за работу) у нас глаза на лоб полезли (нормальный прайс ремонта 1500-2000 максимум), после этого задались вопросом «почему так дорого???» нам сказали - «А мы вам озвучивали цену перед ремонтом в 4500р», но таких слов ТОЧНО НЕ БЫЛО. После споров сделали скидку до 3500 и мы с грустной миной поехали домой. А так спасибо, что сделали, выручили)
К персоналу претензии ваще нет, хорошие ребята!) Вопрос возник только к мужику который назначает ценники, после ремонта.
2
1
27 декабря 2023
Крайне не советую данный автосервис! Приехал с проблемой, ее не решили отдали авто с той же проблемой, на вопрос почему не устранили, сказали оставляйте и еще раз выкатили счет. Дальше с божьей помощью нашли проблему, но уже было потрачено 30 тыс моих денег.
После устранения проблемы, забрал машину и обнаружил что машину уводит в сторону , хотя был оплачен сход-развал. Позвонил, сказали приезжайте посмотрим и о чудо, сход-развал никто не делал, хотя я за него заплатил....
Сделав сход-развал и забрав машину обнаружилась новая проблема, после замены антифриза перестала работать печка. никуда звонить не стал и сам решил посмотреть, обнаружил сломанный штуцер, который решили благополучно оставить ...
Объезжаю данный сервис стороной, хотя и на 10 минут дальше ехать)
2
9 сентября 2024
Минусов не обнаружила , помыли идеально чисто , машину отдали вовремя . Персонал приветливый и отзывчивый . Рекомендую
1