Компания - дно. Составил заявку на одно грузоместо. Отправитель решил сделать мне «подарок» и накидал еще спама. Компания приняла этот спам и посчитала мне еще одно грузоместо. Претензии в такой ситуации писать бесполезно - их юрист как робот повторяет, что они принимают к отправке все, что указано в накладной! То есть даже если в заказе гвоздь, а отправитель добавит к нему мешок строительного мусора, они без раздумий выставят счет получателю. Служба поддержки тоже неадекватная: на горячей линии говорят, что не обладают никакой информацией, в чате дают глупые советы типа написать на эл. почту, а там отвечают из разряда «ваша обращение передано ответственному сотруднику», после чего тишина.
Нигде никогда не регистрировалась! Сливается чужая информация, данные заказов.. ИНН. Отправляют чужие смс , в ВК, в воц ап..на почту .. Надоели!! . Везде позвонила сказала, уберите.. Якобы убрали.. Снова все приходит! Ничего не могу сделать..
Это самая стремная компания !!! Сломали груз, а платить не хотят. Ссылаются на плохую упаковку. Я заказывал жесткую упаковку они и там сломали. Сотрудники друг на друга перекидывают вопросы которые я им задаю. Не рекомендую никому!!! Водителей по обьяалению набирают. Лежат в кювете чуть ли не каждый день!!!!