Дельта Измайлово
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
9934 отзыва
8 января 2024
Отличный номер на 26-ом этаже с двухместной кроватью и хорошим видом из окна. Современная обстановка (мебель, телевизор, сантехника, электроприборы), свежие решения в ремонте, удобный матрац.
При минус 24 на улице в номере тепло.
Завтраки, обеды, ужины в формате шведского стола по приемлемой цене с достаточным разнообразием блюд.
Отзывчивый персонал.
Небольшую ложку дёгтя добавили:
- авария с горячей и холодной водой по стояку номера, которую достаточно быстро устранили;
- не поменяли постельное бельё и полотенца, хотя такое пожелание оставили (возможно, это было связано с аварией в системе водоснабжения, а также полной загрузкой номеров в новогодние праздники).
5
2 января
Неплохая гостиница. Цены вменяемые, кафе раьотают круглосуточно. Контингент очент разный от семейных групп до гастарбайтеров.
Близко к метро. Есть платная автопарковка.
19 августа 2024
Отличный отель! Всегда проживаем только здесь! Комфортные номера, развитая инфраструктура, доступное метро и кольцевая железная дорога.
6
3
21 ноября 2023
Люблю Измайлово. Хороший гостиничный комплекс. Рядом с метро, уютно, чисто, комфортно. Очень внимательный, чуткий и отзывчивый персонал. Добротная и очень разнообразная кухня на утреннем "шведском столе", одно из немногих мест, где я могу подобрать еду, соответсвующую моим текущим предпочтениям. В общем, удалённость от центра с лихвой компенсируется комфортом.
4
10 августа 2024
Столько раз были и все нравилось. Но в этот раз 3 раза меняли номер. Первый раз дали просто крошечный, даже чемодан негде раскрыть. Втроем с ребенком не развернуться даже. Поменяли на другой, вонь в номере была ужасной, внизу крыша, на ней что-то готовят, маслом прогорклым весь номер провонял. Пошли опять на ресепшен, дали 3й. Потначалу казалось что он нормальный, НО выяснилось что там везде тараканы!!!!!! Даже в ресторане ((((( больше ни ногой к ним.
4
3
18 июля 2023
Останавливаюсь в этом отеле не в первый раз.
Отель очень удобно расположен, в шаговой доступности м. Партизанская и станция МЦК "Измайлово", магазины, кафе и рестораны, несмотря на то, что это огромный комплекс нет чувства муравейника.
Как уже было отмечено выше во многих отзывах, в номерах есть всё для комфортного проживания: пополняемые косметические наборы (гель для душа, шампунь, шапочки для душа, бритвенный набор, зубная щетка и паста), чай (черный, зеленый), 3 пары полотенец (банное, для лица, для ног), халаты, одноразовые тапочки, растворимый кофе и сливки, чайник, две кружки, стеклянные бокалы (роксы), холодильник (работает ОЧЕНЬ хорошо, поставленная на ночь бутылка воды на утро была просто ледяной)) ), белье всё чистое и белое. Тут нареканий нет никаких.
Теперь к минусам.
Бронировали номер первого класса с широкой кроватью. Матрасы - просто сдвоенные односпальные, "скреплены" сверху наматрасником, которые в процессе сна просто разъезжаются в разные стороны и ты скатываешься в "дырку".
Когда открываешь кран горячей воды в ванной комнате, периодически пованивает канализацией (в случае с душем такой проблемы не было).
И особое внимание службе бронирования, размещения и сервиса. Во время заезда мы сразу оплатили поздний выезд в 18:00 в воскресенье. В итоге в 14:00 раздался стук в дверь, после прозвучавшего с нашей стороны (громко) дежурного слова "Минуту!" мы услышали, как открылась входная дверь (!!!) с фразой: "Добрый день, служба охраны и размещения, время 14:00, вы не покинули номер, предупреждаю, я открыл дверь вашего номера.". В первые секунд 5 у нас был немой шок, потом мы ответили, что у нас оплаченный поздний выезд в 18:00. Работник (без извинений!) удивленно поинтересовался "Да? Я сейчас уточню в службе размещения" и ушел.
