В заводском филиале всё шикарно, быстро, оперативно, качественно !!!! Единственное- сейчас зимой при подъезде, с фурами в промзоне проблемно разъехаться. Заслуживают только добрых слов менеджеры и грузчики!!!
заказывала перевозку груза г Казань-Саратов ,в жесткой упаковке ,без страховке ,везли 10 дней,за страховку 350р взяли деньги но выяснилось это позже -по факту раздолбали всё железное оборудования - пришлось применять аргоновую сварку за свой счёт (1500р) и заказывать с Китая оставшейся погнутые-разбитые детали- оборудованием смогу пользоваться через 3 мес в лучшем случаи - благодаря этой тк На претензию отвечают тем ,что перекидывают в свою страховую компанию ренисанс -в ней нужно предоставлять все чеки ,договора и т.п. Кто покупает б/у оборудования не вздумайте этой компанией пользоваться.
У Ж А С !
Любимая транспортная компания!!! Девочки-операционисты всё делают быстро, всегда приветливые. На складе порядок, отгрузка и получение осуществляется быстро.
это капец, товарищи! зря я отказался от доставки и поперся по танковому полигону в этот филиал...
совдеповское зданьеце, где ютятся менеджеры, уже даво пора снести. Организация движения на территории неплохая, но вот парковочные места слишком уж узкие у пандуса. отбросив все мысли, только и смотрел, чтобы не задели мой автомобиль! А проверка паспорта перед передачей груза кладовщиком вообще поразила!!! до глубины души! Мало того, что паспорт находился в машине и мне пришлось вновь ощутить всю тесноту парковки у пандуса, так скажите мне, нафига кладовщику эта бюрократия??? ни на одном другом филиале ДЛ по стране больше не встречал подобного.
Самая убогая компания в плане обратной связи. После потери груза 2 недели не могут озвучить ни где он, никаких подробностей. Телефоны кроме обычных операторов не дождетесь. Ни на какое начальство вы не попадете с разъяснением, контакты никто не даст, все шифруются. Кроме оформления на сайте претензии ничего не возможно.
Ну а по поводу склада в Саратове - это просто песец пушистый. В таких задворках географии, где нет дорог и машины просто убиваются, конечно аренда дешего. Но грузам при перевозке тот же песец.
Несколько раз забирал у них грузы свои , всегда всё чётко . Да же если первый раз приехал и ни чего не знаешь - спрашиваешь у любого и он всё тебе подскажет , где отгрузка , где контора по оформлению документов , где лучше машину поставить и каким боком потом на отгрузку заехать . Мне понравилось , отличная компания
Один раз получали груз через данную компанию. Остались довольны. Груз был доставлен в целости и сохранности. Люди, работающие в данной компании, очень вежливы, никакого хамства и грубиянства.
Ужасная компания. С ненужным платным доп. сервисом + с платным вьездом за каждый груз, а их у нас сотни. Если даже постоянно деньги лежат на предоплате, но не будет хватать 100р из-за большого кол-ва груза-не выдадут. О персонале отдельный разговор(((
Один человек на приёме груза и он постоянно занят, то машину загружает, то еще чем то занят. Последнее время напрягает это, теряешь много времени. Претензия не к кладовщику, а к администрации, которая повесила на него все.
Очень долгий срок доставки груза. Из Балаково в Саратов в течении 5 рабочих дней. Если не налажена логистика между терминалами, зачем тогда вообще их открывать?