Спасибо мастеру своего дела -Маргарите Ахметьяновой. Сделала шикарную модную стрижку на сложных волосах(пористых, вьющихся). Предварительно обсудив детали стрижки,качественно промыв длинные волосы,массаж головы со скрабом,используя питательную маску,я получила результат,совпадающий с ожиданием. Я довольна! Рекомендую.
Отличный салон, рекомендую... 11 июня была у мастера Валерии, была впервые и ушла оттуда под приятным впечатлением)) атмосфера у них царит очень дружественная, уютная, угощают чаем или кофе (что пожелаете) с вкусными конфетками🙈🍭)) мастер Валерия - милая девушка, профессионал своего дела, знает с точностью что нужно вашим волосам.. Спасибо вам большое за тёплый приём и за здоровые волосы))
Сервис замечательный, являюсь давней клиентской данной парикмахерской. Мастера и администраторы потресающие, на любой вопрос дают ответы, а если появляются сложности то стараются как можно быстрее найти на него ответ. Не могу выделить какого-то определенного мастера,так как каждый из них имеет свой взгляд на создание формы, окрашивание,укладки и тому подобное. Попробовала практически все уходы у ребят и осталась довольна. Мои волосы и кожа головы говорят мне теперь "спасибочки". Так же не оставили без внимания домашний уход. Администраторы всегда радуют новостями о скидках и рассказывают про мероприятия которые запланированы у ребят.
Мои члены семьи и друзья остаются в полном восторге от данной парикмахерской. Цена и качество стоит того,чтобы прийти сюда снова.
Лучший салон города! Переехав в другой город, я все равно прилетаю сюда покрасить волосы, сделать уход и постричься. Внимательное отношение к продуктам, на которых работает салон, клиентоориентированость во всем.
Посетила парикмахерскую "Дело рук" на 250 лет Челябинску и осталась очень довольной работой мастера Дарьи. Во время стрижки она рассказала много нового по уходу за волосами.
Давно являюсь постоянным клиентом данного салона и после каждого визита оставл1яла позитивные отзывы, так как результат услуг удовлетворял полностью. Очень много рекламы сделала для своих знакомых, а знакомые знакомым. Но!!! Сервис отвратительный, и пусть креативный вдохновитель студии Мария Климова рассказывает про особое отношение к клиентам, но это не так. Пыталась записаться на сложное окрашивание, администратор мне сказала, что на апрель все занято, как будет расписание на май мы вам позвоним. Естественно никто мне не позвонил. Я набрала сама. Мне сказали: "ну извините, что не перезвонили вам, расписание на май уже давно есть, но время все занято". После того как я поставила в известность администратора, что буду искать другой салон и попросила удалить меня из базы данных, так как я проживаю в другом городе, мне ответили: "хорошо, до свидания". через 2 минуты перезвонили и предложили свободное время на 14.04.2023. Если звонки записываются, руководитель может проверить, что я уточнила, точно ли есть время у мастера на сложное окрашивание? На что администратор ответил: да, конечно, мы подобрали для вас время, и на уход, и на тонирование. Так как я проживаю в другом городе, мне было достаточно трудно выбраться в Челябинск именно 14 апреля, но я вырвала ребенка из частной школы, приехала в Челябинск, отложила работу. Приехала. И оказывается меня записали только на тонирование волос, выделили 1,5 часа вместо 5-6 часов. Я потеряла время, на дорогу, на личные планы, на то что могла записаться заранее в другой салон. И самое интересное, что у сотрудников это вызвало смех: "ну у нас новые администраторы они немного косячат и косячат очень весело, поэтому мы вас сегодня , конечно не окрасим и даже не подстрижем, так как смысла нет, ну и уход тем более". Мастер так и сказал: извините, у нас администраторы новые, могли что то перепутать. Хотите в подарок кудри? Нахрена мне кудри, когда мне нужно на мероприятии выглядеть нормально? Затем, мастер Елена и администратор, мне пообещали какой то подарок от салона в качестве компенсации. Со словами: Ну так то мы и так вам делаем "поблажку" (слова администратора) услуги уже дороже стоят, а мы вам считаем по старой цене (считают по старой цене, только услуги нет). Так что, Мария Климова, вы так долго на ютуб рассказывали, что отличаетесь, лично вас я послушала. Вранье полностью.