Этот инцидент оставил крайне неприятные впечатления. Огромная просьба ко всем ответственным службам за передачу такой информации работникам отеля быть более внимательными и доводить информацию вовремя. И проинструктировать коллег, что, если просят подождать, то не надо ломиться и открывать дверь без разрешения.
Поэтому минус две звезды.
14
3
22 сентября 2024
Чистенько. Для командировочных самое то, метро рядом, завтраки очень даже приличные. Для семьи с детьми думаю не пойдёт, дороговато, вечером сходить не куда
1
1
30 декабря 2023
Отличная гостиница в отношении цена -качество. Для Москвы просто супер. Удобное месторасположение, вокруг много мест где можно покушать, от фастфуда до ресторанов, рядом прекрасное место для прогулки -кремль Измайлово,метро и МЦД в шаговой доступности. В самой гостинице все чисто, на этаже кулер с водой, гладильная доска. Всем очень рекомендую.
3
4 июня 2024
Хорошее расположение - есть где погулять, поесть, недалеко от метро, рядом торговый центр, магазины, концертный зал, Измайловский кремль, колесо обозрения. Номер обычный, все есть, ребенку приносили раскладушку.
30 апреля 2024
Очень любим этот отель и всегда останавливаемся в нём. Чистота всегда на уровне, удобное расположение, комфортные номера, парковка, хорошие завтраки.
Корректирую отзыв: с каждым годом всё хуже и хуже, номерной фонд очень заметно изнашивается. На завтрак даже попасть не смогли из-за количества людей (не протолкнуться)
2
16 июля 2024
Достойная гостиница. Цены среднего порядка для такого уровня. Шикарные виды из окна на Измайловский парк. Прекрасная транспортная доступность. Первый раз была в этой гостинице в советское время) ностальгии не за что было зацепиться, от советского прошлого в гостинице ничего не осталось) рекомендую.
18 августа 2024
Останавливался проездом, как транзитный отель вполне достойно. Из минусов большое количество разномастного контингента от полученных вахтовиков до ценных специалистов из Средней Азии, не всегда опрятных.
29 июля 2024
За такую цену отличная гостиница. Чисто, уютно, рядом метро Партизанская (3 минуты пешком), платная стоянка для автомобилей, на первом этаже много ресторанов где можно вкусно поесть.
10 января 2024
Огромный комплекс, "Гамма" и "Дельта" расположены как 2 крыла одного здания. Огромный номерной фонд, номера не новые, но комфортные: тапочки, полотенца, принадлежности- все есть. Очень красивый холл, на ресепшн всегда много людей, хотя, для такого большого комплекса этт нормально. Ресторан прекрасный, еда на любой вкус. Есть тренажерный зал, бассейн, спа. До станции метро- 5 минут, еще минут 15-20 до центра (в понимании гостя столицы- это до ст.метро "Площадь Революции"-"Охотный ряд").
4
7 октября 2023
Это потрясающее место весь комплекс гостиниц Измайлово это супер гостиницы. Каждая со своей изюминкой. Но всё по своему прекрасны. Самое главное это их место расположения!!!!! Потрясающий Измайловский Кремль. Каждый раз туда ходим на ярмарку выходного дня и каждый раз она нас удивляет.рядом метро. Доехать до Красной площади Всеволод несколько станций. Магазин. Много кафешек. Кфс. Всё рядом. Недалеко Мцд. Бываем сдесь постоянно... И всём всём советуем!!!!!! :) :) :)
1
3
26 августа 2024
Гостиница, котороя в любой момент или в большинстве случаев может предложить вам номер по любому кошельку и запросу. Я приехал сюда по среди ночи. Разместили с питомцем(правда нужен его паспорт) предложили приемлемый вариант. Есть стоянка, правда не бесплатная.. Рядом находится прекраснейший парк, исторические места, которые можно и нужно посетить.
