Очень удобно продуманная транспортная компания. Много окон обслуживания, и талонная система, по причине чего практически нет очередей. Есть места парковки, зоны загрузки габаритных грузов. Единственная сложность - отдаленность от центра города, но это не беда. Грузу относятся бережно, доставляют без деформаций внешнего вида упаковки товара.
Обслуживание в пункте на высшем уровне. Отличная работа, без очередей. Сотрудники вежливые и приятные, всегда готовы помочь и объяснить, а также подобрать нужную дополнительную упаковку. Груз всегда доставляют вовремя. Отправлять грузы этой транспортной компанией удобно
Большие объемы выгодно возить фурами Деловых линий, тем более что компания дает водителя. Развозится все аккуратно и вовремя, спасибо за пунктуальность. Машина едет исключительно по нашему графику, перевозит конкретно наш груз, другие заказы нас не касаются. В целом в компании все предусмотрено, работают на результат, поэтому приятно иметь с ними дело.
В транспортной компании «Деловые линии» высокий уровень обслуживания. Отличная услуга фура с водителем, оформить можно и на полгода. Удобно, что машина всегда под рукой и можно по своему графику работать, разводить товар, как по городу, так и по области.
Приятно иметь дело с этой транспортной компанией, заключили договор на два месяца. Теперь их фурами перевозим продукцию по области. Водитель супер, все делают аккуратно и вовремя. Ставлю доставки когда мне удобно и сколько нужно, в авто только наши товары, доставок других клиентов нет, поэтому все выполняется по договоренности без задержек
Груз пришел поврежденный...очевидная вина ТК....груз застрахован.Оформили претензию, началась тяжба со страховой компанией.. Ущерб полее 400000.... У них Все схвачено .... Назначен карманный эксперт с кучей сертификатов который определил.... Что это наша вина.... Так как не упаковали груз при отправке!!!!! Стальной вал 8 метровой длины оказывается нужно упаковывать.... А то что не соблюдены элементарные технологии погрузки выгрузки ... Вал по терминалу кантовали и таскали как попадя вилочными погрузчиками... В результате ответственные поверхности и резьбы получили деформацию и повреждения... Это мимо.... Вообщем воз и ныне там... А вышеуказанную сумму потраченную на восстановление скорее всего не вернуть
Стало удобно работать, все успеваем, мы теперь развозим свой товар еврофурами Деловых линий. Они выделили нам фуру с водителем на месяц, только под наши отправки. Мы платим только за километраж. Удобно, выгодно, машина в отличном состоянии.
Разочаровал меня ДЛ! В воскресенье было свободное время у меня, думаю отправить груз, на сайте фирмы посмотрел , написано до 16 часов открыто, приехал за 20 км и вижу закрыто, у одного экспедитора спросил говорит сегодня воскресенье, выходной день! Вы определитесь ребята!
Из транспортных компаний всегда предпочитаю ДЛ. Никогдатне было проблем с доставкой грузов. Один раз не доставили в срок, выплатили компенсацию по страховке, причём сумма была приятная.
Уже не первый год пользуюсь услугами "деловых линий". Все четко, быстро, аккуратно. Никогда никаких нареканий не было. Есть конечно один маленький минус, ну скорее не минус, а небольшое неудобство, терминал переехал на другой адрес, и если у тебя нет машины неудобно добираться. А в остальном все хорошо. Спасибо
Хорошая компания. Логистика прослеживается в личном кабинете. В Сургут из Владивостока заказ пришел быстрее, чем было заявлено предварительно. Рекомендую
Пользуюсь ДЛ, когда надо отправить что-то ценное и хрупкое. Один раз получала костяной фарфор - все приехало в целости. Доставка быстрая, получение удобное. Один большой минус - слишком далеко расположены, заехать по пути не получиться, надо выделить 1,5 часа и ехать. Хотя можно и доставку оформить (но по мне 900 ₽ это много)
Организовано отлично! Получение быстрое. Всё автоматизировано. Больше бы вежливости линейным сотрудникам и было бы просто супер. Возникла проблема по моей вине, старший персонал весьма тактично разрешил её. Доволен! Но рекоммендую всё же подучить младший персонал.
Самая худшая компания.
Отвратительное отношение к клиентам.
Счета не высылают как положено, а потом говорят что у нас задолженность и мы должны сами эти счета искать!
Не могут вписать рабочую почту как положено! И идут задержки в доставке еще больше! И даже после отправки всех счетов на горе пополам написанную верно почту, оказывается есть еще один счет и оператор нам заявляет что пока не будет оплачен "новый счет" доставку не смогут сделать вовремя.
Кучу бюрократии, и намеренное желание задержать выдачу груза!
Приедем и оформим вам жалобу официально в жалобную книгу и потребуем официальный ответ!
Деловые лини помогли переехать в другой город. Машина приехала точно в назначенное время. Ребята погрузили наши вещи и всю мебель быстро и при этом очень аккуратно. Ну а дальше мы отслеживали на сайте. Доставка быстрая по адресу была, все целое ничего не сломалось в пути.
