Несколько раз отправлял грузы этой компанией.
Находится в удобном, малолюдном месте.Есть стоянка, одновременно можно выгружать или загружать 5 -7 машин.Грузчиков хватает и они быстро выполняют свою работу, разгружают, подвозят на весы и далее на погрузку.Оператор принимает груз, проверяет, взвешивает и выписывает документ о приеме.Обычно времени это занимает 5-10 мин.Затем идешь в офис для оформление документов, там можно прождать самое большое минут 30, а так в основном 5-10 мин.Персонал подготовлен и всё проходит быстро и слажено.Стоимость услуг вполне приемлема.
Рекомендую.
Самая худшая из всех существующих транспортных компаний в городе Новосибирске по качеству обслуживания, скорости обслуживания и так далее и тому подобное
Отправляли небольшую посылку (шаейную машинку) в середине буднего дня. На складе посылку оформили быстро (около минуты на все). Оформление документов в офисе заняло несколько больше времени из-за очереди, но тем все прошло быстро: работало несколько операционисток. Все, в целом прошло гладко, единственное, что мы там были в первый раз и было не понятно куда сначала идти: на склад или в офис.
Отличная транспортная компания! Несколько терминалов,что позволяет выбрать более удобное место доставки и отправки груза. Работа сотрудников хорошо организована.
Постоянно теряют груз а потом ещё и постоянно звонят и надоедают этим , просишь чтоб удалили из базы все говорят что удалят а на самом деле как звонили так и звоНят
Деловые линии это хорошая транспортная компания даже если там есть очередь она быстро продвигается часто по работе там бываю ни разу на долго не задерживался, скорость и точность это есть вежливость тк.
Молодцы становитесь ещё лучше предела совершенству нету
Надеюсь все дойдет так же хорошо, как принимали груз. Улучшить бы условия работы приемщикам. Работают в холоде. Так же было бы неплохо наличие упаковочной тары кроме мешков, например, картонные коробки.
Отправил груз 20.03.2020 г. 35 кг. в г. Калининград. через терминал на ул. Б. Хмельницкого, г. Новосибирск. Терминал расположен очень хорошо. подъезд удобный, очереди нет. На сдачу и оформление потратил 10 минут. Оператор помог с заполнением документов. По отслеживанию - 21 марта груз был уже в пути! Рекомендовал родственнику ехать сюда.
Невозможно заполнить форму, ни серию паспорта, ни телефон не ведёшь.
Операторы заняты всегда, оформить заявку невозможно, сервис "ноль", только физически ехать в офис
Отвратительное обслуживание, не мог забрать запчасти больше недели, еще и капот покарябать умудрились! В итоге отправили в стороннюю организацию разбираться! Обслуживание👎👎👎
6
Станислав Ражев
Знаток города 20 уровня
17 октября 2022
Возят нормально, но выдача на складе ооочень долгая. Так что лучше доставку до адреса заказать 🤷🏻♂️
Касается работы ГК Деловые линии , а не в частности этого филиала, Груз из г.Иркутска пришел в Нск, за 5 дней, с 16.10.19. вот уже сегодня 23.10.19г., при оформленной и оплаченной заявке на доставку по адресу , груза НЕТ! Операторы футболят как могут, никто и ни за что не отвечает, в назначенный на уже в третий раз срок доставки сообщили время с 18 до 22 часов, сидели и ждали , но увы !!!! Операторы ссылались на водителя ,который должен был привезти груз , но водитель сказал, что груза этого у него нет, составили жалобу в их офисе на Сев. проезде - толку НОЛЬ !!!! Вчера 22.10.19 г. УРА , был звонок и назначено время доставки на 23.10.19г., прошло больше половины дня 23 -го , начали снова звонить в ДЛ , их ответ : доставки не будет ,т.к. рассматривается жалоба в течении 10 дней !!!! Это полнеший БРЕД !, у нас большой круг партнеров ,которые пользуются транспортными компаниями по всей РФ, думаю "сарафанное радио" сработает не в пользу "Деловых" линий " ! Будем в последствии подавать Претензию и обращаться в соотв. инстанции по защите прав потребителя , ну и в суд.