Плюсы:
При приезде посылки уведомляют звонком по указанному номеру
Очень приветливые, отзывчивые и расторопные сотрудники в офисе
Удобное местоположение
Минусы:
Грузчики на самом складе хоть и выглядят как сотрудники, но по факту относятся к клиенту не уважительно, им вообще плевать на то, что если человек заходит на территорию склада, то он за своим заказом - первым к вам сотрудник не подойдёт и не подскажет. Также будте уверены, что, если забираете крупногабаритный груз, от сотрудника вы не дождётесь никакого содействия, он просто поставит перед вами палету, оторвёт пару досок только с одной стороны, даст вам нож и спокойно уйдёт заниматься своими делами.
Поведением грузчиков крайне раздосадован.
По срокам молодцы , но по качеству такое себе , коробки приходят постоянно в слое пыли , часто мятые и надорванные, нету рядом бункера под мусор, менеджер парень , человек настроение , то нормальный , то очень по хамски себя ведёт
Компетентный и вежливый персонал; быстрое обслуживание; доставка груза выполнена в прописанный срок; товар доставлен в целости и сохранности. Спасибо 👍
Отвратительная транспортная компания в Саратове. Никому не рекомендую связываться с такими НЕ профессионалами. Удивляюсь как люди им доверяют своё имущество. Платишь страховку не понятно за что. Цены просто жесть которые не соответствует их уровню работы. Не вздумайте с ними связываться!!!
Вообще не рекомендую эту организацию.
Я заказала товар и заплатила уже за доставку.
Еще здесь у самих деловых линий заплатила ещё раз за доставку,упаковку ... и кг,где в квитанции был другой вес, больше на 10 кг.
За эти деньги могла сама сьездить за подарками на такси и что мне надо привести и ещё бы осталось.
Похоже, хвалебные отзывы о работе этой транспортной пишут сами сотрудники в принудительном порядке. Работают ТК ДЛ в Саратове "от" и "до" безобразно. Косячат за счет клиентов, признают это и открыто заявляют, что решать это не собираются.
Самая отвратительная и самая ДОРОГАЯ ТК в Саратове. Работаю с этой ТК уже 12 лет (Вынужденно. так как многие поставщики в Москве работают только с этой ТК . В Москве кстати подход к клиенту совсем другой и обслуживание на уровне. В отличии от Саратовского терминала) и все 12 лет с деловыми линиями возникали трудности. Я работаю в организации и поставка товара через различные ТК у нас почти каждый день. Так что есть с чем сравнивать.
Деловые Линии, что происходит в Саратове на 8-м складе? Толпа народа. В офисе, на выписке толпа народа. Основной девиз Деловых линий : Работаем для Себя. Работаем не для Людей. Подожди в очереди, Заплати деньги, постой в очереди…. Ой мы потеряли Ваш груз.
Ребята молодцы! Первый раз воспользовался их услугами. Приехал за 2 минуты до закрытия, думал не возьмутся. Но нет. Груз упакован и отправлен. Респект
2
3
Посмотреть ответ организации
Никита
Знаток города 17 уровня
21 апреля 2024
Кажется деловые линии начали меняться в лучшую сторону. Новый красивый офис, чисты склад. Вежливые и участливые сотрудники. Был приятно удивлен.
2
Посмотреть ответ организации
Художник
Знаток города 7 уровня
22 января 2024
Это компания слишком стала деловая. На одном направлении хотят заработать все деньги. На склад в Электростали на вб доставка по двойному тарифу просто потому что. На других направлениях доставка по прежнему тарифу. Оператор Деловых линий предлагает направить товар на самый дорогой склад в Коледино, чтобы сэкономить на логистике. Это очень похоже на сговор с компанией ВБ. Если ничего в данном направлении не изменится буду жаловаться в ФАС. И пусть они уже разбираются кто и с кем и о чем договорился. Политика компании нацелена на то чтобы избавиться от мелких поставщиков и работать только с крупными компаниями. Отвратительное отношение к мелким ИП. Не советую. Кроме того повсюду удаляют реальные отзывы вместо того чтобы что-то изменить в полите своей компании.