ДОПОЛНЕНЕНИЕ К ОТЗЫВУ. Спустя несколько дней после публикации отзыва со мной связалась Мария Климова для уточнения сложившейся ситуации. Принесла свои извинения за работу сотрудников салона. А так же предложила в качестве урегулирования вопроса запись в салон на более ранее время, а так же небольшие бонусы от салона. Я согласилась, но под честное слово Марии, что я останусь довольна работой мастера. В результате я ничуть не пожалела, что доверилась советам Марии. У Юлии Кохан я была впервые. Результат ее работы - потрясающе красивый чистый блонд и хорошо подстриженные волосы (мастер смог услышать и понять, что я хочу от укладки в целом). Благодаря стрижки, теперь есть возможность делать ежедневно укладку за максимально короткое время, что очень немаловажно утром перед работой. Спасибо Юлии за мастерство, терпение и умение услышать клиента. Марии Климовой отдельное спасибо за достойное решение сложившейся ситуации и рекомендации касаемо мастера.
3
Посмотреть ответ организации
dressfera
Знаток города 20 уровня
15 октября 2024
Цены приятно удивили, мастер Александр прекрасно справился с уходом волос, понравился шампунь уходовый приобретенный у них. Хватило на 3 месяца бутылочки 500мл
Креативное уютное пространство. Сервис на высоте.
Настойчивая продажа допуслуг салона (как мне показалось), но от этих процедур хороший результат на волосах.
Очень понравился сервис: все приветливые, отзывчивые, а также мастер посоветовал нужный уход для волос, который и правда работает 👏🏼
Советую от всей души посетить один раз и уже не захочется уходить♥️
Отличный сервис, вкусный кофе, красивые стрижки и польза от уходовых процедур 🖤 всегда вежливые девочки! Рекомендую обязательно. Профессионалы своего дела, каждый раз посещая, ухожу с огромной благодарностью!
Очень понравилось.
Приятный сервис. Современный интерьер.
Рассказывают о том что делают и для чего.
Напомеят о записи.
Я делала процедуру - интенсивное восстаноаление волос. Заняло 30 мин.
Изменился цвет волос, ушла желтизна, стали более шелковистые. Рекомендую. 👍
Хорошее обслуживание и сервис. Удобно, что можно записаться онлайн. Мастера любой категории, но все профессионалы. Я нашла своего мастера. Хожу уже год, всё устраивает. Мастер всегда отвечает на мои вопросы, дает рекомендации.
Видела, что в салоне также работают визажисты. Есть возможность "собраться" в 4 руки.
Ой, мне тут нравится. Стригут хорошо, уход подбирают отличный, дают рекомендации. Была у 2х разных мастеров, оба оставили только положительные эмоции )
Салон просто супер!
Хочу особо отметить визажиста Викторию, у которой уже несколько раз делала макияж – специалист высокого класса! Недавно сходила к ней на урок по макияжу. Всё доходчиво, интересно, полезно. Обязательно приду закрепить результат.
Также несколько раз делала укладку у мастеров Виктории и Лидии, а в последний раз обновила стрижку у Данила и решилась на дополнительный уход за причёской после домашнего окрашивания. Волосы теперь кажутся мягкими и меньше секутся.
Обязательно приду в салон на сложное окрашивание!
Это самая крутая парикмахерская, где я только бывала! Обстановка располагает к дружескому отношению, нет ощущения, что я зашла и ошиблась дверью.
Впервые я там появилась с ужасно испорченными волосами, они были пережжённые, сухие, и вообще я выглядела как моль.
