В целом ,часто пользуюсь услугами, Супер грязные , и с мусором,очень редко попадаются, в Целом, Ауди,Бмв, Мерсы, частенько моют,поддержка в Вк оперативно всегда помогает,очеень быстро,не везде омывайка правда,но компенсируют,в целом неплохо, а так у любого карша есть свои , плюсы и минусы.
Просто ужас, обвиняют что я виновата в том что я попала в лужу в которой была яма, имеются все доказательства, видео с регистратора, куча фото с замерами ямы. Размеры конечно превышают ГОСТы. Ждала гибдд 3 часа, в холод голодные без туалета с отитом с ужасной болью, постоянно звонила в гаи, а потом в делимобиль и они предложили мне уехать и оформиться в ГАИ на следующий день оставив машину в аренде. В отделении выдали определение, правила не нарушены, но сотрудники не замерили яму и из за этого делимобиль выставил неадекватный счет 50тыс за замену бампера на Солярисе. От бампера откололся кусочек 5 на 5 см всего.
Сервис- недостоин быть вообще на рынке. Сервиса по сути нет. Ситуация. Машина перекрыла выезд с парковки. Дозвониться невозможно- "ваш звонок 25 в очереди". Машину убрать не могут, говорят ждите, свяжемся с клиентом или когда кто-нибудь закажет. Морочили голову 1 день. Наивная, думала что то сделают,но напрасно. Вызвала ГИБДД,эвакуировали. Я понимаю клиенты свиньи, но если компания занимается этим бизнесом, они же должны решать эти проблемы? И не надо в соцсети отправлять- как пострадавший автолюбитель должен об этом догадаться ? На машине должны быть контакты куда обращаться в случае некорректной парковки! И умиляют ответы :"мы оштрафуем клиента" . А мне кто компенсирует нервы, взыскание на работе и такси? Не желаю удачи этой компании. Пусть они разорятся раз мешают людям и не умеют ничего.
В некоторых авто отсутствует жидкость омывателя. А это сейчас очень важно. Но в целом все отлично и мне понравилось. Минус в том что в нашем городе мало чорных зон для завершения поездки. И служба поддержки как то хамовато разговаривает. Одним словом франшизка🤣👍
4 года пользования услугами Делимобиля дали свои плоды!
Я был оштрафован на 15 000 рублей за то что поставил машину двумя колесами на якобы "газон" хотя в моём понимании газон это где растёт трава и растут цветы. Но Делимобилю всё равно на это, они готовы придраться к чему угодно, что бы "срубить" деньги с вас!
Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться Делимобилем, так вас могут ожидать вот такие сюрпризы! А если вы всё таки пользуйтесь Делимобилем, будьте очень аккуратно когда оставляете машину для завершения аренды!
Фото прилагаю!
Ситуация. Их телега закрыла мне выезд, потратил полтора часа на решение проблемы. По телефону сделать ничего не могут, одни извинения сыпят и прекрасно меня понимают. Предлагают вызвать гибдд и эвакуировать их телегу если очень надо ехать. Естественно компенсировать ничего не хотят. Тикет 020538588/8
Так что если у вас будет такая ситуация- на быстрое решение не рассчитывайте. Им пофиг. Они деньги зарабатывают.
Два их менеджера всеми силами пытаются с меня содрать штраф в размере 15 тыс рублей за езду по бездорожью. Я им доказал что официально это дорога и согласно ПДД вне дорог я не ездил. Но им все равно. Даже скидку сделали на штраф, говорят хорошо заплатите хотя бы 10 тыс. Поскорее бы в нашем городе появился другой каршеринг.
Достаточно часто пользовался сервисом каршеринга, но в последнее время стоимость аренды оставляет желать лучшего и аналогична поездке в такси. Автомобили не в очень хорошем состоянии.
Машины бросают как попало, перекрывая другие машины, и спросить не с кого. Уже 2 раза за неделю перекрыли машину , везде опоздала, и пока не забрали машину не смогла уехать. Сейчас 2 машинами перекрыли 3. И спросить за это не с кого. Буду подавать в суд. Фотоотчет сделала.
Не знаю что у вас не так, у вас только один ответ всегда, что у меня прав в дата рождения только год , а вам надо все, и есть у меня много друзей и знакомых у них есть регистрация у вас с такими правами , которые в него есть только год в права ( как у меня)
Это ужас!!! Если не хотите оплачивать чужие повреждения, не пользуйтесь услугами этой компании. Случаи, когда людям навязывают оплату счетов за ремонт арендованных машин на каждом шагу! Остерегайтесь!
Очень грязные автомобили в салоне хоть картошку выращевай постоянно неприятный запах , ужасное техническое состояние просто страшно ездить . В прочем отношение к клиентам как к свиньем больше . Удаляю свой акаунт
Взяли авто дворники не работают,авто чем то пахнет,на стеклах туман,печка дует холодной в место тёплого воздуха,авто не ухоженное.А то что авто исправно и его смотрят не заметно
Сервис зарабатывает не тем, что сдаёт авто в аренду, а тем что выписывает космические штрафы, за несуществующие нарушения. Никому не рекомендую связываться с данным сервисом
Убирайте свои машины из дворов на Премудрова !!! У ДК" Красная Этна " . Нам свои то машины некуда ставить , так за ночь вы своих 6 штук нагнали и закрыли ещё некоторые авто.
Продолжаем бросать машины где хочу и как хочу. Закрыли выезд с парковки и нукакой управы нет. Ждите , машина забронирована, значит скоро заберут. А заберут ли???
Хороший сервис. 1000 руб при регистрации по промокоду ref4w8q8
Машины не новые - ну так это и не своя и для общего пользования. Поло мне понравились, Соляриса так себе. Когда своя в ремонте - хороший вариант использовать Делимобиль. Есть поддержка, с которой можно поговорить по телефону в живую.
Достали ваши авто во дворе и под окнами нашего дома,водители приезжают глубокой ночью,орут хлопают дверями,пищат сигналкой!!!дайте нам покой,вам бизнес,а у нас весь двор и улица в ваших корытах,свою машину поставить некуда!!!!обращаемся всем домом в ГАИ!нижний новгород электровозная дом 1
Пока 1.... Т.к. с меня хотят поиметь 55к.
Ни за что. Советую относится с осторожностью. Возможно специально посылают людей чтоб угнать ваш арендованный авто и выписать вам штраф на основании договора. Будьте внимательны.
Сдают свои машины кому не попадя, люди ездить не умеют, попадают в ДТП, машины бросают, проблему никто не решает!
3
Посмотреть ответ организации
Алексей Анатольевич
Знаток города 6 уровня
15 января
Был из проездом из другого города.
Решил воспользоваться данным сервисом каршеринга. Остался крайне доволен техническим состоянием и балансировки Рекомендую!
Автомобили не обслуживаются.
Взял авто в аренду, через 500 метров сломалась коробка передач.
8
2
Посмотреть ответ организации
Ivan\
Знаток города 7 уровня
17 августа 2024
Машины убитые, поло, солярисы, Кашкай, все гремит, жутко грязные, в нормальном состоянии только хавалы, пробеги небольшие у китайцев...в целом за такое состояние машин, цены завышена
10
Посмотреть ответ организации
Артём Л.
Знаток города 16 уровня
5 марта
Машинки начали улучшаться, и уровень сервиса тоже растет.