Персонал супер! Помогли занести на склад, хотя я их не просил, упаковали, как надо, девушки на оформлении приветливые, подсказывают как правильно и как лучше!!! Большое спасибо! Из минусов (но это не относится к данному отделению) - срок доставки ну очень большой....... Целый месяц из г. Сургут в г. Усинск....... Хотелось бы быстрее
Все круто,отправил посылку, единственное что пришлось ее самому вести до пункта, водитель дл сказал что не приедет за ней, а я уже готов ее отдать, заказал свою газель приехал и отдал
меняются в лучшую сторону! оперативно оформляют и выдают груз.
помогли с доставкой нескольких грузов, объединив в один заказ! молодцы! особое спасибо кассиру!
Деловые линии - надежный партнер. Я часто пользуюсь их услугами для доставки товаров и отправки посылок родственникам. Они работают по всей России, доставляют вовремя, сохраняя целостность груза. Получить груз не проблема, пункты расположены удобно, отдают груз быстро
Молодцы. Посылка пришла быстро и без повреждений. Ни каких очередей и нервного ожидания. Процесс выдачи чётко налажен. Был давний положительный опыт работы с ними. Сейчас стало ещё лучше.
Было заказано отправление груза от двери, обозначили время, день недели пятница, оговорённое время вышло, позвонили, оператор ответил , что заказ был оформлен на понедельник, тот кто составлял заказ допустил ошибку, теперь его никак не найти что бы он понес наказание, из-за его ошибки планы поменяли около 10 человек, ваши конкуренты хоть и берут больше денег, но таких ошибок не допускают, ужасное отношение к клиентам, если хотите увидеть пунктуальность у перевозчика , рекомендую выбрать другую компанию
Отвратительная транспортная компания. Доставка была назначена на 09.10.2023. Несколько раз созванивалась с оператором и водителем-курьером. В итоге в этот день доставку отменили и запланировали на следующий. 10.10.2023 при разговоре с оператором выяснилось, что и в этот день тоже отменили по непонятным причинам. Предложили перенести на 11.10.2023. Пока сама не забрала, не знаю сколько бы пришлось ждать.
Время доставки указывал с 09:00 до 13:00. Согласовал это с менеджером компании. После выяснения, почему не привезли в это время, в чате написали что я указал время до 17:00. Не первый раз так делают.
Дорого и не точно работают
Быстрая доставка. Хорошее обслуживание на терминале. Профессиональный коллектив. Это лучшая транспортная компания в стране. Советую всем кто планирует заниматься перевозками.
Обслуживание, время ожидания, все быстро, расположено не далеко, очереди нет, груз пришёл раньше срока. Молодцы одним словом. С наступающим новым годом!!!!
Лидирующая компания на рынке. Не раз отправлял грузы и получал. Доставляют достаточно быстро. Часто быстрее срока. Был случай, когда груз повредили при доставке, но по заявлению всё быстро решили и выплатили компенсацию. Услуги немного дороже остальных, но в случае дорогостоящих грузов - оно того стоит.
Ужасная компания с непонятными правилами! При перевозки груза данной компанией возникла ситуация, что груз не выдавали по причине долга отправителя за другие перевозки. Моя перевозка была оплачена мною!!! Оператор деловых линий сказала, чтоб я повлиял на отправителя, чтоб он закрыл долг. КАК ВЫ СЕБЕ ЭТО ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ? УДЕРЖАНИЕ МОЕГО ОПЛАЧЕННОГО ВСЕМ ГРУЗА ЯВЛЯЕТСЯ НЕ ЗАКОННЫМ!!!
Компания начала работать отвратительно. То товар пришло с поврежденной коробкой. Теперь время доставки груза плавает по числам. Сегодня выдали чужой груз. Я проверяю только целостность коробки. Привез товар в магазин, открыл,а там чужой товар. Магазин мой находится в 70 км от Деловых линий! Обратился на горячую линию, жду ответ уже 2 часа. Буду наверное менять транспортную компанию! Много претензий накопилось к этой! И другим советую!
Тааак. Отправлял этой компанией много раз Спортивный снаряд, чаще всего все было хорошо, пару раз приходило не вовремя, но самое главное это то что однажды они сломали снаряд стоимостью 70 тысяч, без страховки никак не возместить ущерб. Итог, если отправляете что-то стоящее страхуйте отправку!
Плюсы тоже есть, работают в выходные и чаще всего доставляют вовремя
Отвратительная транспортная компания. В счет для оплаты включают в ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ позиции услуг, которые плательщик /получатель не планирует и не расситывает к оплате. БЕССМЫСЛЕННЫЕ разговоры с менеджерами роботами. НИКОГДА и НИКОМУ НЕ рекомендую эту транспортную компанию,и не работаем с ней, но к сожалению по ошибке иногда отправители выбирают ее для отправки товара.
Хорошая транспортная, персонал вежливый и внимательный! Разок заметили что в доверенности паспортные данные написаны с ошибкой, из за этого поймал большой головняк)
Парковка вместительная!
Единственный минус это въезд на территорию, нужно брать широкий радиус (на легковушке), так как не видно едет кто то на выезд или нет, не мешало бы повесить сферическое зеркало около шлагбаума!