12 ноября 2024
❗❗❗Однозначно рекомендуем ❗❗❗
Мы с женой, не редко бываем - в этом отеле 💞
И когда, у нас просят посоветовать хорошую гостиницу, одна из первых - конечно же ДЕЛЬТА 💋🔥
Так что - ещё не раз, вернёмся ❤️ ❤️ ❤️
1
11 августа 2024
Быстрое хорошее обслуживание, чисто, спокойно, почти всё нужное есть. Не смогли воспользоваться медпунктом в нужный момент, а так же жаль что не работал бассейн.
1
31 октября 2024
Большая, с широкой инфроструктурой. Интерьр потертый, уборка так себе. Рестораны на территории с плохим обслуживанием, и кухня остпвляет желать лучшего. Остался не доволен общей картиной. Только Измайловский лесопарк вытащил гостиницу и то на 3
1
25 января
Гамма и дельта в одном здании - есть отдельный конгресс холл, много ресторанов магазинов и кафе внутри. Яркое оформление интерьер приятный
23 августа 2024
Нравится все , кухня вообще бомба, очень вкусно готовят, в номерах чисто, красиво, рядом с отелем Измайловский парк🌹
4
14 сентября 2024
Хороший отель. Останавливался пару раз там. Думаю, что и ещё не раз остановлюсь. Радует адекватность цены, близость к метро и рядом все есть. В номерах чисто. Белье свежее.
1
26 июня 2024
Одна из лучших гостиниц на территории гостиничного комплекса. Сервис отличный. Рекомендую. Посещу данную гостиницу ещё раз. Ночью можно увидеть очень красивую панораму города из номера. Заказывала на 15-м этаже. Очень понравился сам номер, сервис.
4
1 сентября 2024
Останавливалась с 1-2 сентября. В постели были волосы (фото прилагаю). Попросила администратора поменять, она ответила, что белье вообще-то меняли, я предложила ей самой убедится. Сказала к вам подойдут. Пришла горничная из ближнего зарубежья, грубо залетела в номер со словами "где? Покажите". С недовольным видом, что ее потревожили, она поменяла постель. Я попросила и халат при мне поменять (ну раз постель не меняли то и халат без упаковки тоже может могли использованный оставить), она снова грубо ответила - халат чистый. При мне же сказала своей коллеге - хатат ей еще меняй!
Я бы не стала отзыв писать, если бы хоть кто-то извинился, но увы... ни Администратор, ни горничная не сказали ничего прхожего на это, а даже наоборот.
Это 4 звезды, руководство наверное, попускает такое раз себя так ведут. Больше наверное не выберу данный отель, с соседними таких проблем не было никогда, даже если и были косяки, то всегда извинятся и все нормально.
4
3
1 августа 2024
Хороший отель за свои деньги. Немного долгое заселение. Рядом метро, кафе, магазины. Красивый интерьер в холле гостиницы. Есть охрана. Номера хорошие, дали 2 рядом. Но если этаж невысокий, то вероятны насекомые в номере летом (нет защитных сеток). Удобные кровати. Уборка каждый день.
6 декабря 2024
Отличное место для остановки в Москве. Был приятный и комфортный номер на 2 места. Включено замечательное питание (завтрак в виде шведского стола)
4
1
25 августа 2024
мне все нравится, останавливаюсь только тут, кафе, рестораны, рядом метро, тц, номера чистые, комфортные, всегда все на 5+
3
3 декабря 2023
Всё понравилось. Номер был 4 звезды. Чистый уютный, кровать удобная, одеяла-подушки комфортные, постель белоснежная. В ванной полный комплект и полотенец и расходников, фен, чистота. Чайник, разные сорта чая, кофе, вода, сахар. Ресторан: еда бесподобно вкусная, очень и очень разнообразная, свежайшая, шведский стол. Постоянно приносят свежую еду. Никакого навязчивого сервиса. Всё очень удобно.
