Деловые Линии
86 отзывов
4 апреля 2024
Удасная компантя !!!! Не рекомендую!!! Груз теряют , отследить не могут!!!! Где и на каком этапе !!!! Так что подумайте прежде , чем воспользоваться услугами !!! Бардак!!!! Никто ни за что не отвечает!!! Накладная есть Груза нет!!! И где он никто не знает!!! форс мажор - бардак!!!
18 ноября 2020
Ну начнем с того, что здесь дороже чем в остальных (хотя и пишут акция и т.д. снизили цену - не ощутил). КАлькулятор выдает одну сумму, потом тебе звонят когда уже все сделали и отправили и говорят сумму дороже !!! Ребята обычно сумму согласовывают ДО отправки....
Сервис - его нет. Видимость сервиса создает сайт - на деле, получал на проезде Максимова груз - очередь 12 человек, работает одно окно (оформление документов), 30 минут в очереди (а так то карантин везде если, что).
Груз зашили в жесткую упаковку за которую заплатил 8000р !!! - а она сломана !!!! Вот Вам и качество перевозки.
Следующая тема это доставка по городу (из промзоны в Н Город ехать 10 минут) - 3200 мне насчитали просто привезти к подъезду, грузи сам !!! Серьезно ? Это же не Москва такие цены драть.... Позвонил на авито и привез, цена вопроса 1200 с одним грузчиком !
Это мой первый и последний раз перевозки через ДЛ.
5
1
21 сентября 2020
В первый и последний раз я связываюсь с этой компанией!!! Заказал бампер на легковушку за 240 км от меня. Отправили мне через эту фирму , когда пришёл счёт я просто обалдел от ценника и допов, дешевле самому съездить да ещё останется. Позвонил на горячку и спасибо менеджеру все Допы убрала и ценник процентов на 35 стал дешевле. Решил почитать отзывы , оказалось я не один тут такой , но уже поздно товар уже едет((( Настоятельно не рекомендую!!!
3
2
31 марта 2020
Самый главный плюс - доставка грузов в сохранности. В остальном только минусы: дороже, чем у других грузоперевозчиков, при оформлении девушки совершенно не располагают, как роботы, абсолютно всё равно на клиента.
Если получатель юр. лицо - тоже проблема - нужна доверенность определённого образца и никак иначе.
Ну и нахождение рядом с ГИБДД - тоже определённый дискомфорт приносит..
7
3
4 декабря 2019
Несколько раз пользовался этой службой. Хорошо работают, быстро, не дорого,в целости и сохранности все доставки... Персонал вежливый, ребята помогают и грузить и разгружать тяжёлые посылки. Спасибо, молодцы.
4
4
30 апреля 2019
Уже не первый год пользуюсь услугами компании. Сама отправляла и мне присылали товар из магазина. Отличная работа. ни одной претензии. Все удобно, понятно, обслуживание - на высоте, сроки - даже раньше ожидаемого срока приходит отправление, На почту теперь даже и не обращаюсь! Там море условий и нет гарантии. Если хотите, чтоб груз дошел в целостности и сохранности, не хотите стоять в очереди при отправлении и получении груза, не хотите трепать себе нервы, то рекомендую воспользоваться услугами компании Деловые Линии!!!
1
8
15 июля 2020
Это просто кошмар. По работе груз не могли получить из Москвы на Красной Поляне. Вся мебель битая пришла. Ждала сервер, пришло уведомление, что 13 июля придет. Сегодня уже 15 июля, а сервера все нет. Каждый раз неизвестные проблемы возникают, до менеджеров не дозвониться, н кто никогда помочь ничем не может. Отстой просто.
5
2
11 декабря 2019
Часто отправляют грузы "в никуда". Самое поганое, что по существу сказать ничего не могут. Сказали-бы прямо, да ошиблись, отравили не туда, вернём, будет тогда-то. Ан нет. Информатор даёт сообщение груз в пути, ожидается тогда-то. Потом просто груз в пути.... И всё. Никто ничего не знает, все как партизаны на допросе. Финансовой ответственности тоже не добиться, только сплошное бумаготворчество. Буду искать для работы другую компанию, хотя и работал с ДЛ лет семь, но больно "дорого" их работа обходится.
10
10 июня 2020
Слишком неповоротливая компания, менеджер, который обслуживает Ульяновскую область, очень неоперативность отвечала на вопросы, создалось впечатление, что клиенты этой компании не нужны. Пришлось обратиться к другому перевозчику, вопрос был решён оперативно.
4
2
24 апреля 2020
Первый раз воспользовался услугами ТК и не пожалел , что это ,,деловые линии,,. Груз с алтая доставили в кратчайший срок целый и невредимый. Отдельно спасибо ребятам со склада : помогли распаковать и погрузить груз. Вежливое обращение. Спасибо.
