25.09.2024 года покупала в данном магазине сметану 0,5 кг, попросила чек потому, что собиралась идти еще в другой магазин. Расплачивалась картой и продавец решила на этом наживиться, придя домой обнаружила, что купила сметану за 1209 вместо 209₽. Так как являюсь инвалидом первой группы очень сложно было идти снова в этот магазин разбираться. Когда предъявила продавцу о том, что пробили неправильную сумму. На мои требования вернуть деньги продавец начала убеждать, что это не мой чек и отказывалась возвращать денежные средства. Когда пришли другие покупатели (спустя минут 30) и начали вмешиваться в суть конфликта, продавцу не осталось что делать как вернуть деньги. Ужасный магазин, хамский персонал. И следите за суммами своих покупок, чтобы не быть обманутой как я
Раньше был мой любимый магазин колбас и всяких копченостей, но от любви до ненависти один шаг)
Раньше там очень подкупали продавцы, всегда приветливые, всегда всех помнят и помнят что кто берёт, всегда посоветуют действительно вкусный продукт взамен чего-то что уже нет. Но с прошлого года стали очень часто меняться работники, причём с каждым новым составом всё хуже и хуже, а в добавок к этом, по ходу нарушаются условия хранения. Я всегда там беру одинаковый набор продуктов копченую колбасу и корпачо, из за обслуживания стал заходить редко, но как это объяснить, что из четырёх последних раз когда брал корпачо, два раза оно оказывалось тухлым (открываешь упаковку и запах сероводорода ударяет в нос), при том что срок годности нормальный. В последний раз попросил взвесить мне 250-300 грамм колбасы, на что продавец сказала либо всю палку, либо только 200 грамм, может я зануда, но колбаса не дешёвая, 200 грамм мало, а 400 много. Раньше продавцы нарезали куски на витрину и могли продать любое колличество и из-за сервиса там была постоянно очередь, сейчас же очереди нет, но и сервиса нет.
Неужели хозяева этого не видят?! Я понимаю, что сейчас плохо с персоналом, но зачем брать на работу всякий шлак.
Мясные и сырные деликатесы - достойного качества и вкуса.
Сыры, творог - качественно.
Чизкейк - не советую, не зашло совсем, хотя дети гурманы - есть не стали.
Хлеб Золушка, ржаной, с зернышками - изумительно!
Продукты свежие, магазин пользуется спросом, также есть белорусское пиво и мороженое из Казахстана и Украины. Это тоже вкусно.
Продавцы вежливые и приветливые.
Но есть два минуса - могут закрыться на 5 минут раньше, чтобы пораньше сбежать, и ещё не все продукты нарезают по кусочкам. Например, буженину из индейки. А половина куска - большая и дорогая.
Эти минусы критичные, поэтому 3.
Захожу сюда нечасто. Несколько раз покупала сыр и буженину, качество не понравилось, кто-то посчитает мое мнение субъективным. Продавцы приветливые, выбор хороший, но на любителя.
Сегодня 31 зашёл в магазин купить пару десятков яиц двухжелтковых , здесь они действительно хорошие, но очень дорогие, 153₽ десяток - на любителя. В который раз опять не проходит оплата по карте, спросил с 5000₽ будет сдача, привык по карте, мелочи не было, да будет ответила продавщица и без зазрения сдала на тысячу
меньше, каюсь сразу не пересчитал, но отойдя метр понял, что обманули, тут же вернулся, а дальше была лекция о том, что считать надо сразу - не спорю, что ходят тут всякие, мозги нормальным людям портят и вообще может это я тут хочу её надуть, честно я взорвался, берите свои яйца, отдавайте обратно деньги, отдала, другую правда пятёрку, пёс его знает может и фальшивую, не проверял. Раньше , давно, года два назад продавцы там были вежливые и порядочные нынешних. Больше туда не пойду.
Не могу сказать лучше, чем уже сказано другим покупателем до меня:
Хороший ассортимент, улыбчивые и приветливые продавцы,но есть одно НО, просто беспощадный обвес и обсчёт и всё это с улыбочкой. Прямо моими словами сказано, именно так я думала, когда, придя вчера домой и взвесив купленные там сардельки, поняла, что опять обсчитали, в этот раз на 26 руб. Недели 2 назад обсчет был на 38 руб. Весы спрятаны за грудой товаров на прилавке. Теперь буду требовать, чтобы их открыли при взвешивании.
А вообще, кто-то из руководства магазина читает отзывы? Никаких контактов нет, продавцы творят, что хотят, или администрация тоже с этого имеет?