4
10 ноября 2023
Гостиница понравилась. Останавливались там на 5 дней. Тихо, чисто (убирали каждый день, пока нас небыло), есть одноразовые принадлежности, фен, холодильник, вода в бутылках (только в первый день), по 3 полотенца (меняли 3 раза), чай и чайник. Гладильная комната бесплатно на этаже. Спали мы хорошо, только хорошие впечатления. Регистрация реально долгая. Не сразу смогли заехать даже отстояв 2 очереди. Регистрация в одном месте, оплата в другом. В общем стояли и бегали туда сюда с час наверное. Багаж можно оставить, но получив номерок, опять таки отстояв очередь. Благо нас всё таки заселили 😁кстати, не смогли подключиться с телефона к телевизору, нас это особо не расстроило, но может кому важно)
5
1
1 июля 2024
Останавливались здесь в середине июня, отель понравился.
Номер чистый, никаких посторонних запахов, новое и идеальное постельное бельё, ежедневная уборка, пополнение запасов туалетных принадлежностей и чай/кофе. Питьевая вода в бутылках.
Удобное расположение, рядом с метро, в пешей доступности Измайловский парк, есть несколько ресторанов и кафе, магазин Перекрёсток и торговый центр.
Бронирование удобное через сайт.
Мы приехали рано утром в 7 часов и нас сразу заселили, огромная благодарность за это сотрудникам ресепшен и владельцам отеля за такую клиентоориентированность.
3
27 декабря 2024
Жить можно, даже с кайфом. Красивый вид из окна. Адекватнве цены и качество. Но вот обстановка возле комплекса немного жуткая) 4 высокие башни стоят, красивые, но будто в девяностых. Бары и караоке
15 июля 2024
Были с мужем в этом гостиничном комплексе не один раз. Очень всё понравилось, номера чистые, уютные, есть сейф и холодильник, фен, кондиционер, телевизор, чайник, также всё для гигиены. Всё очень круто, теперь останавливаемся только здесь. Прикладываю фото вид из окна с 22 этажа.
3
17 декабря 2024
Очень много народу. Номер очень прокурен. Причем, когда администратор при заселении отдавала мне ключ, предупредила, в номере не курят. Однако в нем стоят такооой отвратительный запах!!!
Ресторан с завтраками. Разнообразный, что порадовало, 5 кофеварок, не было очереди. Но это в 9:30 утра. Если у вас ранний отъезд и вы придете на завтрак к 7 утра, к открытию, будьте готовы к тому, что встанете в конец ооооргомной очереди. Мало того, что минут 7-10 уйдет на то, чтоб зайти в ресторан, так еще вся эта толпа будет стоять у кофеварок и блюд. Так что необходимо закладывать часик на «позавтракать».
Грязная посуда со столов убирается очень редко. В поисках места, где присесть, не понятно, то ли люди уже ушли совсем, то ли пошли за добавкой. В итоге так и стоят грязные столы.
1
2
27 ноября 2023
Хорошая гостиница, чисто, светло, уютно, при этом очень современно. В номере всё предусмотрено: холодильник, фен, телевизор, полотенца, тапочки и др.
Гладильная комната на этаже, есть точка "Бери заряд".
Хороший ресторан, завтрак - шведский стол, очень вкусно.
Рядом метро, магазины, сувенирные лавки, точки питания, Измайловский Кремль.
Рекомендую однозначно
19 декабря 2024
Очень странное чувство от отеля, рекомендует себя на 4 звезды и везде экономия, вода, чай, кофе на заезд разово, нигде нет об этом информации, на второй день исчезли полотенца, в номере не убираются, только ставят шампунь и застилают кровать, на этом все… больше к вам не приеду
Я удивляюсь тем кто поставил 5 звезд, видимо слаще морковки ничего не ели…
Кстати покупала номер повышенной категории и попала в уставший и не уютный(
2
9 января 2024
Плюсы: заселили рано утром, благодарность администраторам. В отеле большое количество кафе и ресторанов, в которых можно доступно поесть. Близость к метро, ТЦ и прочей инфраструктуре.
