Очень долго! Допустили ошибку которую теперь исправлять через нотариуса. Очень жалею, что обратилась именно сюда! Данные утекли куда только можно! Спам достал уже, а это еще компания работать не начала.
Мне понравилось всё. Во-первых, понравилось, что можно заполнить лишь некоторые параметры, а остальное все сделается - устав, решение, заявление, мне звонили несколько раз на всех этапах регистрации и спрашивали, все ли мне понятно, есть ли какие проблемы. У меня возникла проблема с регистрацией по адресу, пришел отказ налоговой, но благодаря этому сервису внесли быстро изменения и пожали заново, при этом я не потеряла деньги госпошлины, как если бы регистрировалась сама по себе просто принеся документы в налоговую. Сразу после регистрации моей организации открыли счет, выпустили подпись и никуда не надо было ходить и ездить, для меня это очень удобно, учитывая, что организация находиться за городом, не нужно было тратить километры и время на поездки. В общем, я очень довольна, что есть такой сервис, конечно порекомендую всем знакомым.
Регистрация ИП через Сбер онлайн прошла быстро, просто и легко! Инструкции пошаговые, всё очень понятно. Спасибо за сервис! Единственное, если хотите документы о регистрации на бумажном носителе, есть такой пункт на сервисе, то для Подмосковья - это Электросталь (информации этой не увидела при регистрации, узнала непосредственно в ФНС по месту регистрации, когда получала ЭЦП и хотела забрать бумажный носитель), в Электростали проходит регистрация ИП (постановка на учет) и поэтому бумажный носитель забирать тоже там. Но в дальнейшем обслуживается ИП в отделении ФНС по адресу регистрации. Сервис рекомендую, очень удобно и быстро, регистрация прошла за 4 рабочих дня!
Регистрация ИП вместе с открытием расчетного счета прошла за 3 рабочих дня, конечно, не без помощи сотрудников банка. Посетила офис пока только один раз для идентификации личности и выпуска сертификата. В дальнейшем надо посетить еще раз (хотя можно и в ФНС) для получения КЭП.
В целом удобно, отзывчивая подддержка.
Спасибо!
Сервис неплохой, но вообще не очевидный. Без подсказок сотрудника банка не понятно как три сервиса:
- СберБизнес
- Деловая среда
- Приложение iD Point увязываются друг с другом
Вообще не понятно и после регистрации. Почему разные названия? В чём разграничения зон ответственности между сервисами? Про что вообще каждый из них? Если честно весь процесс регистрации ИП вывезли сотрудники банка, без них разобраться самому в целом не реально. Да, ID Point прост и удобен - но только когда над тобой постоял человек и проговорил каждый этап. Я изначально хотел все сделать из дома самостоятельно но не вышло. Побольше бы обучалок и концентрации не на отдельном сервисе, а на их общении и интеграции друг с другом.
Обратилась в Деловую среду по регистрации ООО. Оферта на оказание услуг от Сбера на ИП. Меня принимала девушка, которая как потом выяснилось к ИП ни какого отношения не имеет. Она не работает в ИП. Разговаривать не умеет, образования повидимому совсем маловато, потому что на вопросы не может ответить от слова СОВСЕМ.
Что бы сократить время заранее скинула им на почту пакет документов - однако ошибок при заполнении было сделано много. Вывод - ни какой ответственности.
Ни каких пояснений по оформлению. Только приходят сообщения - вы подписали это, вы подписали то.. На вопрос - а что подписано? Ответа не дождаться.
Очень хотелось бы проверить - компитентно ли оказываются услуги если в штате ИП по оферте нет ни единого сотрудника?
Так хочется верить, что СБЕР это гарантия. НО ТОЛЬКО НЕ В ДАННОМ СЛУЧАЕ.
***Если вы уважаете себя и свой будущий бизнес - НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ к таким услугам!!
Отличная Деловая среда . Всем рекомендую проходить обучение под чутким руководством Деловой среды. Лучшие спикеры и лучшие практики . Плюс онлайн обучение в полном обьеме
Проходила регистрацию ИП на сайте Сбера дистанционно, все понятно, доступно, а главное быстро. Единственный раз когда пришлось обратиться в Сбербанк-это идентификация личности, ну тут уж никуда не денешься. Персонал вежливый и внимательный. Очень хорошо что сейчас есть такая возможность регистрации дистанционно, а не сидеть в очередях и бегать по разным организациям. Спасибо большое и удачи в дальнейшем развитии.
Все работает, регистрировал ИП совершил только один визит в офис Сбера для удостоверения личности, остальное через приложение от подачи заявления до открытия счета 3 рабочих дня. Мне понравилось.
