Первый раз в жизни взаимодействовал с компетентными людьми в ТК. Зимой забирал в этом месте огромную партию новогодних подарков для детей. Остался доволен. Местные сотрудники все рассказали, подсказали и помогли. Однозначно высший балл. Спасибо за труд.
Жалко что нельзя поставить оценку с минусов. Заказала в Лемано прост входную железную дверь,доставить должны были 3.04.25 г. Деловые линии . 3.04.25 утром позвонили сказали,что через час привезут, где-то через 20 минут перезванивают и говорят, что они ошиблись и мой заказ еще к ним не поступил. Хотя был отгружен на склад ДЛ 02.04.25 г.. Позже приходит смс что доставка переносится на 05.04.2025 г.. Утром 5 числа приходит смс что доставка переносится на 07.04.2025г. Полная халатность, надеюсь больше переносов не будет. Дозвонилась до Деловых Линий мне сказали, что пишите обращение и жалобу, в течении 5 рабочих дней рассмотрят.
Накладная 25-00101046767, разбили груз. Редуктор весом под 100кг. Упаковка в паллет борт. И почему-то не закреплён пр-т перевозке. Обычно фиксируется пластиковой стяжкой и нет проблем. А тут... Защита валов стёрта в хлам, побита краска на корпусе, в том числе и наклейка ПБ (паллет борт), скол на каленом валу редуктора. Клиенту такой отдавать нельзя. В итоге пришлось расстаться с 85000 рублей. Буду судиться, и если не удовлетворят претензию по поводу безобразной и небезопасной перевозки