4
4
19 июня 2020
Отвратительная компания , безответственные менеджеры, никто не может решить самые простые вопросы по смене плательщика .
Из за своей же некомпетентности и бумажной волокиты задерживают выдачу груза , а потом за это еще и выставляют платное хранение .
Нервотрепка за Ваши деньги ,
7
1
22 сентября 2020
Отправляли груз из Ульяновска в Санкт Петербург 16 сентября 2020г, номер накладной 20-00521051932 груз привезли, но чемодан разбит и коробки здорово помяты, как будто их роняли и пинали. Не рекомендую эту компанию и сами никогда в дальнейшем не собираемся пользоваться услугами деловых линий
1
3 июня 2020
С более дикими ценами на перевозку я ещё не сталкивался. Это же нужно додуматься бампер малолитражки объемом 0,05 м.куб. заковать (!) в ящик объёмом 0,25 м.куб. В результате стоимость доставки превысила стоимость самого товара. Гениальное решение отъёма денег у клиента.
7
1
22 июня 2020
С компнией хуже я не работал. Доставка обходится дорого, сдирают за въезд, за страховку, по которой в итоге не за что не отвечают! Операторы по звонку 1 раз из 10 могут дать адекватную информацию. Топ-менеджеры, оглянитесь, у вас что-то не так в компании!!!
5
22 октября 2019
Отвратительная доставка, обещают привезти в назначенную дату, сами не привозят заказ, склад у черта на куличках, операторы на телефонах не компетентны，！！！Наш груз специально 5 дней продержали на складе и если бы я не позвонила сама и не НАПОМНИЛА про доставку , то наша посылка перешла бы на ПЛАТНОЕ хранение！Не советую этого перевозчика！
8
4
3 августа 2020
Уровень обслуживая довольно слабый. Коллектив подобран соответствующий. Стоит над многим поработать!
3
27 июня 2020
Отвратительное поведение водителей на дороге, берут на работу всех подряд без разбора, цены на доставку грузов очень сильно завышены, сроки доставки не выдерживаются.
2
1
2 ноября 2018
Решила впервые попробовать отправить посылку через транспортную компанию,т к почта России стала не дешёвым удовольствием и плюс очень долго доставляет. Отправляла посылку в Московскую обл. г Воскресенск, оформили быстро, очередей нет таких как в других транспортных компаниях(по рассказам коллег). Доставили быстро, через пару дней посылка была у получателя. Спасибо!
3
2
16 марта 2019
Не заказывайте в дл доставку до адреса. Заказали доставку, согласовали время, временной разбег минимум 4 часа, менеджер выставила счёт. Итог доставка не приехала так как они денег не увидили (платёжку не запросили). Максимум что предложили привести даже не во 2 половине дня, а на следующий день. И так же с минимальным разбегом 4 часа. 2 часа прошло, но не кто даже не позвонил.
7
2 сентября 2019
Не совсем удобно само получение. Там документы тут товар... И нет парковки совсем. Фуры стоят, там же клиенты ищут место.
Хотя сама ТК неплохая. Хоть и дороговата.
3
2
26 ноября 2018
отвратительно! мало того что цены ломовые, так и логистика на грани слабоумия! сделал в Москве покупку в интернет магазине, посылка весом 2 кг доставка обошлась в 650 рублей! к сожалению , по непонятным причинам ,, продавец работает почему то с этой горе компанией, в которой даже заезд на базу платный! да мне и это включили в счет, вьезд машины продавца для сдачи посылочки 100 руб! помимо остального! просил доставить в заволжский терминал так как живу в Заволжье, что было и указано в их же накладной, что доставка на проезд Максимова 20 . я инвалид, туда добраться пешком 40 минут по пром. зоне по снегу лезть! пришел! а посылку отправили во второй терминал на другом конце города на Ефремова! это как!? доставка в боксберри обошлась бы в 200 рублей и возле дома и вежливо и спокойно!
вывод- идиотская компания с ломовыми ценами! хотите нервотрепки по трехкратной цене- вам в эти Антиделовые линии!
заказ 18-00082233981
8
1
17 декабря 2019
Дороже, чем у конкурентов за счет навязанной страховки, от которой нельзя отказаться. Сроки между терминалами выдерживают, а доставку по городу лучше не заказывать
8
3
19 февраля 2020
Адекватные цены, хорошая скорость доставки, электронная очередь, быстрое обслуживание. Это о них.
3
3
19 июня 2019
Цены завышенные, неудобное расположение, токое ощущения что с Тольятти до Ульяновска мою посылку весом в 8 кг за 700 рублей несли на руках, в других компаниях цены гуманее, один негатив от этой компании
5
1
3 февраля 2020
Постоянно по работе пользуюсь услугами, быстро, качественно, профессионально!!!
