Давно пользуюсь услугами автосервиса Дельта авто. Предпочтение отдаю этому сервису, потому что,лучше лечиться у одного врача. Качество работы и обслуживание вполне устраивает. Бывают и у них косяки( они не боги) , но всё по честному исправляется. Удобно, что есть магазин автозапчастей. Мастера добросовестные с большим опытом работы, что касается и магазина. И что нравится-не навязывают лишних работ , делают всё максимально адекватно, по качеству и цене.
Ремонтируюсь уже больше 10 лет. Всегда делали на совесть. Пару раз переделали косяки других "мастеров". Делал все кроме капиталки движка. Цены очень адекватные. Лишнего не навяливают. Правда в местном магазине запчастей цены конские. Но это будет уже оценка магазина.
Даже не знаю, с чего начать... отрекомендовали ребят, как супер профи своего дела, посмотрел отзывы в инете, почти все хвалебные..., может конечно только мне с ними так "фортануло".
Дали телефон их, позвонил все объяснил, рассказал о проблемах, по телефону абсолютно адекватно пообщался, подъехал на диагностику..., сразу сказали заезжай на подъемник это не долго, сейчас все найдем и поставим диагноз.
По итогу нашли микро стуки в рулевой рейке (правая втулка) и нижнем карданчике промежуточного рулевого вала...., сказали нужно делать... и все будет в шоколаде.
Озвучили цену, договорились когда оставлю машину.
Настало время "ч" пригнал машину, сказали за день сделаем, вечером заберешь..., приехал забирать вечером, спросил все ок...., ответ конечно, в лучшем виде все.
Заплатил, отъехал на сто метров по ровной дороге, понимаю, что гремит еще сильнее, чем к ним приехал, звоню им..... тональность беседы после внесения денег в кассу стала совсем другая, чуть ли не вы же уже уехали и сто метров проехали...., какие к нам претензии...!!!
В итоге вернулся..., подняли на подъемник, нашли не затянутую стойку стабилизатора (менял за неделю до визита к ним, никаких звонких стуков не было) , затянули..., звонкий стук ушел, ну думаю отлично все. По дороге домой заехал на проселочную улочку а ля "стиральная доска", как стучало что то в рулевой, так и стучит, ничего не изменилось..., звоню им на следующий день после ремонта...., тональность беседы просто удручающая..., мол мы такие растакие, делаем только на хорошо и отлично, а вы много возможно от старой машины хотите, чуть ли не мы тут безумно загружены, каждый день подвиги совершаем, а Вы нас от государственных дел отвлекаете.
С крайним пренебрежением , снизошли до того, что в течение недели, будут благосклонны до того, что постараются найти несколько минут, что бы со мной по соседним к ним улочкам частного сектора прокатиться и послушать самостоятельно, что там за стуки…., и то при условии, что, как только они мне позвонят, я должен быстро приехать, дабы их драгоценное время попусту не расходовалось…… странно правда почему после ремонта рулевой рейки и перед тем, как загнать машину на стенд сход-развала, они хотя бы мини диагностику всего этого хозяйства не сделали.
Прождал я неделю, как порядочный….., решил напомнить о себе….. наивный…., они просто трубку не взяли… и не перезвонили.
Краткое резюме…., заехал в другую мастрескую, за 500 рублей мне провели диагностику, нашли стучащий рулевой наконечник (левый), еще за 500 рублей мне его поменяли и за 1000 снова сход-развал сделали.
Посещение же и проведенные ремонтные работы в этой конторе обошлись мне более 16000 тысяч рублей, а причина стука, по которой я к ним приехал, так устранена и не была.
Выводы, в том числе и о хвалебных отзывах, каждый думаю сделает самостоятельно.
Очень нравится подход к работе мастера Алексея. Знает Тойоты как свои 5 пальцев) Уже давно я постоянный его клиент. Цены тут на сам сервис низкие, качество высокое, менеджеры тоже довольно компетентные специалисты, предлогают большой выбор разных производителей запчасти, но лучше чтобы они сами выбрали т.к. лучше разбираются в этом деле. В целом сам автосервис лоялен к клиенту, цена/качество на высшем уровне, работают на очередях
Уже 15 лет со всеми проблемами только к ним! Не ленился перед отпуском заехать на осмотр, в итоге за все годы ни разу не ломался в пути, хотя объездил немало, и далеко не по лучшим дорогам. Профессионалы в стране еще есть! Ниссановский двигатель с пробегом 220000 после их переборки отходил уже около 150000, ни разу не возникло необходимости в него лезть, работает как часы.Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 июня 2023
Коллеги, не советую приезжать в данную мастерскую. Сход/развал делать не умеют. Стараются обмануть на замене запчастей и ремонте агрегатов автомобиля. Работают грязно. Однозначно не советую.
Не знаю кому как, но я у этих ребят уже лет 15 постоянный клиент на разных машинах, начиналось с праворуких япошек на мечникова 33 где помимо всего было ещё и в пяти минутах от дома, а теперь в силу привычного качественного ремонта, приятных цен и уже дружеских отношений с мастерами езжу к ним с центра на западный и даже мысли не возникает поехать в другую мастерскую
Пользуюсь услугами компании Дельта более 10 лет, ребята профессионалы, знают своё дело. Всё всегда выполняют качественно и в срок. Работой доволен. Рекомендую.
Высокое качество и низкая цена, обслуживаюсь с 2008 года. Ни разу не подводили! Алексей и Андрей отдельная благодарность! Это тот случай, когда отдаешь автомобиль и уверен в профессиональном подходе мастеров!
Данным сервисом пользуюсь уже несколько лет, претензий к мастерам не было, но самый огромный плюс, то что все нужные для то или ремонта запчасти и расходники ребята с сервиса заказывают сами.
Уже больше 13-ти лет пользуюсь услугами Дельты, обслуживал и свой и автомобиль жены, все работы выполнялись с должным профессионализмом, в срок и по нормальной цене
Достоинство : Удобно, обычные цены, весёлые ребята, честные, выручали не однократно (колхозили вместо покупки дорогой детали, получалось дёшево)
Недостатки : уровень хорошего гаражного сервиса, тоже люди тоже ошибаются _ это про заказ деталей в ихнем магазине