Заказала с сайта, оплатила на сайте, заказ приняли оплата прошла, перезвонили, отказались делать заказ в связи с загруженностью кухни. А деньги они вернут через 3 дня. Почему функция оплаты не отключена на сайте ??? Почему банер на сайте не повесили что не принимаете заказы, почему менеджер просто на карту деньги вернуть не может. Деньги взяли а вернем через 3 дня.
Еда отвратительная и дорогая, цена вообще не соответствует качеству, поке с креветками 410, там один рис, кукуруза, 3 не свежие креветки и не спелый авокадо горький! Есть просто невозможно такое!!!! Панакота тоже несвежая и ушла в мусорку, эскимо "картошка" и ролы съедобные, но по вкусу тоже того не стоит! Одно разочарование! Хотели порадовать себя вкусняшками, а по итогу почти все в мусорку и деньги на ветер!! Не рекомендую, зря потратите нервы и деньги!
Второй раз уже заказываю, и после ожидания час, мне звонят и просят забрать заказ. Хотя я на сайте указывал доставку, а не самовывоз. Ещё плюс 40 минут. Заказываю в будний день не в прайм-тайм
Заведение по интерьеру хорошее 7/10
По обслуживанию 9/10
По кухне 10/10
В целом все хорошо, приду как нибудь ещё советую рекомендую
Чисто, красиво, атмасферно.
Шла мимо,решила зайти,небольшое уютное кафе,заказала бизнес ланч, сказать что было вкусно, ничего не сказать,ссууперр!Очень достойная азиатская кухня.буду заходить не раз!
Отмечали здесь день рождения. Все было на высоте: кухня, атмосфера, интерьер! Понравилось все из того, что заказывали: сырный суп, ароматный каппучино, роллы, чай...Девушка-официант вежливая, быстро приносила заказы, внимательно относилась к нашим просьбам. Обязательно придем к вам еще!
Отвратительное отношение к клиентам. Приняли заказ на сайте. Но не захотели доставлять, много заказов видите ли. А нам об этом сообщить, не сочли нужным. В итоге прождали более часа, позвонили им, а они нам вот это вот всё и выдали, что нам вообще-то не до ваших заказов… даже 1 звезду ставить не хочется
Раньше были постоянными клиентами. Ходили и все нравилось. Последние несколько раз просто ужасное отношение к людям. Мы забронировали столик, пришли а он занят, было день рождения, испортили весь праздник. Ужасно испортило о себе мнение. Если бы можно было поставить пол звёзды, я бы поставила.
Заказал доставку, рис не доваренный, ролы не вкусные
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 марта 2021
Наверное все очень Хорошо. При заказе опирались на отзывы, в итоге все пошло не по плану. Заказ был сделан за сутки, далее началось самое интересное, позвонили сказали что задержаться на 30-40 минут(ладно, терпимо) через 50 минут перезваниваю девушка на том конце провода сообщает что ваш заказ уже отдали, на вопрос кому отдали если даже не звонили был вежливо переведён на администратора, администратор же девочка приятная, предложила скидку да и вполне адекватно пыталась решить вопрос, вежливо сообщила что заказ в процессе приготовления и скоро будет передан на доставку, но к сожалению он стал уже не актуален и были вынуждены отказаться. Корпоратив был сорван. Наверное все очень вкусно.
Обид никаких нет.
Подтяните вопрос с доставкой, тем более заказов которые были сделаны не за 2 часа до, а намного заранее. Всех благ)
Данным кафе пользовался в течение двух лет. НО! В последнее время клиент ориентированность и доставка - это просто треш! На этой неделе дважды пытался заказать сеты на дом (7 минут от кафе до моего дома): Первый раз со мной тупо никто не связался, а сегодня заказ шел ТРИ часа (заказал в 16.20 ч а пришло лишь в 20.00 ч - отказались, потому что уже поели в другом кафе). Официант Валерия по телефону только отмахнулась.