Деловые Линии
Скидка 25% для новых клиентов по промокоду
Подробнее
Как добраться
Площадь Гагарина
520 м
Метро Ленинский проспект (южный вестибюль)
370 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
510 отзывов
6 декабря 2024
Около 2 лет назад пользовалась услугами данной компании, все было великолепно! Ни слова нарекания, только огромная благодарность.
2 недели назад, отправляла снова груз данной компанией, но в этот раз все ужасно!
Если вы за день до 17:00 не уведомляете транспортную компанию о отмене, то вы не пользуюсь услугами компании им должны! Я спрашиваю, а где это написано?», ответ «в договоре» а я видела договор? Я его читала? По данному заказу даже номер накладной не пришел на номер!
Предполагаю, что политика власти сменилась, а с ней и качество сервиса!
В городе доставки, водитель простоял под окном из-за тех ошибки системы в оплате 1,5 часа. 1,5 рабочего времени стоят куда больше нежели сумма прогона))
Благо много альтернатив на сегодняшний день!
4
1
18 декабря 2024
Деловые линии сейчас многие выбирают и советуют. Лучший сервис, классные услуги. Наша компания отправляет товары отдельной машиной. Это получается выгодно, удобно и быстро.
7 ноября 2024
Наш груз вы получили 1 ноября 2024 оплату произвела в тот же день. 2 ноября посмотрела на сайте, там дата доставки указана 3 ноября и соответственно в тот день я ждала доставку, потратила целый день впустую. С нами никто не связывался, не предупредил что доставка будет в другой день. В понедельник 4 ноября также смотрю на сайте, доставка назначена на 6 ноября. Со мной так и никто не связался. 6 ноября водитель позвонил за час и за 3 минуты. Ныл что негде останавливаться, как будто я там парковку для него должна сделать. Я что сделаю, если там ничего нет? Почему другие ТК без проблем заносили, а у вас вечно что то не то? Говорил что штрафы с его зарплаты удержат итд если он остановится в неположенном месте. Да, я его понимаю, но он должен был спросить у логистиков как ему в данной ситуации быть, а не обижаться как маленький ребенок и уехать ничего не предприняв. Соответственно груз мы не получили, позвонила в контакт центр, перенесли на 7 ноября.и сегодня 7 ноября с контакт центра позвонили, дали номер водителя. Я ему сразу набираю а он говорит что ваш груз не влез в машину. Ожидайте доставку завтра. Это что за отношение? Издевательство в чистом виде. Почему я каждый раз должна отменять свои дела? чтобы опять не получить свой груз? Работаете как будто одолжение делаете, разговариваете тоже как одолжение делаете. Клиентоориентированности ноль. Вы худшая транспортная компания в России!
3