С Деловыми линиями знакома давно,грузы с Москвы приходят быстро,но вот доставка по городу всегда была на 3,то перепутают,то позвонят не за 30 мин.,а за 10 до приезда.В этот раз была доставка озон покупки,доставляли неделю нам товар,так и не доставили,в итоге приехали сами,оператор нашла на складе наш товар и мы его забрали самостоятельно,так как уже отчаялись окончательно.На сайте статус был в это время,что нам товар доставлен .За эту неделю,2 раза откладывали доставку,2 дня искали,не могли найти,потом в итоге 1 коробку хотели привезти,но снова отменили,в воскресенье нам пришло уведомление ,что часть товара получена-в общем вот такой бардак.Операторы ничего сделать не могут,найти товар никто не может.Единственное,что может оператор ,это перенести на другую дату .Почему ,у такой крупной организации совершенно не налажена система внутри,работает столько людей,которые не могут решить простые задачи,21 век на дворе.Отдельное спасибо девушке ,которая работала в терминале и помогла нам забрать свой товар.
Из всех ТК они последние у кого остались удобные склады отгрузки, демократичные цены и быстрая доставка. Ушел от одной "зеленой" доставки к этим ребятам и ни чуть не жалею. А в свете последних событий когда "зеленую" доставку взламывали, из-за чего все посылки у них "встали" я окончательно принял решение с ними не связываться и остаться в Деловых Линиях.
Выражаю благодарность водителям,которые приезжали заберать груз,внимательные,отзывчивые,спасибо девушкам,которые оформляют отправку,всегда добрые ,улыбчивые,я очень часто отправляла груз в Севастополь,девочки в диспетчерской всегда внимательно выслушают,посоветуют,я очень довольна что у нас в Омске есть такая компания,всем желаю удачи и здоровья.Пахрутдинова Людмила Павловна Химиков 18