Большая морковка, вежливые девочки на кассе, быстро выдают
А
Анна Г
Знаток города 3 уровня
21 июля 2020
Отвратительная компания.Приехали забирать груз,нам сказали что он уехал на доставку,хотя был самовывоз.Обещали перезвонить и привезти.Так оказалось,что они выдали наш груз третьим лицам и не перезванивают и не везут.Разбираемся теперь сами.Попросту нас кинули.Это кидалово,а не сервис.
Низкие цены!! Всё доставили как надо!! Тем более ценный товар!! Без всякого выноса мозга и очередей!! Понравилось обслуживание от оператора до грузчиков!! Вы супер!
Ужасная компания.отправлял оборудование на ремонт в сергиев посад.несколько раз спросил у менеджера туда ли дойдет,на что был получен ответ все будет ок.ладно хорошо.через 5 дней мне звонят из московского терминала.мол груз не забирают.пошла просрочка и т.д.еле как обьяснил что ьы отвезли на другой терминал.в конечном итоге на нужный терминал довезли но получателем вдруг оказался сам отправитель.короче за доставку 4кг заплотил почти 2т.р.на все претензионные письма им ср***ть.
Постоянно возникают какие-то косяки у менеджеров. Оформление груза при получении начинается, когда приходит клиент, и длится эта процедура минут 10-20. Потом начинается беготня по терминалам. Это сильно напрягает
8 апреля из Нижнего Новгорода мною был отправлен груз,накладная 17-01211126390 в Сыктывкар. Ориентировочный срок доставки, как обещает перевозчик,три дня. Сегодня шестой день.ГРУЗА НЕТ ! Менеджеры ничего ответить не могут, кроме "груз в пути". Деловые линии, настолько "деловые", что неделю доставляют груз в расстояние 1000 км и даже не знают место его нахождения. Предполагаю, что груз уже потерян, иначе где он может быть в пути?