Наверное мне не повезло, но я целую неделю открывал ИП, счёт, электронную подпись и до сих пор не все сервисы работают в СберБизнесе. Так называемая Деловая Среда лишний сервис Сбера нужно всё услуги сделать непосредственно на сайте Сбербанка.
Контора работает через одно место - сдали документы для открытия ооо в понедельник- сказали - три дня и все будет готово - позвонили через три дня - типа в нас тут сбой - и м ы только сейчас отдали ваши документы в налоговую - ждите еще три дня - спрашивается - у них что сбой был три дня???? Но - если даже это и так , то тогда it-отдел этой конторы надо на кол посадить и раз они не могут нормально работать то и зачем этой конторой работать?
Вообщем как был Сбер днищем , так и остался.
Курсы от проекта Деловая среда на мой взгляд представляют в том числе ценность за счет возможности получить рекомендации от практиков.
Специалисты службы поддержки отвечают оперативно. Хотел бы особо отметить, что специалисты обращают внимание на нестандартные вопросы и предлагают решение.
Все получилось сделать без долгого ожидания, сотрудники объясняют и помогают. все максимально комфортно. Но сегодня с утра просто завалили спам-звонками, 40 звонков. Никак не могла понять, что за активность такая, пока не зашла сюда и не почитала отзывы других клиентов. Да, очень неприятно, что персональные данные сливаются. Кого-то там даже предупреждали об этом, а меня не предупредили...
Регистрировал ИП через отделение Сбера. Заняло около часа. В понедельник подал заявление, в четверг уже получил документы на e-mail. Все по делу, вежливо, грамотно.
Но ложку дегтя добавили на следующий день спам-звонки в огромном количестве. Кто сливает данные, я конечно не знаю, но над тем, как этого избежать, стоит задуматься.
Желательно побольше подсказок что и куда нажимать. И разъяснений некоторых терминов. И желательно время обслуживания побыстрее. Научить персонал филиалов сбербанка пользоваться этой программой и помогать гражданам.
1
Посмотреть ответ организации
Black Mamba
Знаток города 6 уровня
3 июня 2024
Регистрировала ИП через платформу деловая среда, регистрация прошла быстро и успешно, Но потом начался настоящий ад. Я не успела выйти из офиса сбера началась атака мошеннических звонков в первый день насчитала 19 штук, во второй день после регистрации звонили 21 раз. К вечеру началась атака на мою почту, в письмах от мошенников были все мои паспортные данные. Как только я отозвала свои данные с этой платформы и удалила аккаунт атаки мошенников сразу прекратились! Ужас!!!! Не советую никому!
Зарегистрировали быстро. Про звонки предупреждали при оформлении, но это не зависит от места оформления(знакомые кто оформлял в других местах,тоже говорят, что их атаковывали звонками). Приложение idpoint имело какие -то сбои, приходилось на последних этапах оформления перезагружать, потому что зависало. Но все же удалось все оформить. В целом быстро и я довольна. Благодарю!
Первый раз регистрировала ИП через этот сервис. Все супер! Быстро, без визита в банк и к тому же еще и р/с открыли! А про отзывы, что "какой-то слив" не верю- и до регистрации на этой платформе звонили не только банки, но и стоматологии( кстати городов, в которых ты не был ни разу) и рекламщики услуг... Так что "слив" не от них! Спасибо еще раз за Вашу работу!
сервис супер,специалиста были на связи всегда.Некоторые моменты получилось решить в режиме реального времени. Спасибо команде этого сервиса!!!! Ну а всем,удачи!!
Итак, вроде удобно, да. Но данные сливаются не смотря на заверения в обратном. Да, при регистрации об этом говорится и дается рекомендация указать номер, который можно отключить на пару дней. Так и сделали. Вот только звонки пошли на ОБА номера... И тот, который передавался в налоговую (тут предупреждали, что будет слив) и тот, который знают только в ДС... Притом, на номер, который "должен был быть слит налоговой" приходилось ВСЕГО 20% звонков. А основная масса, на якобы "безопасный" номер... Далее. С первого раза зарегистрироваться не получилось - сбой. Судя по отзывам понимаю, что далеко не первый. Данные должны были уйти 14.11, а 22.11 выяснилось, что был сбой. При этом, при обращении, оператор попросил снимок экрана приложения. Пока скидывал с телефона на комп оператор покинул беседу. Второй оператор попросил указать ФИО и ТУТ ЖЕ отсоединился. Зачем были нужны эти данные, если есть авторизация на сайте? И только третьему оператору не понадобились ни сканы окна программы, ни фамилия - просто сказала "сейчас проверю" и через 3 -5 минут отписалась, что был сбой и данные не ушли. Получается, что 2 из 3 операторов ВООБЩЕ НЕ В ТЕМЕ, чем они занимаются... На самом деле грустно. Вроде и задумка неплохая, даже с учетом того, что без биометрического паспорта надо сходить до банка. Но там делов - 15 минут всего - всё-равно быстрее, чем регистрироваться самому. Но такое ощущение, что реализация - и постановщики ТЗ и программисты - студенты, писавшие курсовую... Уж что что, а любые сбои должны отслеживаться и контролироваться автоматически. Не должно быть такого, что когда все сроки вышли клиент обращается за разъяснениями и только тут выясняется, что были какие-то сбои...
