Требования к доставке очень странные. Ощущение будто перевозят ядерные боеголовки. Мать оставила паспорт, чтобы привезли заказ домой, так как она работает 6 дней в неделю, а воскресенье выходной как и у этой конторки, так они требуют нотариальную доверенность чтобы доставить заказ по городу при наличии даже паспорта получателя. Но судя по неопределенности сотрудника (то нужно личное присутствие получателя, то нужна доверенность с какой-то печатью от частного лица), нет стандартов никаких.
Культура общения на низком уровне. Дрессировка нужна.
Не рекомендую.