Минусы: конкретно в нашем номере очень плохо было убрано при заселении, местами откровенно был мусор. В период проживания уборка также хромала, даже не понимали по возвращении вечером, убирались ли у нас вообще. В номере очень сильно пахло канализацией, а однажды в ванной комнате потекла жёлтая вода с потолка (остаётся гадать, была ли это "вода"). После устранения течи даже не отправили персонал убрать лужу🤦Даже в Гамме такого не было. Объективно, на мой взгляд, Дельта по сравнению с другими известными и крупными 4-звездочными отелями столицы тянет лишь на 2 звезды.
3
2
12 января
Вообще не понимаю восторженных отзывов. Начну с того, что на этапе бронирования было в форме указано, что оплата на месте. Через 15 минут мне настойчиво начали писать в вотсап, что я должна срочно оплатить будущее проживание. Ну ладно, ехать мне нужно было 100%, поэтому я согласилась на их условия. Прислали квитанцию на почту для оплаты... Внимание! Сейчас, когда всё можно оплатить по ссылке или QR-коду, у них нужно было вводить ВСЕ РЕКВИЗИТЫ. Вот эти безумные сто пятьдесят восемь цифр. Ввела, оплатила. И всё, отдел бронирования замолчал. Подтвердилась моя бронь, не подтвердилась... Им уже стало неинтересно общение со мной. Пока я не написала сама. Мне ответили, что да, бронь гарантирована, номер С ДВУМЯ ОДНОСПАЛЬНЫМИ И КРОВАТЯМИ. Хотя в модуле бронирования я указывала двуспальную кровать. Бронь к тому же невозвратная. Ладно, приехала в Москву рано. Написала снова, спросила, есть ли возможность заехать пораньше. Тишина... Хорошо, приехала к 14.00, как положено. Заселили. Когда я увидела номер, я слегка офигела. Маленький совершенно, с советскими дорожками на полу, с почти холодными батареями и не работающими выключателями. Во всём номере свет можно было создать только с помощью светильников. В санузле света не было. Телевизор не работал. На минуточку, за две ночи я заплатила 12600. Это с завтраками. Я, конечно, погорячилась насчёт завтраков. На 1300 я там явно не съедала.Мой обычный завтрак - 2 сосиски, творожная запеканка, пару блинчиков и кофе. С тем же успехом можно было поесть в ближайшем кафе. Из плюсов - дешёвая камера хранения, всего 50 рублей за 12 часов. Точно больше в этот отель не вернусь и никому не порекомендую.
22 декабря 2024
Очень хорошая гостиница. Уборка вовремя. Всегда чисто . Внутри на первом этаже есть все....аптека,рестораны магазины....сервис супер.
3
1
30 апреля 2024
Гостиница Дельта удобно расположена. Близко от Измайловского кремля. Близко расположено метро и МЦК номера на любой вкус и кошелек. У нас там офис на третьем этаже. В холе гостиницы много мест где можно посидеть выпить кофе и приятно поговорить
11 августа 2024
К номеру одна претензия, в ванной комнате отсутствует вентиляция.
Претензии больше к обслуживанию номеров. В номере есть чайник, но чай и кофе был только при заселении. Все остальное время ставили только воду и то не всегда.
тоже самое в ванной, при уборке появлялся только гель для душа. Зубную щетку с пастой увидели только при заселении.
1
15 ноября 2024
Начиная с заселения возникли вопросы. Отели огромные и нет указателей где и что находится.
Номерной фонд старый. Ограниченное количество розеток в номере. У меня в номере был сломан унитаз, вода постоянно бежала, а при смыве все поднималось на верх. При обращении на ресепшен они что то сделали с ним, но ситуация особо не изменилась. Мебель грязная и пошарпаная. Переночевать пару ночей можно , но без уюта и удовольствия.
3 января 2024
Очень красивое место в Измайлово , удобное и комфортабельное проживание в гостинице.
