Брал в аренду камеру, все вроде бы хорошо, даже скидку сделали, пока дело не дошло до возврата. Я живу в области и путь до них не близкий, приезжаю с камерой, дверь закрыта, сверяю режим работы, написано что до 22, на часах 19. Звоню в поддержку, оказывается график работы поменялся и они работают до 18, меня об этом решили не предупреждать. Просил номер телефона сотрудника, чтобы возможно как-то с ним договориться и отдать камеру ему, мне отказали. Прежложили забрать на следующий день доставкой, так как я буду на работе. Я согласился. На следующий день, мне позвонил уже другой сотрудник поддержки и естественно уже я должен камеру привезти, иначе буду платить неустойку в десятикратном размере. Единственное как ко мне "пошли на встречу", это продлили бронь. Под итог, обращаться в эту кампанию на свой страх и риск, я для себя выводы сделал, больше к ним обращаться не стану.
Отличный рентал, клиентоориентированность на уровне! Привезли из Москвы редкое оборудование, оно было совершенно новым. Все четко, сотрудники адекватные и вежливые. Спасибо большое за вашу работу!
Отличный рентал в центре города, чуть ли не единственный на весь Нижний. Ассортимент на любые задачи, но иногда нужно бронировать сильно заранее: часть техники везут из Москвы
Всегда всё чётко. Хороший сервис, помогут с выбором, пойдут навстречу, если какая-то проблема с заказом. Можно платить как сразу, так и после возвращения товаров
Супер прокат, хороший персонал, быстрая обратная связь по всем вопросам
1
Никита Кулагин
Знаток города 11 уровня
12 февраля 2022
Очень хорошо, что культура ренталов появляется в Нижнем. Очень удобно стало брать большой заказ необходимого оборудования в одном месте.
Этот рентал чистый, я бы сказал более ухоженный чем в Москве. Оно и понятно с другой стороны. Там поток людей намного больше.
Ценник хороший, скидка предоставляется, возможность отдать технику Яндекс доставкой (это прям супер услуга!).
Лучший прокат в нашем городе, отношение всегда максимально приятное и человеческое, помогут, выручат, подскажут, ни разу не подводили! Технику предоставляют оперативно, идут на встречу, максимально удобные условия аренды. Спасибо всем сотрудникам за ваш труд.
Заказывали технику к 9:00 утра. Ехали с Москвы, предварительно за день ещё раз напомнили о том что нам нужна техника к 9-и. В итоге приехали к назначенному времени, а рентал был и вовсе закрыт. Сотрудника ждали ещё пол часа. Сказать что теперь можно доверить этому ренталу съёмку - можно, но с пониманием того что они могу профакапить вам все тайминги! Ребята, будте пунктуальнее. Всё-таки с вас начинается съёмочные смены, и если вы где-то подведёте, то вся съёмочная группа будет вас ждать.