Delivery club
6 отзывов
1 мая
Добрый день, сделали заказ в 22:00
Заказ везли 1,5 , хотя в приложении было написано, доставим в течении 40-50 минут. Постоянно меняли статус заказа и не сделали подарок от заведения, за длительное ожидание в 2 раза. Менеджер Бургер Кинга как и его старший не смогли решить вопрос. Заказом не довольны. Приехало все очень холодное и с отвратным видом. Не рекомендуем пользоваться этой услугой!
29 октября 2024
Сделала заказ,адрес найти не может,говорят прийдите к курьеру и забирите заказ,анекдот, мне 70лет ,я должна забрать заказ, обеспечте мне машину я забиру,ужаси смех с вашим сервесом, а деньги за доставку взяли, позор!!!!!!!
1 апреля 2023
Мошенничество чистой воды. Сделала заказ 31.03 в приложении. Когда увидела, что курьер опаздывает, начала писать в службу поддержки, он говорили, что курьер вот-вот и будет. Далее приходит отмена заказа. Т.е. у меня нет еды и нет возврата денежных средств. Оказывается курьер звонил мне и не мог дозвониться, хотя всё это время я была на связи с их же службой поддержки. Кое как дозвонилась до курьера, он отказался осуществить повторную доставку, хотя по постановлению правительства РФ #2463 обязаны это сделать. Все скриншоты диалогов есть, поддержка не хочет решать мой вопрос, поэтому будем принципиально подавать в суд.
4 мая 2022
Сделал заказ в приложении Delivery Club. Указал адрес доставки.
Еду в ресторане приложение заказало, деньги списали и написали - еда готовится, заберите ее сами 😂😂😂
Зачем я использовал Delivery??? Если не доставляют? Заказать еду в ресторане, я мог в самом ресторане.
А в поддержке предложили еще раз заказать и еще раз оплатить, только теперь с доставкой будет 😂😂😂
Прикрепляю скрин переписки с поддержкой.
Использовать приложение не рекомендую!!
1
2
2 июля 2022
Отстойный сервис. Заплатил 1000р, курьер приехал, постоял в 100 метрах от адреса и уехал. Деньги не вернули.
1
1 апреля 2023
Нормально! Хороший магазин продуктов