Редактирование после ответа организации...
Заявку найти не удалось по причине того, что ИП регистрировалось на супругу. Номер проблемной заявки 646643.
"Третий оператор, который Вам отвечал, видел историю переписки, поэтому уже не стал просить скрин и ФИО." - после подобного ответа отношение к вашей организации падает еще ниже! Это не попытка разобраться, а банальная попытка оправдаться. Вы мой текст читали? Первые два оператора ВЫШЛИ из бесед, и я НИКАКИХ ДАННЫХ НЕ ДАВАЛ. Тем более повторю вопрос - Зачем спрашивать ФИО, если на портале есть АВТОРИЗАЦИЯ??? Просто третий оператор взяла и спокойно выполнила СВОЮ РАБОТУ, без совершенно ненужных данных, которые непонятно зачем запрашивали первые два!
"В целом, будем честны, ошибки и технические проблемы с заявками случаются, это правда. " - Вопрос не в тех. проблемах - это нормально (хоть и не очень приятно). Проблема в том, что прошло 8 дней, а вы даже не в курсе. Я больше половины жизни занимаюсь разработкой программ и, поверьте, в серьезных организациях, производящих массовый продукт, в первую очередь внимание уделяется именно отслеживанию нештатных ситуаций и различным сбоям и только потом функционалу. В данном случае проверка вообще наипримитивнейшая - заявка получила статус "в работе" (а именно это показывалось в программе) и через 8 дней (т.е. 6 рабочих) не была исполнена. Это ли не повод ее проверить вручную? И сделать ошибки в реализации данного функционала, чтобы ответственный не получил аларм - это нужно быть просто "гением" в программировании, из чего делаю вывод, что данный функционал не был даже предусмотрен вашими разработчиками! Я уже молчу, что должен фиксироваться не только факт начала, но и факт и статус ОКОНЧАНИЯ процесса передачи данных в ФНС - в этом случае вы бы знали о проблеме СРАЗУ ЖЕ :)
"Что же касается слива данных, то наверняка Ваш основной номер указывался когда-либо не только в нашем сервисе." - в том-то и дело что НИГДЕ! Симка была приобретена СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ ВЕДЕНИЯ БИЗНЕСА. Мало того, даже сотовый оператор не знает, что данный номер связан с супругой, ибо когда приобреталась симка, супруга забыла дома паспорт, и пришлось оформляться НА МЕНЯ... Еще раз могу повторить - о номере, который у вас был указан не знал НИКТО! И не надо говорить, что вы предупреждаете. К этому претензий нет, от слова СОВСЕМ. Просто большая часть звонков была на никому, КРОМЕ ВАС, неизвестный номер! Поэтому не надо ссылаться на ФНС - это другая история!
Слив данных мгновенный.
Начиная с 9 утра до 11 бомбят банки звонками постоянно.
Разработчики при регистрации указывают, что такое может быть и просят регистрироваться через другой номер. Но сорян, ребята, это как вообще?! Да, мы сделали классную приложу, но она сливает ваши данные. Но у нас лапки, а вы сбегайте сделайте другой номер. Ребят! Это ваша проблема! И ваш дичайший косяк. Вы знаете об утечке и ничего не делаете. Могу предположить, что зарабатываете. Типа, это бизнес. Ничего личного.
Да, зарегистрировалась легко. Офигенно работает. Молодцы! но блин! Просто эпикфейл с этим сливом...
Регистрировал ИП через отделение Сбербанка, мне всё понравилось. Пришел в банк в понедельник, за час всё сделали, отправили документы на регистрацию. В четверг от ИФНС пришла на почту расписка о получении документов. На следующей неделе во вторник ИФНС на почту прислала регистрационные документы, т.е. с момента подачи документов прошло 6 рабочих дней, норм. Тут же за час дистанционно ни ходя никуда открыл расчетный счет в Сбербанке. Всё бесплатно, удобно и понятно.