Жила в гостинице впервые , и осталась довольная , жалею , что раньше не пользовалась услугами этого гостиничного комплекса . Вежливый персонал , удивительная обстановка добра и уважения к жильцам ! Особая благодарность охранникам , первые пришли на помощь , когда маленькой девочки стало плохо .
Желаю Всем мирного неба над головой , здоровья и благополучия !!!
С большим уважением и благодарностью 🙏❤️ Г.П . 🌲🎄❄️☃️
3
10 апреля 2024
Неплохой отель. Номера небольшие, но вполне удобные. Шведский стол порадовал разнообразием даже постного меню, все вкусно. Но!!! Все впечатление убил клининг. Напрочь! Убирая номер, женщина увидела пакет и решила, что в нем мусор( сверху лежала вскрытия пачка чипсов). И выбросила весь пакет со всеми вещами. Мне совсем не понятно- по какому праву она залезла в пакет и что- то там решила.
2
1
13 ноября 2023
Удобное расположение отеля (в пешей доступности магазины , супермаркет, метро ) . Сам номер чистый , присутствует косметика , на этаже кулер с водой . Ремонт ооочень старенький , телевизор как привет из 2000-х))) Встроенная общая система вентиляции и кондиционирования ( что не очень удобно ) , есть в номере обогреватель
Одеяло одно на двоих ) второго нет , не было и не будет как не проси. Это вызывало определенный дискомфорт
2
5
10 июня 2024
Все круто но становится аж шибко дорого в сезон, дорого относительно этого демократичного сегмента) а так тихо, высоко, работники все чудесные люди вот прям без исключений, спокойно чисто, прикольно. 4 звезды только из-за увеличения стоимости(
3
1
4 января
Уважаемая администрация гостиницы Дельта, не умеющая воспринимать реальные отзывы ваших клиентов и реагировать на них адекватно. Подскажите пожалуйста, разве вода клиентам ставится в номера ежедневно при уборке? Чем отличается бизнес номер от простого номера стандарт, работники на ресепшен ответили, что ничем. Может вы поясните в ответе на отзыв, вместо обиды,что якобы продвигают другой отель. Вам самим не смешно такое писать? Уборка номеров, которой практически нет... Смена полотенец- это не уборка номера. Смена постели только после просьбы на 4 день, жили у вас 5 ночей. И пакет с мусором оставленный на столике !!! возле телевизора, который забыли вынести... Первый раз такое вообще увидели. Девушка, которая делает обход по номерам и спрашивает, как проводилась уборка в курсе, у вас же записи и видео... А обижаться на отзывы, так себе клиентоориентированность. Лучше читайте отзывы реальных людей, которые много вам о том же самом пишут и улучшайте качество услуг, а маразм о заказных отзывах оставьте при себе.
3
15 июня 2024
Отличный номер за адекватную цену. Удобное расположение вблизи железнодорожного вокзала "Восточный" ( можно дойти пешком). В номере имеется всё необходимое, чтобы передохнуть между поездками.
11 ноября 2024
Нравится своим масштабом. Почти всегда есть свободные номера. Отличный вариант для всей семьи с детьми. Детей в каникулы бывает много.
1
10 марта 2024
Отличный отель, всё очень понравилось, постель "кипельно" белая, номера чистые, персонал доброжелательный. Расположение очень удобное, рядом метро. В отеле можно приобрести сувениры, а также выпить очень вкусное кофе. Питание на 5. Рекомендую!!!
5
7 июля 2024
Данный отель находится в красивом месте рядом с метро,что удобно для приезжих. На этом все достоинства заканчиваются, обыкновенной развод,по принципу уж коль приехали, то деться вам не куда. Персонал работает отлично, но что касается вложений, наглое жлобство. Половые покрытия изношенные и замызганые. Шведский стол это просто не порядочно. Из еды, тертая морковка и свекла и т.п., которые кочуют из дня в день. Выпечка не вкусная. Во время завтрака ходят толпы людей с тарелкой в руках и с вопросом на лицах, что же здесь можно найти нормальное. В отели жить можно,если не заказывать питание, не пользуясь утюгом (утюги грязные).
