Деловые Линии
Скидка 25% для новых клиентов по промокоду
Подробнее
Как добраться
Потребительская улица
1,13 км
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
125 отзывов
22 апреля
Деловые линии — лучшая транспортная компания в городе. Удобные сроки доставки, квалифицированные сотрудники и надежная дополнительная упаковка. Квартирный переезд прошел хорошо и цена устроила
3 февраля
Вожу с Деловыми линиями грузы на склады Вайлдберриз. Обратилась к ним по совету друзей, ни разу не пожалела. Все слажено, продумано, отлично организованно. На сайте оформляю заявку в любое удобное для меня время. Сотрудникам компании могу позвонить или написать в любое время, они на связи 24/7.
1
15 апреля
Отправляли палетированный груз на склад Wildberries. Несмотря на то, что это стандартная процедура и у WB есть чёткие требования к транспорту (ширина и высота кузова), Деловые линии отправили ГАЗель, которая не подходит для разгрузки на складе. В итоге WB отказались принять груз, поставка была сорвана, а мне пришлось переносить отгрузку с оплатой штрафа.
Претензия была подана официально, но DL отказались рассматривать её по сути, сославшись на формальности — мол, груз выдали, значит всё хорошо.
Работаем на маркетплейсах давно, и с другими ТК таких проблем не возникает. Ожидали от крупной логистической компании более профессионального подхода и хотя бы минимальной ответственности за свои действия.
Надеюсь, руководство обратит внимание на подобные случаи, чтобы не терять лояльных клиентов.