очень доволен сервисом. оформил ИП за несколько дней без головной боли. слив данных был, но он со стороны ФНС происходит всегда. уже убедился в этом, когда подавал документы напрямую в ФНС. в этот раз я решил попробовать деловую среду. и точно так же названивают банки со своими услугами. из этого можно сделать вывод, что деловая среда не сливает данные
Впервые настолько разочарована в сбере. Подала заявку на выезд менеджера для оформления ИП. Должны были позвонить на следующий рабочий день. В итоге в разных местах писала 4 раза, оставляла заявку. На почту в поддержку, в чате на сайте, на горячей линии. Операторы отвечали, что да, должны были связаться быстро, якобы передали информацию. Прошло две недели - результата ноль.
все быстро, понятно, в сравнении с моим же опытом 10-летней давности. не нужно самому или при помощи юристов делать устав, заявление и пр. - все есть в готовом виде, причем бесплатно. один минус - утечка персональных данных, но кто ответственен за это - сказать сложно. Шквал спам-звонков поступает сразу после регистрации ООО. Напоминает частных похоронщиков сразу после смерти, но они хотя бы одни "непонятно откуда берутся"
Случайно подписалась на пробный период, было написано, что за 2 дня напишем когда будем списывать оплату с карты. Поняв, что это ерунда бессмысленная, как от них отписаться я не нашла, предупредить о списании не предупредили, и деньги с карты списали.
Возвращать не планируют, занимаются отписками. Просто ***!
Быстро, за 5 дней, живая служба поддержки, отсутствие спам звонков после регистрации, в отличии от Точки и безошибочно, в отличии от Тинькоф, которые забыли в документах в налоговую указать номер дома, вследствии чего в регистрации отказали. Предупредительные, вежливые и терпеливые сотрудники.
Ужасная компания. Как только возник насущный вопрос, попробовал связаться с ними через официальный аккаунт ВК. После отправки сообщения бот выдал фразу ,что получу ответ в течении 24 часов. Естественно никто так не ответил. И так несколько раз. Просто игнорят обращения. Больше с ними дел иметь не буду и от премиума отпишусь. Сбербанк он и в Африке сбербанк.
Спасибо за быструю работу!Все понятно! осталась довольна! Все получилось! По поводу звонков с других банков к сожалению оказалось правдой! Очень много ненужных звонков, это печально.
Отвратительное обслуживание! Подали документы на регистрацию ИП, и в назначенную дату получения регистрационных документов прислали сообщение о том, что наше заявление так и не отправлено в ФНС, а прошло 7 дней. Не могли предупредить сразу, что наблюдаются сбои в работе. Позорище сберу! Зря потратили время, лучше бы сходили в МФЦ.
Все супер. В удаленном режиме зарегистрировалось в фнс, автоматически открыли счет в сбере. Уже существует другое ооо 15 лет и счет в сбере и теперь открыть получилось еще одну на одном вдохе это просто бомба. Ни одного звонка ни одного посещения. Единственный не приятный момент, но это скорее всего вопросы не к самому сервису, а к публикации данных в егрюл …. После регистрации в самом фнс шквал звонков со всяким мусором, можно просто временно симку вытащить, но у меня стоят определители от яндекса и тинькова и ассистент олег, робот справляется с ответами на спамовые звонки, а их без преувеличения в первый день регистрации было чуууууть меньше сотни
Быстро и понятно, но телефон от "левых звонков" уже просто "плавится". Хотелось бы чтобы это неудобство было каким-то образом устранено. Считаю, что это не маловажный фактор. Не могу сказать, что нахожусь в зоне комфорта.
Открытие бизнеса заняло 5 дней из них 3 праздничных. Специалист в Сбере все подготовил отсканировал и отправил на согласование в ФНС. Пришел отказ, после праздников позвонил по телефону тех.поддержки и в течении дня все исправили, ещё день ушел на открытие счета. Для начинающих предпринимателей есть приложение в котором ежеминутно можно отслеживать этапы. Спасибо за оказание услуги.