Пришла к мастеру Елене Дудиной, и она меня спасла❤️
Это Мастер с большой буквы! Чётко знает, что нужно сделать, чтобы исправить ситуацию, объясняет свои действия. Подберёт стрижку, которая будет эффектнее выглядеть, исходя из типа волос. Остаётся только расслабиться и получать удовольствие, а потом наслаждаться результатом)
Также Лена объяснит, как на более долгий срок сохранить окрашивание, какой уход подобрать, и, если попросить, может при укладке рассказать, как её повторить❤️
Ещё ни копейки не пожалела)))
Вообще мне нравится компания в целом: постоянное обучение, развитие! Здесь вы не встретите "мастера", который скажет: "Тридцать лет уже так стригу, и ничё!"😄
Если выбирать парикмахерскую, то выбирайте не цену, а качество, выбирайте "Дело рук"👍
Отредактирую свой отзыв и поставлю 1 звезду вместо 5 поставленных ранее!!! Моя история такова, что первое посещение этой парикмахерской и в частности мастера Софьи оставили хорошие впечатления о персонале и о качестве стрижки, а второе посещение разбило в пух и прах моё восторженное мнение!!! На первом фото у меня стрижка "шегги", прошло 4 месяца, я пришла на стрижку и на коррекцию полностью отсросших и потерявших форму волос, в итоге получаю результат на 2-м фото! Кое-как подстриженные концы волос, без придания причёске формы, а деньги вы берёте как за полноценную стрижку!!! Уважаемый салон и мастер, понимаете я прихожу не за мытьём волос и укладкой (это я могу и самостоятельно сделать), а в первую очередь за аккуратной и профессиональной стрижкой, НО по-ходу я ошиблась заведением!!! Была одной из первых, кто оставил хвалебный отзыв о мастере Софье, оказалось он был слишком поспешным!!! Прежде чем брать немалые деньги с людей, научитесь хорошо стричь их!!! И ваши бесплатные пробники шампуней, выдаваемых в качестве подарка не исправят криворукости ваших мастеров!!!
Приятно иметь дело с профессионалом! Видно, ч то Софья очень любит и знает свое дело. Спокойкойная , доброжелательная. Мне очень понравилась та прияческа, которую она предложила !
Спасибо ей большое!Ушла из из салона с отличном настроении. Теперь только к своему Мастеру!
Очень люблю это место! Регулярный уход от керастаз 😻волосы просто красота! Была у Елены, Валерии, Дарьи 👍все потрясающие мастера! Сейчас хожу к Дарье, знает мои волосы и всегжа делает супер! И срез ровнейший, и челка классная. Очень нравится
Хочется отметить мастера Викторию, которой доверяю свои брови , лицо и волосы!
Отличный сервис, безупречная работа и всегда приятная беседа👌
Макияжи и укладки всегда 100% попадание 👍
Если хотите быть красивыми, то смело идите в Дело Рук к Вике 👏
Однозначно рекомендую!
Высококлассный сервис, лучшие мастера в городе. Место где качество услуг выше их стоимости. Являюсь постоянным клиентом. Кроме парикмахерских услуг есть визажисты, и представлены самые топовые бренды уходовой косметики для волос и кожи головы.
Сказать, что я в полном восторге это значит ничего не сказать. Спасибо мастеру с большой буквы Юленьке Кохан. Я ни одной минуты не сомневалась,что все получится,как было задумано Я нашла свой салон и мастера))))))
Пришла в салон по рекламе в Инстаграм: грамотная реклама, улыбчивые администраторы, красивый и модный салон… но на этом плюсы заканчиваются 😢 меня настолько плохо подстригли (непонятно разные длины прядок, затылок выстригли очень коротко), я даже не знала что так можно испортить длинную причёску лесенкой. Пришла по «гарантии» на исправление, но второй мастер ничего уже особо не смог исправить. Всё-таки красивый салон с хорошей косметикой - это не гарантия, что там работают профессионалы 😭😭
Хорошее место, хожу туда уже около года. Был у двух мастеров всё комфортно. Удобно когда один мастер занят, а ты можешь подстричься у другого. Рекомендую!
Так как сама парикмахер, на самом деле сложно себя подстричь и покрасить, обращаюсь за помощью к разным мастерам Дело Рук, всегда довольна результатом. Крайний раз окрашивалась и стриглась у Валерии всё просто замечательно❤️
Там нет мастеров кроме Марии. Была 3 мес назад, ещё не могу восстановить испорченную стрижку. Мария очень хорошо покрасила и подстригла, если в этот салон, только к ней. Марии 5+
Случайно попала в салон.И не прогадала. Мастер Данил проффесионал в своем деле.Очень внимательный к посетителям! Желаю Данилу здоровья,счастья и успехов во всем!
💙 что тут ещё скажешь. Хорошая косметика. Хорошие мастера. Лучший в городе подход к клиенту
Долго искала Именно такое место где качество=косметика даёт 100% результат удовольствия