Неоднократно обращалась в тех.поддержку по разным вопросам и проблемам. Обслуживание клиентов на низшем уровне! А последний инцидент просто выбил из колеи и приложение удалено.
Сделала через приложение заказ в ресторане. Так вышло, что в одном ролле попалась кость. Написала в чат, чтобы уведомить и решить вопрос. Кроме идиотских ответов, впрочем как всегда, я ничего не получила.
Это ***. Заказали пиццу, они её конечно не привезли, мало того и деньги не хотели в озвращать ссылаясь на то что были потрачены продукты. Сначала говорили что мы изменили адрес доставки , потом что мы трубку не брали, потом что они будут рассматривать в течении 7 дней. После нелестных слов в их сторону вернули деньги
Оплатил пиццу через эту организацию на 4669 рублей поставиться на работе за день рождения брата. Прождал два часа, почуял что-то не ладное) Набрал по указанному телефону в ресторан, получил ответ , что ресторан давно не работает. Позвонил в поддержку спросил почему так, даже не извинились. Имел неосторожность спросить скидку, промокод на следующий заказ. Был культурно послан подальше. Перед 15ю человеками слегка не удобно. Очень интересная контора…