4
4
11 февраля 2019
Доставка груза размером с книгу обошлась в 660 рублей. Безразличное отношение сотрудников к клиентам. Все заняты какими то непонятными делами, в очереди стоишь долго. Совет: ищите других перевозчиков.
6
8 августа 2019
Заявляют, что не дорого, на самом деле раза в три дороже - въезд, выезд, страховка, отслеживание, какаято маркировка, ну и почта. 5 звезд ставят менеджеры ДЛ, работа такая.
4
1
15 августа 2020
Берут по умолчанию деньги за въезд, хотя по территории все ездят просто так. Даже пешком пройдёшь и то заплатишь за въезд. Не ответственная компания. Долгая перевозка.
2
10 сентября 2019
Лучшая компания в городе. Быстро, четко, надежно. Работаю с ДЛ уже 6 лет.
3
2
12 февраля 2019
Без уведомления клиента помещают в сборные ящики,и суммы в итоге выходят космические.Какой смысл брать в другом регионе дешевле запчасти,если в конечном итоге всю разницу съедает транспортная компания.
5
2
6 марта 2018
Груз пришёл 26 февраля. 27 оплатили (увидели платёж 1 марта). Сегодня 6 марта груз до сих пор не доставлен. А там очень важная деталь для ремонта станка. Оператор каждый день обещает, что с нами свяжутся. А воз и ныне там... Всё очень странно. Убивает отношение к людям! Кошмар!
6
1
7 декабря 2018
Отлично работают. И очередей нет, и грузчики быстро и качественно работают. Я довольна.
4
2
7 марта 2020
Обслужили спокойно, по деловому. Пользуюсь услугами постоянно. Мне нравится.
2
3
15 июня 2019
Хорошая транспортная компания. Обслуживают быстро и качественно.
3
3
17 мая 2020
Идея хорошая, но бумаги и условия предоставления с каждым разом все усложняются
1
2
8 марта 2019
Нормальная обычная компания по перевозкам , по крайней мере дешевле DHL , можно пользоваться.
3
4
6 апреля 2019
Название соответствует! Всё чётко, быстро, аккуратно, спасибо
3
3
14 марта 2017
Мне нужно было отправить груз,позвонила предварительно узнала приблизительную стоимость перевозки с доставкой и упаковкой цена устроила,когда груз забрали и упаковали стоимость перевозки увеличилась в два раза груз весил 20 кг.упаковали стал весить 150кг. Отвратительно я рассчитывала на сумму о которой договорились предварительно,сложилось впечатление что специально упаковали в тяжелую упаковку что бы по больше с меня денег получить,просто безобразие ,не довольна такой работой "Деловых линий".ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ
4
1
20 августа 2019
Очень дорогая доставка, но сроки соблюдают, груз приходит целый. Пользуюсь в крайних случаях.
5
2
13 мая 2019
Удобное расположение, быстрое обслуживание как на получение, так и отправку.
3
2
10 апреля 2019
За хранение небольшой посылки (500р), содрали 300руб!!!! И это за 1 день! Никогда больше не буду пользоваться их услугами.
5
1
12 октября 2015
Отвратительная работа транспортной компании "Деловые линии" г. Ульяновска. Не разу сотрудники не смогли ответить полностью на поставленные вопросы. У них один только ответ: "в наши обязанности это не входит, мы не знаем". Контора большая, сотрудников много, а толку никакого нет. Отправляли груз, до получателя доставили в сломанном состоянии. При вопросе у сотрудника, почему так произошло, ответили, что якобы мы им в таком состоянии уже отдали груз и они никакой ответственности не несут. Не советую никогда этой транспортной компанией пользоваться, только себе проблем на голову наберете.
6
1
19 апреля 2020
Вполне нормальная фирма. Приемлимые цены.
2
5
28 февраля 2017
Отправляли груз 2 мешочка сырья и документы к нему за 200р из Ульяновска в Волгоград, в итоге груз получили ,а документы потеряли. На все вопросы коллцентр заявляет, что ждите ответа,с Вами свяжутся.
Видимо долго буду ждать. Претензию отправили,но тишина.Отвратительно.
5
1
25 июля 2019
Вежливый персонал. На выдаче груза ребята стараются и долго не задерживают .
3
3
20 ноября 2019
Своевременно, основательно, прайс адекватный.
3
4
20 декабря 2018
Работают оперативно и быстро, вежливый персонал.
3
1
29 декабря 2018
Мне нравятся услуги этой ТК. Все быстро, опттмально по цене
3
4
4 мая 2018
Забирал мотоцикл, был в коробе их упаковки. Все разобрали сами, хоть по телефону и сказали, что сам должен это делать
3
1
20 марта 2020
На въезде плохое дорожное покрытие, много ям:(
5
2