10.02.2025г новый виток с деловыми линиями, 2 раз за этот год вот в таком состоянии привозят материал, полиуретановую пленку, я не знаю что можно делать и как рвать и пинать материал который стоит 50000₽ но это уже полный провал! Фото прилагаю! Четвертый раз за год деловые линии обгадились с доставкой, сил уже нет, когда же руководство будет принимать хоть какие то меры? Позвонил в рабочий день, заказал доставку до фирмы, сказали доставим завтра после 13-00 часов, на следующий день в 18-00 часов после звонка менеджера что груза нет, в очередной раз позвонил в эту прогнившую кантору, в итоге у вас долг висит уже пол года на сопроводительные документы, поэтому груз недоставали). Спрашиваю почему не предупредили, не прислали акт сверки, не предложили погасить долг вместе с новым грузом????? Ответ один: я не могу отвечать за другого сотрудника нашей компании! В итоге пятница вечер груза нет, клиент не забрал свой товар, я и моя компания в негативе, на след день билеты на Самолет отменил, поехал разбираться и забирать груз в эту Кантору((( полное разочарование, планы на выходные сорваны, жена и дети не разговаривают ! Как можно так плевать на своих клиентов, а теперь еще и ноги вытирать! После того как оставил 2 жалобы, прислали письмо на почту что скидка 20% на след доставку! Звонил оператору она не смогла объяснить как этой подачкой воспользоваться!

Посмотреть ответ организации

Александр Г.

Знаток города 6 уровня

Новый пункт приёма впечатлил. Очень удобное место, нет толкотни и суеты. Хотелось бы увеличения срока бесплатного хранения, два дня уж слишком мало.

Посмотреть ответ организации

Ксюшка Уколова

Знаток города 5 уровня

Не рекомендую. Была доставка кресла. Поднял. Я просила помочь занести, сослался на то, что еще заказ, и отправит другого человека. После чего выключил телефон. Кресло обивка- грязными руками испорчено.

Посмотреть ответ организации