Заказал 6го марта доставку на 8е, оплатил. После обеда написали что не смогут. Деньги не вернули, трубки не берут на сообщения не отвечают.
Мерзость фу!
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!! отвратительный сервис и хамский подход и не понимание ситуации,
что мы Заказчики цветов, а они коллекторы, а не не доставщики цветов!!!
Шок просто!!!
1) приняли заказ без подтверждения на этапе обсуждения!
2) привезли цветы и стали названивать по всем телефонам, что были в переписке.
3) не смогли 5 минут дозвониться, и курьер стал говорить человеку, которому адресовался данный букет, что МЫ ВАМ ПРИВЕЗЛИ БУКЕТ, НО ОН НЕ ОПЛАЧЕН!!! (разбирайтесь сами пожалуйста).
1
Тамара Горохова
Знаток города 6 уровня
29 ноября 2023
Хороший салон, покупаем тут цветы на 1 сентября, на праздники, на юбилеи. Недавно заказывала оригинальный букет для начальницы с работы, она в восторге, цветы свежайшие, букет собран профессионально, цена адекватная.
Сделала заказ, никто не позвонил, пришлось на следующий день самой.
Нахамили, ответили, что моего заказа нет и ваще этих цветов нет.
Почему не предупредили?
Ответили понятия не имею и ваще
так делаю не делаются, фу
1
Антон Белов
Знаток города 9 уровня
6 декабря 2023
Заказывал букет для любимой на её др, синие розы она очень любит, а здесь есть большой выбор цветов и букетов. Отмечу доброжелательных сотрудниц и умелых флористов.
Евгения Казакова
Знаток города 7 уровня
20 ноября 2023
Наш большой заказ цветов на свадьбу выполнили в полном объёме и доставили точно по времени. Композиции очень шикарные, видна работа профессионального флориста. Цены, кстати удивили, так что считаю удачным выбор салона для заказа.
Владимир Злобин
Знаток города 10 уровня
3 декабря 2023
Когда звоню сюда и заказываю букет для жены или мамы, то консультант внимательно выслушивает и выполняет пожелания при формировании букета. Иногда сам заезжаю за букетом, иногда прошу, чтобы доставили в качестве сюрприза, ни разу не подвели и не испортили впечатление.
Илья Зубов
Знаток города 11 уровня
25 ноября 2023
С супругой живём уже 15 лет, но романтика в наших отношениях никуда не делась, я продолжаю отправлять ей букеты домой с работы, пользуюсь замечательным сервисом этого магазина. Тут собирают красивые букеты, цветы всегда свежие, очень ароматные.