Заполнение заявки на открытие ООО легко и понятно. Самая жесть началась после того как заявка и документы были подписаны ЭЦП. Налоговая вернула документы через 5 дней на переделку, ВНИМАНИЕ!!! причина была в том что система проставила разные даты в документах самую позднюю дату поставила в решении собрания, а самую раннюю в уставе, при том что все заполнялось в один день, так же в отказе была вторая причина - система в решении собрания ставила наименование должности на английском языке, что не совпадало с должностью в заявлении. Сразу возникает мысль что надо было проверять,Дак проверили и не раз - при выгрузки документов для проверки все было нормально. По звонку в колл центр меня заверили что все исправили и можно подписывать документы. Поверив на слово документы были подписаны и отправлены в ФНС второй раз, через 5 дней проверки налоговая опять присылает отказ. Причина - должность в заявлении и в решении собрания опять не совпадала. В колл центре на вопрос почему всё сразу не поправили ответили что заявку первый раз обрабатывал другой оператор и мы не знаем почему так произошло. Перед тем как отправить документы в налоговую ВСЁ проверили возникла необходимость дополнить пакет еще двумя документам, что бы третьего отказа не было. Оператор колл центра прислала письмо. Я вложил документы и отправил, через день приходит ответ от сервиса что доки не добавить и что все уже подписано (ответ пришел в 2 часа ночи). Написав ответное письмо, что ничего не было подписано и документы не отправлялись повторно в ФНС, утром я получил ответ, что каким то чудесным образом все таки добавили их в пакет. Подписал документы и через 4 дня получил положительное решение по регистрации компании. ПОДВОДЯ ИТОГИ СКАЖУ: СЕРВИС УЖАСНЕЙШИЙ, НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. БЫЛО ПОТЕРЯНО ВРЕМЯ НА РЕГИСТРАЦИИ 18 дней.
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ СЮДА!
Сотрудник сбера при оформлении заявления государственной регистрации общества, допустила саму глупую ошибку, а именно в наименовании организации)))) Вы спросите как такое возможно? Всё очень легко, выглядит данная ошибка настолько же нелепо как и её исполнитель - ООО "ООО РОМАШКА". Как можно было не знать, что в кавычках наименование добавлять три ООО не нужно? Причём, на стадии моей проверки данного заявления мной было сделано замечание сотруднику банка о том, что три ООО в полном наименовании стоят в кавычках и явно не должны там находится на, что мне поступил ответ - так и надо, не волнуйтесь. Зря я тогда не стал волноваться ибо, что я увидел в дальнейшем повергло меня в шок. Пришла отбивка о регистрации общества и взглянув в выписку ЕГРЮЛ, я увидел название своей организации - ООО "ООО РОМАШКА". Трёхэтажный мат в тот день стелился и звучал от меня по всюду. Самое тяжкое в тот момент - это понимание, что организация уже зарегистрирована и теперь мне как директору придётся принимать решение о переименовании, подготавливать кучу документов, бегать в налоговую, всё это подписывать и тратить время которое я должен был изначально тратить именно на бизнес, а не исправления ошибки "деловой среды" и их некомпетентных сотрудников. Я молчу уже о том, что теперь при заключении договоров каждый раз я должен буду доказывать, что Я - это именно Я, а не дядя "Петя". А, что деловая среда и сбер, спросите Вы? Мне было прямо сказано - ответственности на них нет и исправить данную ошибку, когда организация уже зарегистрирована они не могут и мне было предложено несколько вариантов решения, Внимание! 1. Ликвидировать организацию 2. Переименовать. Ликвидация от 3-ёх месяцев до 1-ого года занимает или они не знают, а второе решение ложится на мои плечи естественно и не о какой компенсации и речи не шло, более того, не извинились даже!
По итогу Господа, делайте выводы и не обращайтесь в компании где работают некомпетентные сотрудники. Экономьте своё время!
Это просто ужас а не сервис. Если хотите ходить как на работу в банк, ии трепать свои нервы, то кончено можно сюда обратиться. Телефон на сайте можно найти только после того, как позвонишь на горючую линию и спросишь где же его все таки отрыть на этом сайте!!!. Дозвониться до этой деловой среды еще тот квест, получалось не с первого раза.
Понятию дистацинного открытия бизнеса данный сервис не удовлетворяет, я ходила туда 2 раза!!!! и в итоге мне так открыть расчетный счет через их загадочное приложение не удалось, только в офисе банка. Анкеты, которые выдаются на подписание в приложении корректировке не подлежит и опять же нужно идти в банк, чтобы что-то исправить.
Вообщем специалисты неквалифицированные, на вопросы толком не отвечают, только одни отговорки. Мне не ответили ни на один вопрос и дать внятных пояснений не смогли.
По итогу за неделе я так и с не смогла через них довести все до конца.
При личном обращении в налоговую было бы быстрее.
Ребята, все было просто супер, ставлю 5 из 5, с вашим сервисом свое дело может открыть любой желающий без лишних движений👍👍👍👍, безусловно буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым, кто захочет открыть свое дело!!!!!!