Я клиент уже более 10 лет и Надеюсь и дальше будут держать эту важную планку :
Качество, сервис и Цены супер.
Всем знакомым рекомендую и благодарят за ссылку.
Продержали полтора часа непонятно зачем, пропустили передо мной кучу народу, как они определяют приоритеты тоже не понял, три раза подходил специально спрашивал может оставить часы, проблема быстро нерешаемая. Кажется мне это было понятнее чем сотруднику. Спросили номер, сказали подождать в коридоре, в итоге с четвёртого раза выяснилось что проблема не решаемая, отдали часы и снабдили парочкой невнятных советов.
Это одно из немногих мест, куда можно обратится не думая о том что тебя могут обмануть, навязать что не надо. Короче приятные вежливые и честные. Все работы точно в срок и наивысшем уроне
Заказываешь деталь, приходишь к ним за ней, а говорят, что ее просто так не продадут, только с установкой(по телефону об этом ни слова). А чтобы произвели установку, нужно ждать неделею, а может и больше, они сами не знают, позвонят как сделают.
Здравствуйте,хочу сказать,что данный сервисный центр ужасен.Заказывал детали на часы ещё в августе 2020 года до сих пор не пришли,а прошло уже полгода. Продовец, которая отвечает на телефонные звонки,самая настоящая хамка.Починить часы нереально, невозможно узнать, когда придут запчасти и возможно ли их приобрести,хотя при всём этом утверждают,что всё под контролем и надо ждать.
Отказали в приеме часов на осмотр, несмотря что указаны в паспорте изделия, как гарантийная мастерская. Мол, "мы с этим продавцом более не работаем". Как выяснилось в другом сервис-центре, всего-то нужно было заменить батарейку.
Качественно, быстро и недорого. Некоторые детали часов, ремешки, можно найти только здесь. Все ремонтируемые часы, в том числе при замене батарейки, проверяются на герметичность на специальном оборудовании. Ещё раз: цены в несколько раз ниже, чем за те же работы в других мастерских.
Я очень благодарен этому сервису за то, что в своё время они умудрились мне привезти новую, взамен сломанной, часть корпуса для G-011D, хотя ждать пришлось месяца три. Много лет здесь меняю батарейки в часах -- обслуживание быстрое, профессиональное и вежливое.
Приносил механические часы по гарантии.
Было опасение, что могли придумать причину для отказа в бесплатном ремонте (часы были с царапинами).
Через 15 дней пригласили забирать отремонтированные по гарантии - все по-честному, без обмана.
Официальный сервис многих импортных производителей !
Нашёл тут фирменный ремень для для своих casio, + можно заказать, если нет в наличии.
Больше в инете не нашёл.
Цена порадовала!
Жаль что не удалось починить старые российские часы! ((
Рекомендую!
Ремонтировать часы ездим только сюда. В Ренессансе год прождали запчасти, все были какие-то отговорки( то заказ комплектуется, то вообще ничего не заказали), в итоге обратились сюда, 2 недели и часы готовы. Приемлемые цены, приятный персонал.
Добрый вечер. Сегодня по телефону обратилась в Ваш сервисный центр (адрес и телефон которого указаны в гарантийном талоне), по-поводу типа батарейки для часов Casio GA-810B-1A9 модуль 5535 (приобрели их 1 мес. назад в Макситайм). Общалась с мастером Александром. Объяснив ему, что, к сожалению, мы не сможем менять батарейку в часах у Вас по гарантии, так часы отправлены в МЛС, и мы понимаем, что всю ответственность мы теперь берём на себя по часам и соответственно они уже не будут подлежать гарантии. Ваш сотрудник сказал, что Ваша компания оказывается занимается только ремонтом часов. На вопрос, а если замена батарейки, то куда нам обращаться....вот тут с Александром начался не очень приятный диалог....то он говорил одно, то тут-же сам себе противоречил (запись разговора имеется на телефоне, прослушав её еще раз, мы были в недоумении от некомпетентности Вашего сотрудника). Когда я объяснила, что инструкция полностью на английском, подскажите, где нам искать информацию, Александр грубым голосом ответил - "ИЩИТЕ!". Это что за отношение и общение вообще такое со стороны Ваших сотрудников? Оказалось, как выяснили позже, позвонив в сервисный центр Москвы и сервисный центр Ренессанс, что Ваш сервис так-же занимается заменой батареек, просто Александр не хотел особо напрягаться и давать информацию. И в этих сервисных центрах (СПАСИБО ИМ БОЛЬШОЕ!) нам дали полную информацию по батарейке на данные часы - 1 литиевая тип CR2016 или тип CR1220, предупредив, что гарантии они подлежать уже не будут, так как мы сами произвели замену. Так в чём проблема была, Александр? Очень жаль, что пришлось столкнуться с таким хамским и наплевательским отношением со стороны Вашего НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО сотрудника Александра!!!
Менял батарейку по гарантии в часах Ориент, поменяли быстро, уже на выходе из здания заметил что мастер выставил дату и время точные) Теперь только туда пойду на замену батареек в своих Сейко, Касио, Ситизен.
3
3
miss-kassya
Знаток города 8 уровня
24 марта 2021
Сервисный центр "Дельта" оставил приятное впечатление. Внимательные и приветливые сотрудники, терпеливо несколько раз подгоняли звенья на браслете часов, пока я не определилась. Услуга стоит всего 100 рублей! Спасибо вам!😉
Отличный сервисный центр. Без проблем решался вопрос ремонта часов из моей колекции - замена батареек, замена прокладок, удалял в влагу из корпуса. Большой выбор ремешков. Здесь же можно выбрать себе новые часы - Diesel, Casio, Orient.
Рекомендую.
5
1
Сухов Владимир
Знаток города 10 уровня
18 января 2022
Единственный гарантийный сервис casio в СПб. Заменили батарейку быстро даже учитывая текущую очередь. Заменить прокладку крышки даже не предложили. Негатив есть по отношении к марке,- штатной батарейки хватило на 1 год.
1
Fade
Знаток города 4 уровня
5 августа 2020
Часы были куплены в официальном дилере часов Casio в 2018 году. Данный салон "дельта" числился в гарантийном талоне обслуживания. Именно поэтому я и пришёл в это отделение осенью 2019 года, но забыл свой гарантийный талон дома, в связи с чем мне была отказано бесплатном обслуживании, несмотря на то что я указал магазин покупки и дату покупки.
Все же батарейку надо было менять, и я заплатил за это деньги, причём меня уверяли что батарейка будет работать 2 года. И вот ,буквально на прошлой неделе, спустя ровно 8месяцев часы остановились снова. Придя же в оригинальный салон, мне было сказано что батарейка уже не в рабочем состоянии (спустя 8месяцев!!!), и что требуется (снова) замена батарейки.
Кроме того, что в оригинальном салоне мне было отказано в гарантийном случае, так ещё и батарейка была не качественная.