Удобно забирать и отправлять из пункта грузы, всегда подъезжаю на машине, парковка огромная, поэтому нахожу для машины место. Доставка проходит вовремя, в личном кабинете можно наблюдать перемещения груза и оплачиваю доставку всегда онлайн. Тут максимально удобно и продумано, все для клиентов.
Удобное расположение, вежливые девушки операторы, на складе все четко оперативно. Сделали единый талон в очередь на склад и оформление, стало удобней и меньше очередей.
Деловые Линии, это худшее испытание для нервной системы.
Пять дней я не могла получить свой груз. Каждый день начинался с разговора с оператором о том, что размеры не позволяют разместить его в машине вертикально. На мою просьбу расположить его горизонтально, понадобилось письмо с приложенным сканом паспорта.
Отправила им письмо. Тишина.
Следующий день снова рассказ о невозможности доставить вертикально. И снова тишина. И так каждый день.
По двадцать звонков в день с моей стороны.
На четвёртый день машина пришла, водитель сразу попросил подписать документы об отгрузке. Открывают машину, а она — пустая. Немая сцена. Не загрузили. Как водитель принимал отгрузку, — загадка.
Только на пятый день, наконец, доставили. Сущий ад.